Nieuwe betaalpas aanvragen

Uw betaalpas kwijt, kapot of gestolen?

Vervangen via de Mobiel Bankieren app

  1. Log in
  2. Kies de pas die u wilt vervangen
  3. Klik op 'vervangen'
  4. Klaar! Binnen 3 dagen ontvangt u de pas


Zo vraagt u een vervangende pas aan:

icoon

Via de Mobiel Bankieren app

Ga naar de app en klik op 'Zelf regelen'. Kies 'Vervangen' bij de pas die u wilt vervangen.
icoon

Via Internet Bankieren

Log in met QR. Of gebruik een extra pas of de pas van uw gezamenlijke rekening om in te loggen.
icoon

Bij een bankkantoor

Lukt het niet online? Ga dan langs bij een bankkantoor. Neem wel uw legitimatie mee.
betaalpas aanvragen

Heeft u geen Mobiel Bankieren app?

Vraag dan uw vervangende pas aan via Internet Bankieren. Hier heeft u een andere pas voor nodig (bijvoorbeeld van een gezamenlijke rekening) die gekoppeld is aan uw betaalrekening.

icoon

Wat zijn de kosten voor een nieuwe betaalpas?

Is uw betaalpas kapot gegaan? Of ingeslikt door een geldautomaat? Dan is vervangen gratis. Bij verlies of diefstal betaalt u € 7,50 om de pas te vervangen. Lees meer over de kosten van dagelijkse bankzaken.
betaalpas vervangen

Lukt het niet online?

Heeft u geen Mobiel Bankieren app? En lukt aanvragen ook niet via Internet Bankieren omdat u geen extra betaalpas heeft? Ga dan langs bij een bankkantoor. Neem wel uw legitimatiebewijs mee. Vanwege fraudegevoeligheid kunt u de pas niet telefonisch aanvragen.