Wat doet een makelaar?

Een makelaar kan u helpen met:

• De prijs waarvoor u het huis kunt kopen of verkopen.
• Regels die gelden voor de koper en de verkoper.
• Hoe en wanneer u het huis krijgt of oplevert.
• Het zoeken naar een huis (aankoopmakelaar) of naar potentiële kopers van uw huis (verkoopmakelaar). Ook als u een speciale woning zoekt, bijvoorbeeld een woonboot of een monumentaal pand, kan een makelaar die voor u zoeken. Er zijn makelaars die gespecialiseerd zijn in zulke woningen.
• Verder kan een makelaar samen met u een huis bekijken, en hij of zij kan voor u onderhandelen met de koper of de verkoper. Als u het eens bent over de prijs, kan een makelaar voor u een koopcontract opstellen.

Als u een woning wilt kopen en u huurt een makelaar in, is dat de aankoopmakelaar. Een makelaar kan aankoopmakelaar en verkoopmakelaar zijn, maar nooit voor hetzelfde huis. Een makelaar mag voor elk huis maar één persoon helpen.

De verkoopmakelaar is de makelaar die ingehuurd is door de partij die de woning wil verkopen.

• De makelaar weet vaak als eerste welke woningen op de markt komen.
• Regelwerk: de makelaar neemt veel regelwerk uit handen, zoals het contact met de koper en het onderhandelen.
• Kennis en ervaring: bij het kopen van een huis komt heel wat kijken. Door een makelaar in de arm te nemen profiteert u van zijn relevante en up to date kennis en ervaring.
• Rationeel: bij het kopen van een huis komen vaak veel emoties kijken. Uw makelaar ervaart dit anders en is rationeel. Door dit objectieve klankbord is het nemen van beslissingen makkelijker.

• Het makelaarscourtage kan aardig oplopen. De tarieven variëren, maar meestal gaat het om 1% tot 2% van de koopsom. Sommige makelaars werken echter met een vast tarief.
• De makelaar kan een commerciële druk voelen om de koop te sluiten en kiest daarmee in sommige gevallen niet voor het laagste bedrag.
• Bovenop de courtage kunnen eventueel ook nog extra kosten komen, bijvoorbeeld voor advertenties. 

Een makelaar inschakelen is niet verplicht. U kunt zelf bepalen of u een makelaar inhuurt als u een huis koopt of verkoopt. Een makelaar adviseert u bij het hele proces van een woning kopen of verkopen, maar u kunt ook een makelaar inschakelen om met een deel van het proces te helpen, bijvoorbeeld alleen bij het opstellen van een koopcontract. U betaalt de makelaar courtage. Het inschakelen van een makelaar hoeft niet, maar het kan u wel veel werk uit handen nemen. Als u zelf een huis koopt of verkoopt, is het verstandig u goed voor te bereiden.

Als u een makelaar heeft ingeschakeld, moet hij u regelmatig vertellen welk werk hij voor u doet en of hij succes heeft. De makelaar mag voor elk huis maar één persoon tegelijk helpen. Hij mag dus niet werken voor zowel de koper als de verkoper van hetzelfde huis, en ook niet voor andere gegadigden. De makelaar mag een huis alleen voor u kopen of verkopen als u daarvoor schriftelijk toestemming hebt gegeven.

U betaalt de makelaar een percentage van het bedrag waarvoor u het huis koopt of verkoopt. Dit bedrag heet de courtage. U betaalt de courtage meestal over de koopprijs inclusief btw. Hoeveel u moet betalen, is niet altijd hetzelfde. Soms kunt u onderhandelen met de makelaar over het percentage dat u moet betalen. Ook kunt u de tarieven van verschillende makelaars vergelijken.

De meeste makelaars zijn lid van een vereniging van makelaars. Er zijn in Nederland een aantal grote verenigingen van makelaars:

• NVM (Nederlandse Vereniging voor Makelaardij)
• VBO (Vereniging Bemiddeling Onroerend goed)
• Vastgoed PRO.

Makelaars die lid zijn van zo’n vereniging gebruiken standaard voorwaarden. In deze voorwaarden staan afspraken waaraan alle makelaars die lid zijn zich moeten houden.