Naar de navigatie Naar de inhoud

Incasso instellen

Wilt u meer controle over de incasso's op uw rekening?

In Internet Bankieren kun u via 'incasso-instellingen' zelf bepalen of er op uw rekeningen incasso's zijn toegestaan en door wie. U kunt bijvoorbeeld instellen dat een bepaald bedrijf of instelling  geen betalingen meer automatisch kan afschrijven van uw rekening. Of dat een incasso niet hoger mag zijn dan een bepaald bedrag of een maximaal aantal keer per kalenderjaar. Lees verder welke instellingen u zelf kunt regelen.

 

Wat kunt u zelf instellen?

Standaard incasso instelling
Bij elke betaalrekening is de instelling 'standaard incasso's toestaan'. Dit kunt u wijzigen in 'standaard incasso's weigeren'.

Uitzonderingen op standaard incasso's
U kunt zelf aangeven, of u voor sommige bedrijven of instellingen een uitzondering wilt maken. U geeft dan aan dat op uw rekening uitzonderingen zijn op de standaardinstelling.  U kunt dan:

  • Incasso's van geselecteerde bedrijven of instellingen wel of niet toestaan. 

  • Bepaalde incasso's van geselecteerde bedrijven of instellingen wel of niet toestaan.

  • Een maximumbedrag voor incasso-machtigingen instellen.

  • Een maximum aantal incasso's per jaar instellen.

Hulp nodig? Bel met onze medewerkers. Dat kan 24 uur per dag, 7 dagen per week.

0900 - 00 24 (gebruikelijke belkosten)

Bedrag onterecht afgeschreven?

Boek een verkeerde incasso terug via de app

U kunt via de app eenvoudig een onterechte incasso terugboeken.

Is er geld van uw rekening afgeschreven waarvoor u geen toestemming heeft gegeven? U kunt een onterechte incasso eenvoudig terugboeken via de Mobiel Bankieren app.

Blijf op de hoogte via

  • Volg ons via Facebook
  • Volg ons via Twitter
  • Volg ons via Linkedin
  • Volg ons via YouTube
  • Nieuwsbrief