Service en Contact

Is er een automatische incasso van je betaalrekening afgeschreven waarvoor je geen incassomachtiging hebt gegeven? Je boekt dit bedrag zelf terug via Internet Bankieren of de ABN AMRO app. Je kunt het bedrag tot 56 dagen na de incassodatum zelf terugboeken.

1. Open Internet Bankieren of de ABN AMRO app en log in.
2. Tik in je rekeningoverzicht op de betaalrekening waarvan het bedrag wordt afgeschreven. 
3. Tik op de afschrijving die je wilt terugboeken.
4. Klopt de afschrijving niet? Klik op 'Terugboeken'.
5. Bevestig de terugboeking.

Zie je de knop 'Terugboeken' niet? Dan is dit geen automatische incasso. Je kunt deze niet zelf terugboeken. Neem contact op met de ontvanger in het geld terug te laten storten. Een automatische incasso is geen periodieke overboeking. Je stelt een periodieke overboeking zelf in. Een automatische incasso niet.