Een toestel voor de ABN AMRO app
Maak kennis met online bankieren, gewoon vanuit huis.
Zo kies je de juiste smartphone of tablet
Heb je nog geen geschikt toestel voor de ABN AMRO app? We helpen je graag bij het vinden van de juiste telefoon of tablet. We delen tips én vertellen waar je op kunt letten.
Op welke smartphone of tablet kan ik de app gebruiken?
Je kunt de ABN AMRO app gebruiken op een toestel met iOS, iPadOS of Android. Dit kan een nieuwe telefoon of tablet zijn, maar ook een tweedehands toestel. Belangrijk is dat er een nieuwere versie van iOS, iPadOS of Android op staat. Je kunt de app op deze toestellen gebruiken:
iOS of iPadOS
- Een iPhone met iOS 15, 16, 17 of 18
- Een iPad met iPadOS 15, 16, 17 of 18
Android
Een telefoon of tablet met Android 11, 12, 13, 14, of 15
Waar kan ik op letten?
Besturingssysteem
Bij een nieuw toestel adviseren we een telefoon of tablet met minimaal iOS of iPadOS 15 of Android 13 te kiezen. Dan kun je de ABN AMRO app nog een aantal jaar op hetzelfde toestel gebruiken.
Camera
Het toestel heeft een camera. Dit is altijd handig, bijvoorbeeld als je via de QR-code in Internet Bankieren wilt inloggen.
Specificaties
Koop je je toestel online? Vaak kun je onder het kopje ‘specificaties’ zien welke versie de telefoon of tablet gebruikt. In de winkel kan de verkoopmedewerker je hierbij helpen.
De ABN AMRO app op een tablet
Gebruik je de ABN AMRO app liever niet op een smartphone? Kies dan voor een tablet. Die kun je op een vaste en veilige plek in huis bewaren. Ook fijn: je hebt een groter toestel in je handen en ziet de app duidelijker. Een tablet werkt op je eigen wifi, dus je hebt geen mobiel internet nodig. Let er wel op dat je je wifi met een wachtwoord hebt beveiligd.
Deel een toestel met je partner
Je kunt ook een toestel met je partner delen. Daarop kun je allebei gebruikmaken van de ABN AMRO app. Hiervoor moet je wel ieder je eigen profiel aanmaken op het toestel. Je logt dan in met je eigen persoonlijke identificatiecode. Belangrijk is dat je deze code nooit deelt. Ook niet met je partner.
Wat zijn iOS, iPadOS en Android?
iOS, iPadOS en Android zijn de besturingssystemen waar een telefoon of tablet op werkt. Deze systemen zorgen voor bescherming en houden je toestel veilig. iOS en iPadOS zijn van Apple en vind je altijd op een iPhone of iPad. Android is van Google en werkt op telefoons en tablets van verschillende merken. Samsung bijvoorbeeld.
Waarom heb ik een nieuwere versie van Android, iOS of iPadOS nodig?
Het is belangrijk dat je toestel veilig is én blijft. Daarom geven Apple (van iOS en iPadOS) en Google (van Android) meerdere keren per jaar beveiligingsupdates uit. Deze updates beschermen je telefoon of tablet. Krijgt een toestel geen beveiligingsupdate meer? Dan is deze niet goed beschermd.
Google, Apple en de fabrikanten bepalen zelf wanneer een toestel geen updates meer krijgt. Vaak gebeurt dit bij oudere toestellen. Je kunt dan geen nieuwe versie van iOS, iPadOS of Android installeren. Ook ontvang je dan geen beveiligingsupdates meer.
We vinden het belangrijk dat je de ABN AMRO app op een volledig beschermd toestel gebruikt. Zo bankier je veilig. Daarom werkt de app alleen op telefoons en tablets met een nieuwere versie van iOS, iPadOS of Android.
Hoe kan ik zien of mijn huidige toestel geschikt is?
Je kunt op je toestel zien welke versie van Android, iOS of iPadOS je gebruikt. De informatie vind je terug bij de instellingen. Bij toestellen met Android is dit vaak te vinden onder het kopje ‘software’ of ‘softwaregegevens’. Bij een toestel met iOS of iPadOS onder het kopje ‘info’ of ‘over’.
Zie je minstens iOS of iPadOS 15 of Android 13 staan? Dan kun je de ABN AMRO app gebruiken. Staat er een versie met een lager getal? Kijk dan of je een update kunt installeren. Als dat niet kan, is je toestel niet geschikt.
Moet ik mobiel bankieren met de ABN AMRO app?
Nee, dat hoeft niet. Je kunt er ook voor kiezen om de app alleen te gebruiken om in te inloggen in Internet Bankieren. Dit doe je via de QR-code op het inlogscherm. Je scant de QR-code met de scanner in de ABN AMRO app. Daarna vul je je persoonlijke code in op het toestel. Zodra je bent ingelogd in Internet Bankieren, kun je het toestel weer wegleggen. Je gaat verder op de vertrouwde manier: op je laptop of pc.
Ontdek inloggen met QR >
Wat als ik nog niet met een smartphone of tablet kan werken?
De overgang naar de ABN AMRO app is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Daarom bieden we extra hulp aan klanten die dat nodig hebben. Tijdens onze gratis ABN AMRO app cursus bijvoorbeeld. Heb je meer begeleiding nodig? Dan kijkt de adviseur of Financiële zorgcoach hoe we je verder kunnen helpen. We zorgen ervoor dat je je bankzaken kunt blijven doen. Ook in de toekomst.
Hulp bij de ABN AMRO app >