Naar de navigatie Naar de inhoud

Veelgestelde vragen over betalen en sparen

  • Waarom is het totaalbedrag aan rente van mijn eigen optelling niet gelijk aan dat op het Financieel Jaaroverzicht?

    De rente die u krijgt op uw spaarrekeningen (bijvoorbeeld Direct Kwartaal Sparen) of andere privérekeningen zijn met valutadatum 31 december op uw rekening bijgeschreven. De boekdatum ligt een aantal werkdagen later. Alle overboekingen die u heeft gedaan na vrijdag 30 december 16.00 uur zijn niet verwerkt op uw Financieel Jaaroverzicht. U kunt de rente over het afgelopen kalenderjaar zelf berekenen met behulp van de rekeningafschriften en/of bij- en afschrijvingen op Internet.

  • Welke koers is gebruikt voor mijn Vreemde Valuta Rekening?

    Het saldo van uw Vreemde Valuta Rekening(en) is vermeld in de oorspronkelijke valuta. U bent zelf verantwoordelijk voor de conversie in euro's. Neem contact op met uw Belastingadviseur of de Belastingdienst als u wilt weten welke koers u moet gebruiken bij uw aangifte. De notering van de Belastingdienst is altijd leidend.

Vragen over uw Financieel Jaaroverzicht?
U kunt ons 24/7 bereiken.

Bel met onze medewerkers

Pas kwijt op vakantie?

U kunt 'm eenvoudig zelf blokkeren

Pas kwijt op vakantie? Blokkeer 'm via de app of Internet Bankieren

Als u tijdens uw vakantie uw pas kwijtraakt, hoeft u ons daarvoor niet meer te bellen. Want u blokkeert ‘m dan zelf via de app of Internet Bankieren. Vindt u de pas later terug? Deblokkeren gaat net zo snel.

Blijf op de hoogte via

  • Volg ons via Facebook
  • Volg ons via Twitter
  • Volg ons via Linkedin
  • Volg ons via YouTube
  • Nieuwsbrief