Chat met chatbot Anna. Komt ze er niet uit? Dan neemt een medewerker het gesprek over. Zo werkt het.
Service en Contact
Kies een onderwerp
Aanzetten
Contactloos betalen aanzetten
Met alle betaalpassen die we nu versturen, kun je contactloos betalen. Heb je een nieuwe betaalpas ontvangen? Dan moet je deze pas wel eerst activeren. Daarna werkt contactloos betalen ook. Lees hieronder hoe je dat doet.
Je betaalpas activeren
Als het je eerste betaalpas van ABN AMRO is:
- Houd de betaalpas en de activeringscode bij de hand.
- Bel 0800 - 024 07 21, vanuit het buitenland +31 102 411 721.
- Toets de laatste 9 cijfers van je rekeningnummer in.
- Toets de 3 cijfers van je pasnummer in.
- Toets de 12 cijfers van de activeringscode in, die je in de brief vindt.
- Je betaalpas en contactloos betalen is geactiveerd.
Als je al een betaalpas van ons had, en nu een vervangende heeft gekregen:
- Je kunt je nieuwe betaalpas activeren door in een winkel te betalen, waarbij je de pas in de betaalautomaat steekt.
- Contactloos betalen werkt dan ook.
Goed om te weten
- Contactloos betalen is net zo veilig als een 'normale' pinbetaling en wordt op dezelfde manier verwerkt.
- Is er contactloos betaald met je pas terwijl deze kwijt of gestolen was? Dan vergoeden we dit bedrag tot maximaal € 100,-. Dit doen we als je je aan de 5 veiligheidsregels hebt gehouden. Niet als je hier onverstandig mee omging, of als je expres fraude wilde plegen.
- Het is niet meer mogelijk om een pas aan te vragen zonder contactloos betalen erop. Maar je bent natuurlijk niet verplicht om contactloos te betalen. Je kunt nog steeds gewoon blijven pinnen bij de betaalautomaat zoals je gewend bent.
Contactloos betalen aanzetten
Met alle betaalpassen die we nu versturen, kun je contactloos betalen. Heb je een nieuwe betaalpas ontvangen? Dan moet je deze pas wel eerst activeren. Daarna werkt contactloos betalen ook. Lees hieronder hoe je dat doet.
Je betaalpas activeren
Als het je eerste betaalpas van ABN AMRO is:
- Houd de betaalpas en de activeringscode bij de hand.
- Bel 0800 - 024 07 21, vanuit het buitenland +31 102 411 721.
- Toets de laatste 9 cijfers van je rekeningnummer in.
- Toets de 3 cijfers van je pasnummer in.
- Toets de 12 cijfers van de activeringscode in, die je in de brief vindt.
- Je betaalpas en contactloos betalen is geactiveerd.
Als je al een betaalpas van ons had, en nu een vervangende heeft gekregen:
- Je kunt je nieuwe betaalpas activeren door in een winkel te betalen, waarbij je de pas in de betaalautomaat steekt.
- Contactloos betalen werkt dan ook.
Goed om te weten
- Contactloos betalen is net zo veilig als een 'normale' pinbetaling en wordt op dezelfde manier verwerkt.
- Is er contactloos betaald met je pas terwijl deze kwijt of gestolen was? Dan vergoeden we dit bedrag tot maximaal € 100,-. Dit doen we als je je aan de 5 veiligheidsregels hebt gehouden. Niet als je hier onverstandig mee omging, of als je expres fraude wilde plegen.
- Het is niet meer mogelijk om een pas aan te vragen zonder contactloos betalen erop. Maar je bent natuurlijk niet verplicht om contactloos te betalen. Je kunt nog steeds gewoon blijven pinnen bij de betaalautomaat zoals je gewend bent.
Hulp nodig?
Veilig bellen via onze app
Bel ons via de ABN AMRO app en zie meteen of er wachttijd is. Kies het onderwerp van je vraag en krijg rechtstreeks de juiste persoon aan de lijn.
Altijd sneller dan bellen
Bel de klantenservice
Bekijk alle telefoonnummers en openingstijden.
Houd rekening met een wachttijd