Verhuisd, ander adres of e-mail?

Zó wijzigt u uw persoonlijke gegevens

  • U wijzigt de meeste persoonlijke gegevens zelf direct in Mobiel of Internet Bankieren. Bijvoorbeeld uw adres, e-mail of telefoonnummer.
  • U kunt uw gegevens niet telefonisch wijzigen.
Wijzig uw gegevens
 
Geld overmaken via Mobiel Bankieren app

Mobiel Bankieren app

  1. Log in en tik op 'Instellingen' > 'Persoonlijk' en 'Persoonlijke gegevens'
  2. Wijzig uw adres, telefoonnummer en/of e-mail
  3. Bevestig met uw identificatiecode of vingerafdruk. Een adreswijziging bevestigt u met uw e.dentifier
Geld overmaken via Internet Bankieren

Internet Bankieren

  1. Klik hieronder op 'wijzig uw gegevens' en log in met uw e.dentifier of identificatiecode 
  2. Wijzig uw adres, telefoonnummer en/of uw e-mail
  3. Bevestig met uw e.dentifier
Wijzig uw gegevens

Veelgestelde vragen

Welke gegevens kan ik alleen bij een bankkantoor wijzigen?
  • Achternaam
  • Geboortedatum
  • Nationaliteit
  • Geslacht
Kan ik de gegevens van iemand anders wijzigen?

Nee, u kunt alleen uw eigen persoonlijke gegevens wijzigen. 

  • Gezamenlijke rekening? Dan moeten beide rekeninghouders een adreswijziging doorgeven.
  • Bent u gemachtigd voor een rekening? Dan kan alleen de rekeninghouder de persoonlijke gegevens wijzigen.
Kan ik een verhuizing van tevoren doorgeven?

Ja, u kunt een adreswijziging maximaal 3 maanden van tevoren doorgeven.

Kan ik een adreswijziging naar het buitenland doorgeven?

U kunt via Internet Bankieren binnen- én buitenlandse adreswijzigingen doorgeven. Via de Mobiel Bankieren app kunt u alleen binnenlandse adreswijzigingen doorgeven.

Waarmee kunnen wij u helpen?