Hebben wij de juiste persoonlijke gegevens van u? U kunt ze bekijken via de Mobiel Bankieren app en in Internet Bankieren. Kloppen de gegevens niet? Geef uw juiste gegevens dan aan ons door. Zo voorkomt u bijvoorbeeld dat u post van ons moet ophalen op uw oude adres. Gaat u binnenkort verhuizen? U kunt een adreswijziging maximaal 3 maanden van tevoren doorgeven.
Uw persoonlijke gegevens wijzigen
Verhuisd, ander (mobiel) telefoonnummer of een nieuw e-mailadres?
Wijzigen via Internet Bankieren
-
Log in met uw e.dentifier of uw identificatiecode.
-
Wijzig uw privéadres, telefoonnummer en/of uw e-mailadres. Dat kan voor uw eigen rekening, of voor uw gezamenlijke rekening(en).
-
Bevestig de wijzigingen met uw e.dentifier.
Wijzigen via de Mobiel Bankieren app
- Open de app en log in. Ga naar 'Beheer', > ‘Persoonlijk' en tik op ‘Persoonlijke gegevens’.
- Wijzig uw privéadres, telefoonnummer en/of uw e-mailadres. Dat kan voor uw eigen rekening, of voor uw gezamenlijke rekening(en).
- Bevestig met uw identificatiecode. Een adreswijziging bevestigt u met uw e.dentifier.
Via een bankkantoor
U kunt uw persoonlijke gegevens ook laten wijzigen op een bankkantoor. Neem uw identiteitsbewijs mee. Zo weten wij zeker dat u degene bent die de wijzigingen doorgeeft. En helpt u ons om fraude te voorkomen.
Nieuw bedrijfsadres?
U kunt uw gewijzigde zakelijke contactgegevens doorgeven aan de Kamer van Koophandel. Wij ontvangen van hen de gewijzigde gegevens. Staat uw organisatie niet ingeschreven bij de Kamer van Koophandel? Geef uw nieuwe contactgegevens dan telefonisch aan ons door via 088 - 226 26 26 (gebruikelijke kosten).
Hulp nodig?
U kunt ons 24/7 bereiken.
Pas deblokkeren? Gebruik de app
U kunt uw pas meteen weer gebruiken
Heeft u uw geblokkeerde pas teruggevonden? Dat is fijn, want dan hoeft u geen nieuwe pas aan te vragen. U deblokkeert de pas zelf via Internet Bankieren of de Mobiel Bankieren app. Daarna kunt u de pas meteen weer gebruiken.
Blijf op de hoogte via
