abnamro.nl verandert

Als u in Internet Bankieren inlogt met de QR-code, heeft u geen e.dentifier meer nodig. Met de identificatiecode moet u soms alsnog bevestigen met de e.dentifier.

Inloggen met een QR-code werkt op toestellen met de ABN AMRO app vanaf versie 10.44.1. Heeft u een oudere versie van de app? Kijk of u die kunt updaten naar de laatste versie. Lees hier hoe u dat doet.

Nee, dit kan niet. Als u in Internet Bankieren inlogt met de QR-code, scant u eerst de QR-code op het inlogscherm. Daarna bevestigt u met uw identificatiecode. Iemand anders kan dus niet inloggen door met uw telefoon alleen de QR-code te scannen.

Stel zelf ook beveiligingen in op uw telefoon. Met schermvergrendeling kunt u alleen zelf uw telefoon ontgrendelen met een code, patroon of uw vingerafdruk. Lees meer tips voor veilig bankieren op uw mobiel.

Sinds 14 september zijn we door verplicht om bij het inloggen een extra controle uit te voeren, om vast te stellen dat u het bent. Deze manier van controleren heet Strong Customer Authentication. Voortaan kunt u alleen inloggen als u 2 van de volgende 3 dingen gebruikt:

• Iets dat u weet (uw identificatiecode)
• Iets dat u heeft (uw telefoon of e.dentifier)
• Iets dat u bent (vingerafdruk of Face ID)

Als u de ABN AMRO app installeert, registreert u eerst uw telefoon. De identificatiecode waarmee u inlogt in de app is hierdoor gekoppeld aan uw telefoon. Dit is een extra controle, waarmee de inlogmethode voldoet aan PSD2. 

Bij het inloggen met uw identificatiecode in Internet Bankieren was er geen extra controle. Omdat dit niet voldeed aan de nieuwe regels, moesten we hiermee stoppen.