Het betaalprofiel op uw betaalpas geeft aan of u binnen of buiten Europa geld kunt opnemen en betalen. Standaard staat dit op 'Europa'. Dus gaat u op reis buiten Europa? Wijzig dan uw betaalprofiel binnen Internet Bankieren of de Mobiel Bankieren app (onder de tab 'Beheer'). De wijziging gaat direct in. Heeft u een iOS-toestel en reist u vaak buiten Europa? Dan kunt u een alert instellen voor uw betaalprofiel.
Online uw betaalprofiel wijzigen
Wijzigen via Internet Bankieren
-
Log in en ga naar 'Beheer'
-
Kies onder het kopje 'Betaalprofiel' voor 'Instellingen betaalpas'
-
Kies voor 'Betalen/opnemen buitenland'
-
Klik op de pas waarvan u de instellingen wilt wijzigen
-
Kies bij 'Wereld' voor ja
-
Kies 'Tijdelijk' als u de wijziging een startdatum en een einddatum wilt geven
-
Kies 'Permanent' als u de 'Wereld'-instelling blijvend wilt gebruiken
-
Klik op 'Direct verzenden'
-
Bevestig de wijziging met uw identificatiecode
-
De wijziging gaat direct in.
Wijzigen via Mobiel Bankieren
-
Open de app en log in met uw identificatiecode
-
Ga naar de tab 'Beheer' en tik op 'Betaalpassen'
-
Selecteer 'Betalen/opnemen buitenland'
-
Tik op de pas waarvan u de instellingen wilt wijzigen
-
Kies bij 'Wereld' voor ja
-
Kies 'Tijdelijk' als u de wijziging een startdatum en een einddatum wilt geven
-
Kies 'Permanent' als u de 'Wereld'-instelling blijvend wilt gebruiken
-
Tik op 'Opslaan'
-
Bevestig de wijziging met uw identificatiecode als u uw toestel heeft geregistreerd of met uw vingerafdruk als u vingerafdruk heeft ingeschakeld. Bevestig de wijziging anders met uw e.dentifier .
-
De wijziging gaat direct in.
Europaprofiel
Met het betaalprofiel willen wij u beschermen tegen fraude. Bent u in Europa? Dan adviseren wij u uw betaalprofiel op de standaardinstelling 'Europa' te laten staan.
Welke landen vallen onder het Europaprofiel? (pdf, 111kB)
Wereldprofiel
Wijzig uw profiel naar 'Wereld' als u reist naar een land buiten Europa. Bent u weer terug in Europa? Zorg er dan voor dat u uw betaalpassen weer op het Europaprofiel zet. Dat is het veiligst.
Veelgestelde vragen
-
Onder het profiel 'Europa' vallen: Albanië, Andorra, Armenië, België, Bulgarije, Bosnië en Herzegovina, Canarische Eilanden, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer Eilanden, Finland, Frankrijk, Georgië, Guernsey, Gibraltar, Griekenland, Groenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Jersey, Kosovo, Kroatië, Liechtenstein, Letland, Litouwen, Luxemburg, Macedonië, Malta, Moldavië, Monaco, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Servië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Spitsbergen, Tsjechië, Turkije, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Wit-Rusland, Zweden, Zwitserland.
Let op: Eilanden of koloniale gebieden die bij een land horen, vallen niet standaard binnen het Europaprofiel. Gaat u bijvoorbeeld naar Curaçao, zet dan uw profiel tijdelijk op 'Wereld'.
-
U kunt uw betaalprofiel als volgt bekijken:
-
Via de app. Ga hiervoor naar 'Beheer', 'Betaalpassen' en kies 'Betalen/opnemen buitenland'.
-
Via Internet Bankieren. Ga naar de tab 'Beheer' en kies onder het kopje 'Betaalprofiel' voor 'Instellingen betaalpas'. Kies vervolgens 'Betalen/opnemen buitenland'.
-
Via een van onze adviseurs op 0900 - 0024 (uitleg tarieven). U kunt ons 24 uur per dag, 7 dagen per week bereiken. Vanuit het buitenland kunt u bellen met +31 10 241 17 20 (normaal tarief).
-
Via een van onze adviseurs in onze bankkantoren.
Bij het wijzigen van uw betaalprofiel kunt u kiezen voor een begin- en een einddatum. Uw profiel wordt dan automatisch aangepast. -
-
Ja, u kunt het profiel per betaalpas instellen op het Wereldprofiel of Europaprofiel.
-
Bij het wijzigen van uw betaalprofiel kunt u kiezen voor een begin- en een einddatum. Gedurende deze periode is uw profiel automatisch aangepast.
-
Als u buiten Europa op reis gaat, heeft u te maken met een andere tijdzone. Wij adviseren u om de profielwijziging een dag voor de vertrekdatum te laten ingaan. Als einddatum kunt u het beste een dag na uw terugkomst kiezen.
-
Nee, het wijzigen van uw betaalprofiel is gratis bij ABN AMRO.
-
Bijna overal ter wereld kunt u geld opnemen en betalen met uw betaalpas. Alleen buiten Europa is het soms niet mogelijk. Dit zijn uitzonderingen. Wij hebben op een rijtje gezet om welke landen en om welke banken het gaat. Bekijk waar u niet kunt pinnen.
Waarmee kunnen wij u helpen?
Hulp nodig?
U kunt ons 24/7 bereiken.
Pas deblokkeren? Gebruik de app
U kunt uw pas meteen weer gebruiken
Heeft u uw geblokkeerde pas teruggevonden? Dat is fijn, want dan hoeft u geen nieuwe pas aan te vragen. U deblokkeert de pas zelf via Internet Bankieren of de Mobiel Bankieren app. Daarna kunt u de pas meteen weer gebruiken.
Blijf op de hoogte via
