Internet Bankieren en Mobiel Bankieren

Hulp bij Internet Bankieren

iDEAL-betaling met QR-code

Online shoppen en betalen met iDEAL? Dit kan heel makkelijk zonder e.dentifier, ook in Internet Bankieren. Scan dan de QR-code en rond de betaling af met de Mobiel Bankieren app.

Zo werkt het

Problemen met Internet Bankieren?

Wat vervelend. Gelukkig kunt u dit vaak zelf oplossen. We leggen u stap voor stap uit hoe. U begint bij de oplossing die in de meeste gevallen het beste is.

Naar de oplossingen

Over de e.dentifier

Even een e.dentifier lenen

Wist u dat u ook de e.dentifier van uw partner of iemand anders kunt gebruiken? Of andersom? Uw e.dentifier is dus niet alleen van u. Uw betaalpas en inlogcodes zijn dat natuurlijk wel.

Oude e.dentifier weggooien

Heeft u een oude e.dentifier of is de batterij leeg? Gooi die dan niet zomaar in de prullenbak, maar lever de e.dentifier in als klein chemisch afval (kca) bij uw gemeente.