Naar de navigatie Naar de inhoud

Hulp bij Mobiel Bankieren

Hoe gebruikt u de Mobiel Bankieren app?

Geld overmaken of uw saldo bekijken met uw smartphone of tablet? Dat is mogelijk met de Mobiel Bankieren app. Maak bankieren nog persoonlijker door afbeeldingen en tekst toe te voegen aan uw rekeningen. Wat kunt u allemaal met Mobiel Bankieren? En hoe werkt deze handige app?

Downloaden

Voordat u Mobiel Bankieren kunt gebruiken, moet u de app eerst downloaden en installeren op uw smartphone of tablet. Er zijn verschillende manieren om de app te downloaden op uw iPhone, iPad, Android, Windows telefoon of tablet.

Registreren

Nadat u de Mobiel Bankieren app heeft geïnstalleerd, kunt u deze registreren en een profiel aanmaken. Tijdens het registreren voor Mobiel Bankieren kiest u zelf uw identificatiecode.

Mobiel Bankieren en veiligheid

Met uw identificatiecode heeft u voortaan toegang tot de app. Of met uw vingerafdruk als u vingerafdruk heeft ingeschakeld. Zo kan iemand die uw mobiele toestel in handen krijgt, niet zomaar uw saldo bekijken of overboekingen doen.

Limieten

Tot welk bedrag kunt u met Mobiel Bankieren overboeken naar eigen rekeningen, gezamenlijke rekeningen en rekeningen van anderen? En wat heeft u hierbij nodig?

Wat kunt u met Mobiel Bankieren en hoe werkt het?

Heeft u zich geregistreerd voor de app? Dan kunt u inloggen op elke smartphone of tablet waarop de app is geïnstalleerd om Mobiel Bankieren te gebruiken.

Blokkeren, deblokkeren en verwijderen

De Mobiel Bankieren app kan om verschillende redenen geblokkeerd zijn. Het kan ook zijn dat u de app zelf wilt blokkeren, omdat u misbruik vermoedt. En hoe kunt u de app verwijderen?

Afbeelding of tekst toevoegen aan uw rekening

Wilt u geld over maken als verjaardagscadeau? Stuur de jarige een e-mail met een eigen foto of Eurogami-design mee om te laten weten dat u het geld heeft overgemaakt. Of voeg een afbeelding toe aan uw pinbetalingen.

Hulp nodig? 
U kunt ons 24/7 bereiken.

Bel met onze medewerkers

Weet u precies wat u besteedt?

Meer controle op uw geld met Grip

Met Grip weet je precies wat je per maand aan koffie uitgeeft

Een kop koffie to go, een lunch in de stad of een extra zak chips in uw boodschappenmand. Naast uw vaste lasten kunnen de kosten van kleine uitgaven snel oplopen. Met de Grip app weet u precies waar uw geld naartoe gaat en houdt u de controle.