Naar de navigatie Naar de inhoud

Internet Bankieren: systeemeisen en browsers

Goed en veilig aan de slag met Internet Bankieren

Wij willen dat u zo prettig en zo veilig mogelijk uw bankzaken kunt doen. Daarom is het belangrijk dat u voor Internet Bankieren een besturingssysteem en browser gebruikt, die wij ondersteunen. Gebruik altijd de meest actuele versie van uw besturingssysteem en browser. Deze bevatten altijd de meest recente beveiligingsupdates. Hieronder zetten we alle systeemeisen voor u op een rij.

Systeemeisen voor Internet Bankieren op uw computer

Ondersteunde besturingssystemen

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 7
  • Apple Macintosh OS X, versie 10.10 en hoger

Ondersteunde browsers

Beeldschermresolutie

  • Internet Bankieren werkt het beste als u uw beeldscherm instelt op een resolutie van 1024 bij 768 pixels.
  • De minimale resolutie is 800 bij 600 pixels.
  • Gebruikt u Windows Vista of Windows 7 of 8? Ga dan naar 'Eigenschappen > Beeldscherm' en kies het thema 'Classic'.
  • Gebruikt u een Apple-computer? Ga dan naar het keuzemenu op uw bureaublad en kies 'Beeldscherm'.

Cookies toestaan

Internet Bankieren werkt alleen goed als u cookies voor onze website toestaat. Is uw browser zo ingesteld dat cookies niet worden geaccepteerd? Maak dan een uitzondering voor Internet Bankieren. Open met de F1-toets de helpfunctie van uw browser om dit in te stellen.

Systeemeisen voor Internet Bankieren op uw mobiel

Ondersteunde besturingssystemen

  • iOS (Apple): versie 8.0 of hoger
  • Android: versie 4.1 of hoger
  • Windows Phone: versie 10.0 of hoger

Ondersteunde browsers

  • Safari: versie 8.0 en hoger
  • Chrome Mobile: laatste twee versies  
  • Samsung browser: laatste twee versies

Veelgestelde vragen

  • Kan ik ook browsers gebruiken die niet in de lijst staan?

    Er bestaan meer besturingssystemen en browsers, zoals bijvoorbeeld Linux of Opera. Omdat ze niet helemaal aan onze systeemeisen voldoen, kunnen we u daar helaas geen technische ondersteuning voor geven. U kunt ze meestal wel gewoon gebruiken.

Weet u precies wat u besteedt?

Meer controle op uw geld met Grip

Met Grip weet je precies wat je per maand aan koffie uitgeeft

Een kop koffie to go, een lunch in de stad of een extra zak chips in uw boodschappenmand. Naast uw vaste lasten kunnen de kosten van kleine uitgaven snel oplopen. Met de Grip app weet u precies waar uw geld naartoe gaat en houdt u de controle.