Vragen over uw dagelijkse bankzaken?

• Heeft u vragen over uw bankzaken? Maar komt u er niet uit met de informatie die op onze website te vinden is? Dan kunt u ons bellen op de Seniorenlijn .Houd uw betaalpas alvast bij de hand voordat u belt, dan kunnen we u sneller helpen. De Seniorenlijn is bereikbaar op: maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 17.30 uur. Op zaterdag, zondag en feestdagen gesloten.
• Kan uw vraag niet direct worden beantwoord? Dan plant de adviseur een afspraak voor u in met de Financiële zorgcoach.

• De Financiële zorgcoach helpt seniore en kwetsbare klanten met hun bankzaken.
• De Financiële zorgcoach belt u op het afgesproken tijdstip om u verder op weg te helpen. 
• Heeft de zorgcoach meer tijd nodig? Dan maakt de zorgcoach een afspraak met u via Beeldbankieren of bij u thuis. U herkent de Financiële zorgcoach aan de bedrijfskleding van ABN AMRO. U kunt vragen om een legitimatie.

Onze adviseur en de Financiële zorgcoach helpen u verder op weg met uw dagelijkse bankzaken, bijvoorbeeld:

• iemand machtigen voor uw betaalrekening, bijvoorbeeld uw kinderen of een ander familielid, 
• een extra rekening of betaalpas aanvragen,
• uitleggen hoe Beeldbankieren, Internet Bankieren of de ABN AMRO app werken,
• informatie geven over een testament of notariële volmacht.

Bent u mantelzorger, begeleider of familie van iemand die extra hulp nodig heeft? Bel gerust de Seniorenlijn en krijg desgewenst hulp van een Financiële zorgcoach.

Hulp van de Seniorenlijn en van de Financiële zorgcoach is gratis.