Question 1

Ben je gestrand in Bahrein, Irak, Iran, Israël, Jordanië, Koeweit, Libanon, Oman, de Palestijnse Gebieden (Westelijke Jordaanoever), Qatar, Saoedi-Arabië of de Verenigde Arabische Emiraten?

Accepted Answer

Meld je je dan aan via het [object Object]. Zo kunnen zij je beter informeren en adviseren. Let op: Invullen kan tot vrijdag 6 maart 2026, 12.00 uur Nederlandse tijd.

Question 2

Ik ben op (of onderweg naar) mijn reisbestemming en daar is een oorlog uitgebroken. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

Volg de instructies op van de lokale autoriteiten. Houd ook [object Object]. Hier vind je de meest actuele informatie over het reisadvies voor jouw bestemming. Ook kun je voor vragen 24/7 terecht bij het contactcenter via +31 247 247 247. Je kunt je ook [object Object]. Zo blijf je op de hoogte van de reisadviezen die voor jouw reisbestemming gelden.

Question 3

Ik ben al op reisbestemming en het ministerie van Buitenlandse Zaken adviseert om niet naar dit land te reizen (code oranje/rood). Is mijn reisverzekering geldig?

Accepted Answer

Ja, je reisverzekering blijft geldig als je kunt aantonen dat je al in dit land was en het niet lukt om terug te reizen. Je moet het land wel zo spoedig mogelijk verlaten. Doe je dit niet, dan heb je geen dekking meer op je reisverzekering. Houd daarom [object Object] voor én tijdens je reis goed in de gaten.

Question 4

Door de oorlog moet ik langer op mijn reisbestemming blijven en heb ik extra reis- en verblijfkosten. Kan ik deze kosten verhalen op mijn reisverzekering?

Accepted Answer

Nee, dit is niet verzekerd. Wij adviseren je contact op te nemen met je reisorganisatie, luchtvaartmaatschappij, touroperator, accommodatie of het calamiteitenfonds.

Question 5

Ik wil mijn vakantie/reis annuleren of afbreken door de oorlog. Is dit gedekt op mijn annuleringsverzekering?

Accepted Answer

Nee, dit is niet verzekerd. Dit is geen geldige annuleringsreden. Wij adviseren je om contact op te nemen met je reisorganisatie, luchtvaartmaatschappij, touroperator of accommodatie.

Question 6

Ik heb een reis gepland en er geldt nog geen negatief reisadvies, maar ik voel me niet meer veilig en wil niet reizen. Ben ik verzekerd als ik mijn reis wil annuleren?

Accepted Answer

Nee, dit is niet verzekerd. Neem contact op met je reisorganisatie, luchtvaartmaatschappij, accommodatie of touroperator en probeer om je reis, verblijf of vlucht om te boeken.

Question 7

Het ministerie van Buitenlandse Zaken adviseert om niet naar een land te reizen (code oranje/rood). Is mijn reisverzekering geldig als ik toch ga?

Accepted Answer

Als je afreist naar een gebied dat ontraden wordt door het ministerie van Buitenlandse Zaken, dan bied je reisverzekering geen dekking.

Question 8

Als het luchtruim van een land is gesloten vanwege de oorlog en mijn vlucht wordt hierdoor geannuleerd óf ik kom hierdoor later op mijn bestemming aan, ben ik daarvoor verzekerd?

Accepted Answer

Wij vergoeden dit niet vanuit je reis- en/of annuleringsverzekering. Neem contact op met je reisorganisatie, accommodatie, luchtvaartmaatschappij of touroperator en probeer je reis, verblijf of vlucht om te boeken.

Question 9

Mijn reis is geannuleerd door de reisorganisatie, luchtvaartmaatschappij of accommodatie. Wat zijn de gevolgen voor mijn kortlopende reis- en annuleringsverzekering?

Accepted Answer

Omdat je reis niet doorgaat, krijg je de betaalde premie en kosten voor de kortlopende reisverzekering terug. De premie voor je kortlopende annuleringsverzekering krijg je niet terug. De dekking van je kortlopende annuleringsverzekering is geldig vanaf het moment van afsluiten van de verzekering. Je hebt dus al dekking gehad. Neem telefonisch contact met ons op via 038 496 70 82.

Question 10

Ik heb een kortlopende reis- en/of annuleringsverzekering en ik wil mijn reis zelf omboeken naar een later moment. Blijft mijn kortlopende reis- en annuleringsverzekering geldig?

Accepted Answer

Je kortlopende reis- en/of annuleringsverzekering heeft een begin- en einddatum. Door het omboeken van je reis verandert de reisperiode. Neem telefonisch contact met ons op via 038 496 70 82 om dit kosteloos aan te laten passen.

Question 11

Heb ik dekking vanuit het calamiteitenfonds?

Accepted Answer

Het calamiteitenfonds heeft een uitkeringsvatbare situatie vastgesteld. Dit betekent dat als je een pakketreis hebt geboekt én de bijdrage voor het calamiteitenfonds heeft betaald, dat je de extra kosten vergoed krijgt. Denk hierbij aan extra verblijfkosten als je vastzit in Dubai. Om hiervoor in aanmerking te komen, dien je contact op te nemen met je reisorganisatie.

Vragen over de situatie in het Midden-Oosten

Reisadvies

Veelgestelde vragen

Ben je gestrand in Bahrein, Irak, Iran, Israël, Jordanië, Koeweit, Libanon, Oman, de Palestijnse Gebieden (Westelijke Jordaanoever), Qatar, Saoedi-Arabië of de Verenigde Arabische Emiraten?

Ik ben op (of onderweg naar) mijn reisbestemming en daar is een oorlog uitgebroken. Wat moet ik doen?

Ik ben al op reisbestemming en het ministerie van Buitenlandse Zaken adviseert om niet naar dit land te reizen (code oranje/rood). Is mijn reisverzekering geldig?

Door de oorlog moet ik langer op mijn reisbestemming blijven en heb ik extra reis- en verblijfkosten. Kan ik deze kosten verhalen op mijn reisverzekering?

Ik wil mijn vakantie/reis annuleren of afbreken door de oorlog. Is dit gedekt op mijn annuleringsverzekering?

Ik heb een reis gepland en er geldt nog geen negatief reisadvies, maar ik voel me niet meer veilig en wil niet reizen. Ben ik verzekerd als ik mijn reis wil annuleren?

Het ministerie van Buitenlandse Zaken adviseert om niet naar een land te reizen (code oranje/rood). Is mijn reisverzekering geldig als ik toch ga?

Als het luchtruim van een land is gesloten vanwege de oorlog en mijn vlucht wordt hierdoor geannuleerd óf ik kom hierdoor later op mijn bestemming aan, ben ik daarvoor verzekerd?

Mijn reis is geannuleerd door de reisorganisatie, luchtvaartmaatschappij of accommodatie. Wat zijn de gevolgen voor mijn kortlopende reis- en annuleringsverzekering?

Ik heb een kortlopende reis- en/of annuleringsverzekering en ik wil mijn reis zelf omboeken naar een later moment. Blijft mijn kortlopende reis- en annuleringsverzekering geldig?

Heb ik dekking vanuit het calamiteitenfonds?

Neem contact met ons op

Chatbot Anna

Bel via de app

Bel de klantenservice

Ook handig

Vragen over de situatie in het Midden-Oosten

Reisadvies

Veelgestelde vragen

Ben je gestrand in Bahrein, Irak, Iran, Israël, Jordanië, Koeweit, Libanon, Oman, de Palestijnse Gebieden (Westelijke Jordaanoever), Qatar, Saoedi-Arabië of de Verenigde Arabische Emiraten?

Ik ben op (of onderweg naar) mijn reisbestemming en daar is een oorlog uitgebroken. Wat moet ik doen?

Ik ben al op reisbestemming en het ministerie van Buitenlandse Zaken adviseert om niet naar dit land te reizen (code oranje/rood). Is mijn reisverzekering geldig?

Door de oorlog moet ik langer op mijn reisbestemming blijven en heb ik extra reis- en verblijfkosten. Kan ik deze kosten verhalen op mijn reisverzekering?

Ik wil mijn vakantie/reis annuleren of afbreken door de oorlog. Is dit gedekt op mijn annuleringsverzekering?

Ik heb een reis gepland en er geldt nog geen negatief reisadvies, maar ik voel me niet meer veilig en wil niet reizen. Ben ik verzekerd als ik mijn reis wil annuleren?

Het ministerie van Buitenlandse Zaken adviseert om niet naar een land te reizen (code oranje/rood). Is mijn reisverzekering geldig als ik toch ga?

Als het luchtruim van een land is gesloten vanwege de oorlog en mijn vlucht wordt hierdoor geannuleerd óf ik kom hierdoor later op mijn bestemming aan, ben ik daarvoor verzekerd?

Mijn reis is geannuleerd door de reisorganisatie, luchtvaartmaatschappij of accommodatie. Wat zijn de gevolgen voor mijn kortlopende reis- en annuleringsverzekering?

Ik heb een kortlopende reis- en/of annuleringsverzekering en ik wil mijn reis zelf omboeken naar een later moment. Blijft mijn kortlopende reis- en annuleringsverzekering geldig?

Heb ik dekking vanuit het calamiteitenfonds?

Neem contact met ons op

Chatbot Anna

Bel via de app

Bel de klantenservice

Ook handig

Ik heb een reis gepland en er geldt nog geen negatief reisadvies, maar ik voel me niet meer veilig en wil niet reizen. Ben ik verzekerd als ik mijn reis wil annuleren?

Als het luchtruim van een land is gesloten vanwege de oorlog en mijn vlucht wordt hierdoor geannuleerd óf ik kom hierdoor later op mijn bestemming aan, ben ik daarvoor verzekerd?