Stap voor stap verbeteren we onze dienstverlening aan u. Daarom komt u regelmatig kleine of grotere veranderingen tegen op onze website, in Internet Bankieren en de Mobiel Bankieren app. Op deze pagina vertellen we u er meer over.
We frissen steeds meer pagina's op. Ze worden overzichtelijker en u kunt ze beter bekijken op uw mobiel. Daarom is nu ook de homepage aangepast. Omdat klanten niet alles snel konden vinden, is zoeken nu 'n stuk makkelijker. U ziet ook direct wat de meestgebruikte en meestgezochte onderwerpen zijn. En de inlogknop? Die zit nu rechtsboven.
In het vernieuwde menu heet 'Tools' nu 'Zelf regelen'. Hier kunt u bijvoorbeeld uw betaalpas blokkeren of afschriften downloaden. En 'Beheer' heet nu 'Instellingen'. Hier kunt u bijvoorbeeld een adreswijziging doorgeven.
We vernieuwen Internet Bankieren stap voor stap. Op dit moment zijn de meestgebruikte functies vernieuwd, zoals overboeken. Met veel andere functies zijn we nog volop bezig. Dat betekent dat helaas nog niet alles naar tevredenheid werkt. Vaak is er wel een oplossing. Bekijk daarvoor de links hieronder. Heeft u vragen, opmerkingen of suggesties? Geef deze alstublieft aan ons door via de 'feedback'-knop. Zo helpt u ons Internet Bankieren sneller te verbeteren.
