Alles over de ABN AMRO app
Altijd je bankzaken dichtbij
Veilig, snel en eenvoudig
- Voor je zakelijke bankzaken
- Inloggen in Internet Bankieren en overboeken zonder e.dentifier
- Overal een beveiligde en versleutelde verbinding
Daarom de ABN AMRO app
Met de ABN AMRO app heb je altijd je bankzaken dichtbij. Je inkomsten of uitgaven bekijken? Of zelf je pas (de)blokkeren, bij verlies of diefstal? Je regelt het eenvoudig op je smartphone of tablet. En met de veiligheid die je gewend bent. Met de app ben je klaar voor de toekomst.
3 voordelen van de ABN AMRO app
Direct de juiste medewerker aan de lijn
Bellen gaat het snelst vanuit de ABN AMRO app. En omdat we met een zakelijk profiel zien dat je ons als zakelijke klant belt, kunnen we je nog beter helpen. Zo kom je direct uit bij de juiste afdeling.
Zelf je pas (de)blokkeren
Ben je je betaalpas kwijt of is deze gestolen? Dan kun je deze zelf blokkeren in de ABN AMRO app. Vind je de pas weer terug? Dan deblokkeer je 'm net zo makkelijk weer.
Overboeken tot € 250.000
Doe je een grote aankoop en moet je hiervoor eenmalig meer geld overboeken? Via de app pas je gemakkelijk je daglimiet aan tot maximaal € 250.000.
Waarom anderen vertrouwen op de ABN AMRO app
Steeds meer klanten regelen hun zakelijke bankzaken veilig, snel en eenvoudig met de app. Wat zijn hun ervaringen? Daarover vertellen Sacha, Mariëtte en Michel.
Bankier veilig met de ABN AMRO app
De ABN AMRO app is veilig. Je bankiert in een compleet afgesloten omgeving. Je versleutelt je gegevens en verstuurt ze via een beveiligde verbinding. Alleen jij kunt inloggen in de app met je identificatiecode, je vingerafdruk of Face ID. Zo kan iemand anders die je toestel in handen krijgt, dit niet zomaar doen.
Eenvoudig inloggen in Internet Bankieren
Bankier je liever op je pc of laptop? Ook dan komt de ABN AMRO app van pas. Je kunt er veilig én snel mee inloggen in Internet Bankieren. Dat gaat heel eenvoudig. Je opent de app en scant de QR-code op je pc of laptop. Verder blijf je Internet Bankieren zoals je gewend bent.
Privé en zakelijk gescheiden
Heb je privé en zakelijk een betaalrekening bij ons? Je kunt in de ABN AMRO app eenvoudig een extra profiel toevoegen. Zo heb je al je bankzaken bij de hand, maar wel van elkaar gescheiden. Je voegt je zakelijk profiel eenvoudig toe.
Activeer de ABN AMRO app
Je downloadt de ABN AMRO app op je mobiele telefoon of tablet, via Google Play of de App Store. Heb je graag een stappenplan bij de hand? Bekijk de handleiding voor het downloaden en installeren (PDF, 14 MB) .
Verder goed om te weten
Voor wie?
Je kunt de ABN AMRO app op je mobiele toestel gebruiken, als je een zakelijke ABN AMRO betaalrekening en Internet Bankieren hebt.
- Nog geen klant? Open nu een zakelijke rekening
Voorwaarden
Voor de ABN AMRO app gelden de Voorwaarden identificatiecode (PDF, 104 KB) .
Gebruik
- Het downloaden en gebruiken van de ABN AMRO app is gratis.
- Om de app te gebruiken heb je internet nodig. Als je mobiel internet gebruikt, dan kan je telecomaanbieder hier kosten voor rekenen.
Veiligheid
- Toestelregistratie is een verplicht onderdeel van de beveiliging van onze app. We herkennen je hierdoor niet alleen aan je identificatiecode, maar ook aan het toestel waarmee je bankiert. Je kunt de app alleen gebruiken, als al deze gegevens kloppen.
- Als je de ABN AMRO app voor het eerst gebruikt, kies je een identificatiecode. Deze persoonlijke code gebruik je om in te loggen en geld over te boeken.
- Heb je een toestel met Touch ID of vingerafdruk? Ook hiermee kun je, binnen je daglimiet, inloggen en geld overboeken. Je gebruikt je vingerafdruk dan in plaats van je identificatiecode. Lees meer over je vingerafdruk en de ABN AMRO app.
- Met een toestel dat gejailbreakt of geroot is, kun je apps downloaden die niet gecontroleerd zijn door de officiële appstores. Dit soort apps kunnen schade toebrengen aan je toestel of andere apps. Dat vinden wij zeer onveilig voor de ABN AMRO app. Daarom ondersteunen we bij gejailbreakte of geroote toestellen de werking van de ABN AMRO app niet meer. Ook kun je op zo'n toestel niet alle functies van de app gebruiken (bijvoorbeeld vingerafdruk).
- Wij doen er alles aan om je veilig te laten bankieren. Maar het is net zo belangrijk dat je zelf weet hoe je veilig omgaat met je toestel en je gegevens. Lees tips voor veilig bankieren met de ABN AMRO app.
- Wat als je ooit je telefoon kwijtraakt? Het kan iedereen overkomen. Zorg daarom nu alvast dat je gegevens veilig zijn als het ooit gebeurt. Dit kan bijvoorbeeld door je anti-diefstalbeveiliging aan te zetten. Lees hoe je je telefoon kunt instellen en wat je nog meer kunt doen.
Veelgestelde vragen
Hoe veilig is de app?
De ABN AMRO app gebruikt de nieuwste beveiliging. Om de week vindt er een software update plaats. Je bankiert in een compleet gesloten omgeving, net als bij Internet Bankieren. Je gegevens worden versleuteld en via een beveiligde verbinding verstuurd. Gebruik je de ABN AMRO app om in te loggen in Internet Bankieren? Onze QR-code is uniek en extra beveiligd tegen fraude en vervalsing. Na het scannen van de code vraagt de app om je persoonlijke identificatiecode. Een dubbele beveiliging dus.
Waar kan ik terecht voor problemen met de app?
Lukt het installeren of updaten niet? Of ben je je identificatiecode vergeten? Op deze pagina met veelgestelde vragen over de app lees je wat je kunt doen. Kom je er niet uit? Ga naar Service en Contact.
Kan ik alleen maar mobiel bankieren als ik de app installeer?
Nee, je kunt ook Internet Bankieren. Dan gebruik je de ABN AMRO app alleen bij het inloggen. Wanneer je bent ingelogd in Internet Bankieren kun je je toestel weer wegleggen. Je regelt je bankzaken dan verder zoals je gewend bent; op je laptop of pc.
Als je dat wilt, dan kun je natuurlijk ook bankieren in de app.
Kan ik nog steeds inloggen met de e.dentifier als ik de app heb geïnstalleerd?
Ja, je kunt nog steeds inloggen in Internet Bankieren met de e.dentifier als je de app hebt geïnstalleerd. Wel nemen we in de toekomst afscheid van het kastje. De ABN AMRO app vervangt dan de e.dentifier.
Je kunt het inloggen met de ABN AMRO app wel alvast proberen. Je scant dan met de app de QR-code op het inlogscherm van Internet Bankieren. Handig, want je telefoon of tablet ligt vaak al in de buurt. Het is ook veiliger, want je kunt de app -en de beveiliging- steeds updaten naar de laatste versie. Lees meer over inloggen met de app.
Kan ik de app voor mijn privé en zakelijke rekeningen op hetzelfde toestel gebruiken?
Heb je een privé en zakelijke rekening bij ons? Dan kun je een extra profiel toevoegen aan de app. Zo heb je al je bankzaken bij de hand, maar wel van elkaar gescheiden.
Hoe zit het met het updaten van de app?
We werken elke dag aan de veiligheid en verbeteringen. Zo kunnen we je regelmatig een nieuwe versie van de app aanbieden. Vraagt je telefoon om de ABN AMRO app te updaten? Doe dit direct. Op die manier blijf je de app veilig gebruiken.
Hoe kom ik aan de 5-cijferige identificatiecode?
Ga je voor het eerst de ABN AMRO app gebruiken? Dan kies je zelf je 5-cijferige identificatiecode. Op de pagina beginnen met de ABN AMRO app lees je meer over de eerste keer de app downloaden en gebruiken.