Uitgelogd

U bent succesvol uitgelogd.

ABN AMRO

De ABN AMRO app activeren met uw identiteitsbewijs

Moet u de ABN AMRO app (opnieuw) activeren? Meer dan uw toestel, pas- en rekeningnummer en uw identiteitsbewijs heeft u daarvoor niet nodig. We leggen uit hoe het werkt.

ABN AMRO

Waarom activeren met mijn identiteitsbewijs?

De ABN AMRO app gebruikt de nieuwste beveiligingsmethoden. Hier komen steeds meer manieren bij. Zoals het bevestigen van uw identiteit met behulp van uw toestel en identiteitsbewijs (ID). Tijdens het activeren leest uw toestel de chip in uw ID en maakt u een foto. Zo weten wij zeker dat u het zelf bent die de app activeert.

Zo werkt het:

Stap 1: Open de app en pak uw ID

Open de ABN AMRO app en pak uw ID

Om de ABN AMRO app te activeren vult u eerst uw rekeningnummer en pasnummer in. Daarna kiest u de manier waarop u zich wilt identificeren. De identiteitsbewijzen die u kunt gebruiken zijn:  

  • Paspoort
  • ID-kaart
  • Rijbewijs
Stap 2: Maak een foto van uw ID

Maak een foto van uw ID met ABN AMRO app

Volg de uitleg op het scherm om een goede foto van uw identiteitsbewijs te maken. Een paar tips: 

  • Gebruik een donkere achtergrond of ondergrond.  
  • Maak een foto van de voorkant en de achterkant van uw ID.
  • Zorg ervoor dat al uw gegevens goed zichtbaar zijn op de foto.
  • Let erop dat de foto scherp en niet overbelicht is.    
  • Let erop dat uw ID nog geldig is. 
Stap 3: Leg uw toestel op uw ID

Scan de chip in uw ID met ABN AMRO app

Leg uw toestel op uw identiteitsbewijs en tik op ‘Scan’. Uw toestel leest de NFC-chip in het ID en haalt alle informatie op. We helpen u in de app op weg met het maken van een goede scan.   

Stap 4: Maak een foto van uzelf

Maak een foto van uzelf in ABN AMRO app

Dit is alleen ter controle. Hiermee zien we dat u de persoon bent op het ID. Uw foto wordt nergens anders voor gebruikt. Een paar tips:   

  • Heeft u een bril? Zet deze dan af bij het maken van uw foto.
  • Zorg voor een rustige achtergrond en voldoende licht.
  • Houd uw hoofd stil en binnen het kader op uw scherm. Het systeem telt zelf af van 3 naar 1. 
Stap 5: Kies uw daglimiet en manier van ondertekenen

Vul de instellingen in ABN AMRO app

Kies tot welk bedrag u geld wilt kunnen overmaken zonder e.dentifier. Maakt u op uw toestel gebruik van inloggen met vingerafdruk (Touch ID) of gezichtsherkenning (Face ID)? Dan krijgt u ook de vraag of u dit voor de ABN AMRO app wilt gebruiken. Daarmee kunt u veilig en snel inloggen of opdrachten bevestigen. 

Stap 6: Vul tweemaal uw identificatiecode in

Vul uw 5 cijferige identificatiecode in

De identificatiecode bestaat uit 5 cijfers. Heeft u al een code? U kunt dezelfde als voorheen invullen, maar mag ook een nieuwe code kiezen. Met deze code logt u in als u geen vingerafdruk (Touch ID) of gezichtsherkenning (Face ID) gebruikt. Of als inloggen op één van die manieren even niet werkt. 

Stap 7: Klaar!

ABN AMRO app controleert gegevens

Uw gegevens worden verstuurd en gecontroleerd. Dit kan even duren. Als de controle succesvol is, komt u op uw rekeningoverzicht uit.

Zo werkt het:

Stap 1: Open de app en pak uw ID

Open de ABN AMRO app en pak uw ID

Om de ABN AMRO app te activeren vult u eerst uw rekeningnummer en pasnummer in. Daarna kiest u de manier waarop u zich wilt identificeren. De identiteitsbewijzen die u kunt gebruiken zijn:  

  • Paspoort
  • ID-kaart
  • Rijbewijs

Stap 2: Maak een foto van uw ID

Maak een foto van uw ID met ABN AMRO app

Volg de uitleg op het scherm om een goede foto van uw identiteitsbewijs te maken. Een paar tips: 

  • Gebruik een donkere achtergrond of ondergrond.  
  • Maak een foto van de voorkant en de achterkant van uw ID.
  • Zorg ervoor dat al uw gegevens goed zichtbaar zijn op de foto.
  • Let erop dat de foto scherp en niet overbelicht is.    
  • Let erop dat uw ID nog geldig is. 

Stap 3: Leg uw toestel op uw ID

Scan de chip in uw ID met ABN AMRO app

Leg uw toestel op uw identiteitsbewijs en tik op ‘Scan’. Uw toestel leest de NFC-chip in het ID en haalt alle informatie op. We helpen u in de app op weg met het maken van een goede scan.   

Stap 4: Maak een foto van uzelf

Maak een foto van uzelf in ABN AMRO app

Dit is alleen ter controle. Hiermee zien we dat u de persoon bent op het ID. Uw foto wordt nergens anders voor gebruikt. Een paar tips:   

  • Heeft u een bril? Zet deze dan af bij het maken van uw foto.
  • Zorg voor een rustige achtergrond en voldoende licht.
  • Houd uw hoofd stil en binnen het kader op uw scherm. Het systeem telt zelf af van 3 naar 1. 

Stap 5: Kies uw daglimiet en manier van ondertekenen

Vul de instellingen in ABN AMRO app

Kies tot welk bedrag u geld wilt kunnen overmaken zonder e.dentifier. Maakt u op uw toestel gebruik van inloggen met vingerafdruk (Touch ID) of gezichtsherkenning (Face ID)? Dan krijgt u ook de vraag of u dit voor de ABN AMRO app wilt gebruiken. Daarmee kunt u veilig en snel inloggen of opdrachten bevestigen. 

Stap 6: Vul tweemaal uw identificatiecode in

Vul uw 5 cijferige identificatiecode in

De identificatiecode bestaat uit 5 cijfers. Heeft u al een code? U kunt dezelfde als voorheen invullen, maar mag ook een nieuwe code kiezen. Met deze code logt u in als u geen vingerafdruk (Touch ID) of gezichtsherkenning (Face ID) gebruikt. Of als inloggen op één van die manieren even niet werkt. 

Stap 7: Klaar!

ABN AMRO app controleert gegevens

Uw gegevens worden verstuurd en gecontroleerd. Dit kan even duren. Als de controle succesvol is, komt u op uw rekeningoverzicht uit.

Bekijk de uitleg

Vindt u het fijn om naar de uitleg te kijken en luisteren? In de video hiernaast laat onze adviseur zien hoe u de ABN AMRO app met uw ID activeert.  

Veelgestelde vragen

Ja, dit is veilig. We doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens veilig te verwerken. De ABN AMRO app voldoet aan de laatste veiligheidseisen. Uw gegevens worden versleuteld en via een veilige verbinding naar ons verstuurd. We controleren de informatie om zeker te weten dat u bent wie u zegt te zijn. 

Voor meer informatie en tips rond veiligheid, ga naar:

Dit is ter controle. We vergelijken uw foto met de foto op het ID en de gegevens die we uit uw ID halen. Zo weten we dat u de persoon bent die u zegt te zijn.  

Is uw telefoon niet meer dan 5 jaar oud? Dan zit er waarschijnlijk een NFC-lezer in. Hiermee scant uw telefoon de chip in uw ID. Bij iPhones kan dit vanaf iPhone 7. Bij Android verschilt dit per toestel. Om te zien of uw telefoon een NFC-lezer heeft, kunt u in het menu zoeken op NFC.

Heeft u een budget toestel? Dan zit er mogelijk geen NFC-lezer in.   

Heeft u een Nederlands paspoort, ID-kaart of rijbewijs? De meeste van deze identiteitsbewijzen hebben al een chip en kunnen gebruikt worden. Een ID met chip herkent u aan het volgende symbool:

Symbool NFC-chip op paspoort

Heeft u een buitenlands identiteitsbewijs? We ondersteunen steeds meer landen en ID-vormen. U kunt het alvast proberen als uw ID een chip heeft.

Zonder toestemming kunt u de ABN AMRO app niet met uw ID activeren. Wij geven u dan de mogelijkheid om de activatie af te ronden met de e.dentifier.