icoon
Financiële zorgcoach

Ontmoet de financiële zorgcoach

Uw coach helpt u verder op weg met uw bankzaken

Financiële zorgcoach

  • Gratis hulp bij uw dagelijkse bankzaken
  • Voor invaliden of klanten die slecht ter been zijn
  • Via telefoon, beeldbankieren of bij u thuis

De financiële zorgcoach

Heeft u vragen over uw bankzaken waar u niet helemaal uitkomt? Bijvoorbeeld over een machtiging? Maak dan een afspraak met een financiële zorgcoach. Deze helpt u verder op weg met uw bankzaken. Deze gratis service is speciaal voor klanten van ABN AMRO die niet zo mobiel zijn, maar wél hun zaken goed geregeld willen hebben.

Hoe werkt het?

icoon
pr-callcenter-female
icoon
icoon

Maak een afspraak

Vul het formulier in. U kunt natuurlijk ook een afspraak maken voor iemand anders.

pr-callcenter-female

We bellen u terug

We nemen binnen 5 werkdagen telefonisch contact met u op.

icoon

Hulp via telefoon, beeldbankieren of bij u thuis

We overleggen samen met u hoe we u het beste kunnen helpen.

Meer informatie en voorwaarden

Wat is de financiële zorgcoach?

De zorgcoach helpt u bij uw bankzaken en is uw contactpersoon bij ABN AMRO.
Voor wie?

Voor klanten van ABN AMRO die niet zo mobiel zijn en voor wie het lastig is om naar een bankkantoor te komen.

  • Invaliden, chronisch zieken of klanten die slecht ter been zijn
  • Mantelzorgers, begeleiders of familieleden van ABN AMRO klanten met dementie
Komt de zorgcoach thuis langs?

Dat kan, maar is niet altijd nodig. Soms is een gesprek via de telefoon of beeldbankieren sneller en handiger. We overleggen samen met u hoe we u het beste kunnen helpen.

Hoe herkent u de zorgcoach?

Komt de zorgcoach bij u thuis? U herkent de zorgcoach aan de bedrijfskleding van ABN AMRO. U kunt de zorgcoach vragen zich te legitimeren.
Wat is beeldbankieren?

Voor eenvoudigere zaken hoeft de financiële zorgcoach niet altijd bij u langs te komen. Via beeldbankieren (videobellen) heeft u snel en eenvoudig contact met een adviseur wanneer het u uitkomt. Voor Beeldbankieren heeft u een pc, tablet of smartphone nodig. Als u wilt, kunt u uw eigen webcam uitzetten. Bekijk de instructies voor Bankieren.

Veilig bankieren

ABN AMRO doet er alles aan om u zo veilig mogelijk te laten bankieren. Maar u kunt zelf natuurlijk ook veel doen. En daar helpen wij u graag mee. Lees hoe u fraude herkent en voorkomt, wat we doen voor veilig betalingsverkeer en wat u zelf kunt doen. Meer informatie over veilig online bankieren

Kosten

Hulp van de financiële zorgcoach is gratis.

Meer informatie en voorwaarden

Wat is de financiële zorgcoach?

De zorgcoach helpt u bij uw bankzaken en is uw contactpersoon bij ABN AMRO.

Voor wie?

Voor klanten van ABN AMRO die niet zo mobiel zijn en voor wie het lastig is om naar een bankkantoor te komen.

  • Invaliden, chronisch zieken of klanten die slecht ter been zijn
  • Mantelzorgers, begeleiders of familieleden van ABN AMRO klanten met dementie

Komt de zorgcoach thuis langs?

Dat kan, maar is niet altijd nodig. Soms is een gesprek via de telefoon of beeldbankieren sneller en handiger. We overleggen samen met u hoe we u het beste kunnen helpen.

Hoe herkent u de zorgcoach?

Komt de zorgcoach bij u thuis? U herkent de zorgcoach aan de bedrijfskleding van ABN AMRO. U kunt de zorgcoach vragen zich te legitimeren.

Wat is beeldbankieren?

Voor eenvoudigere zaken hoeft de financiële zorgcoach niet altijd bij u langs te komen. Via beeldbankieren (videobellen) heeft u snel en eenvoudig contact met een adviseur wanneer het u uitkomt. Voor Beeldbankieren heeft u een pc, tablet of smartphone nodig. Als u wilt, kunt u uw eigen webcam uitzetten. Bekijk de instructies voor Bankieren.

Veilig bankieren

ABN AMRO doet er alles aan om u zo veilig mogelijk te laten bankieren. Maar u kunt zelf natuurlijk ook veel doen. En daar helpen wij u graag mee. Lees hoe u fraude herkent en voorkomt, wat we doen voor veilig betalingsverkeer en wat u zelf kunt doen. Meer informatie over veilig online bankieren

Kosten

Hulp van de financiële zorgcoach is gratis.

Ook interessant

Wat doet de financiële zorgcoach?

Wat kunt u precies van een financiële zorgcoach verwachten? Onze zorgcoaches vertellen meer over hun werkzaamheden. Lees ook de ervaringen van een aantal klanten die hulp hebben gekregen van en zorgcoach.

Misverstanden online bankieren

We hebben de meest voorkomende misverstanden over online bankieren op een rij gezet. Want er zijn nog steeds ouderen die niet online kunnen of willen bankieren.