Klik geen links aan in de mail
Beantwoord de mail niet
Stuur het valse e-mailbericht door naar:
valse-email@nl.abnamro.com
Dit is een automatische e-mailbox die virussen direct kan opvangen. U hoeft geen tekst te typen.
Verwijder de valse e-mail uit uw mailbox.
Soms verwijzen we naar andere websites, zoals veiliginternetten.nl of fraudehelpdesk.nl. We zijn echter niet verantwoordelijk voor de inhoud of juistheid van deze informatie.
Bent u uw bankpas verloren?
Is uw pas in handen gekomen van criminelen?
Denkt u dat iemand misbruik maakt van uw gegevens?
Blokkeer uw pas direct, ook als u twijfelt. U doet dat eenvoudig zelf via Mobiel Bankieren of Internet Bankieren. Vindt u de pas weer terug? Dan deblokkeert u de pas net zo snel zelf via de app of online.
Is uw creditcard verloren of gestolen?
Heeft u onbedoeld uw creditcard opgestuurd naar criminelen?
Denkt u dat iemand misbruik maakt van uw gegevens?
Laat uw creditcard dan direct (tijdelijk) blokkeren, ook als u twijfelt.
Is er zonder uw toestemming geld van uw rekening gehaald? Meld de fraude aan ons en volg de instructies in het formulier. Goed om te weten: als u zich aan de 5 veiligheidsregels houdt, krijgt u altijd uw geld terug. Deze veiligheidsregels zijn gemaakt door de banken in overleg met de Consumentenbond.
Heeft u iets gekocht maar dit niet gekregen? Als u zelf de betaalopdracht heeft gegeven, kunnen we de financiële schade helaas niet aan u vergoeden. Let dus altijd goed op aan wie u een betaling doet, en waarvoor. Lees wat criminelen doen en hoe u fraude kunt herkennen.