Naar de navigatie Naar de inhoud

Bekijk de instructievideo's

Duidelijke uitleg in instructievideo's

Gebruikt u voor het eerst internet bankieren? Of wilt u uitleg over een onderwerp als het downloaden van rekeningafschriften? Hier helpen we u graag bij. Bijvoorbeeld met instructievideo's. In iedere video wordt één onderwerp kort en duidelijk uitgelegd. Bekijk eerst de video's. Zo weet u precies hoe Internet Bankieren werkt, en waar u alles kunt vinden.

Vragen over video

  • Hoe kan ik inzoomen bij de video's?

    Het is nu niet mogelijk om video in een volledig scherm te openen. Wel kunt u inzoomen met de toetscombinatie Ctrl en +. Het videobeeld wordt zo groter. Wilt u de instellingen weer terugzetten? Gebruik dan de toetscombinatie Ctrl en 0 (nul).

Vragen? Bel ons op werkdagen van 7 tot 23 uur en in het weekend van 8 tot 23 uur.

0900 - 9216 (uitleg belkosten)

Bedrag onterecht afgeschreven?

Boek een verkeerde incasso terug via de app

U kunt via de app eenvoudig een onterechte incasso terugboeken.

Is er geld van uw rekening afgeschreven waarvoor u geen toestemming heeft gegeven? U kunt een onterechte incasso eenvoudig terugboeken via de Mobiel Bankieren app.

Blijf op de hoogte via

  • Volg ons via Facebook
  • Volg ons via Twitter
  • Volg ons via Linkedin
  • Volg ons via YouTube
  • Nieuwsbrief