Automatische incasso terugboeken

Regel het snel en makkelijk online

Is er een automatische incasso van uw betaalrekening afgeschreven waarvoor u geen incassomachtiging heeft gegeven? U boekt dit bedrag zelf terug via Internet Bankieren of de ABN AMRO app. Terugboeken wordt ook wel storneren genoemd.
 
Geld overmaken via Internet Bankieren

Terugboeken via Internet Bankieren

  1. Log in in Internet Bankieren
  2. Tik op de betaalrekening waarvan het bedrag is afgeschreven
  3. Tik op de afschrijving die u wilt terugboeken
  4. Klopt de afschrijving niet? Tik op 'Terugboeken'
  5. Bevestig met de Mobiel Bankieren app of uw e.dentifier
Geld overmaken via ABN AMRO app

Terugboeken via de ABN AMRO app

  1. Log in op uw ABN AMRO app.
  2. Tik op de betaalrekening waarvan het bedrag is afgeschreven.
  3. Tik op de afschrijving die u wilt terugboeken.
  4. Klopt de afschrijving niet? Tik op ‘Terugboeken’.
  5. Bevestig de terugboeking
 
Let op: is het bedrag langer dan 56 dagen geleden afgeschreven, maar korter dan 13 maanden geleden? Dan kunt u een melding doen voor een onterechte overboeking: de aanbieder van de rekening schrijft in opdracht van de klant geld over van de rekening van de klant naar een andere rekening in een andere munteenheid dan de euro of naar landen buiten SEPA in euro. via Internet Bankieren.

Incasso-instellingen aanpassen

Via Internet Bankieren past u makkelijk uw incasso-instellingen aan. Bijvoorbeeld om incasso’s te blokkeren of een maximumbedrag in te stellen. 

  1. Log in in  Internet Bankieren  
  2. Ga op de tab 'Instellingen' naar het kopje 'Betalen, pinnen & overboeken' 
  3. Kies 'Incasso's instellen'
  4. Bekijk of wijzig de gegevens

Bekijk onze video’s