Zorg ervoor dat je je polisnummer, vluchtgegevens, de boekingsnota en de annuleringsnota bij de hand hebt.
Vakantie annuleren of eerder naar huis?
Dit vergoedt jouw annuleringsverzekering
Is je vlucht of vakantie geannuleerd? Of moet je tijdens je vakantie onverwachts eerder naar huis? Daar zat je natuurlijk niet op te wachten. We nemen je graag wat zorgen uit handen. Ontdek wat jouw verzekering in dit soort gevallen dekt.
Vlucht of vakantie geannuleerd: zo meld je het
Verzamel je gegevens
In behandeling
ABN AMRO Verzekeringen neemt jouw schadeclaim in behandeling en vraagt waar nodig nog om extra informatie. Bij ‘claim inzien’ zie je direct wie jou helpt en wat de status is.
Persoonlijke schadeafhandeling
Je hebt een vast contactpersoon aan wie je al jouw vragen rondom je annulering kunt stellen. Wel zo prettig.
Zo helpen we je bij een geannuleerde vlucht of vakantie
- Je hebt een vast contactpersoon voor al jouw vragen.
- Je kunt 24/7 gebruikmaken van noodhulp.
- Bij overlijden, ziekte of ongeval van jou, een familielid of reisgenoot vergoeden we de annuleringskosten.
- Word je zwanger na het boeken van de reis? Dan vergoeden we de annuleringskosten.
- De annuleringskosten worden vergoed als je onverwachts een erkend adoptiekind krijgt toegewezen, waardoor de reis niet door kan gaan.
- Moet jij, jouw partner of je kind onverwachts worden geopereerd? Dan vergoeden we de annuleringskosten.
Wat is wel en niet verzekerd met jouw reis- en annuleringsverzekering?
Wel verzekerd voor onder andere:
- Ernstige ziekte of een ongeluk
- Zwangerschap na het boeken van je reis
- Eerder naar huis door ernstige schade aan je (huur)woning
- Schade aan je vakantieverblijf
- Annulering door onvrijwillige werkloosheid
Niet verzekerd voor onder andere:
- Een reisgebied waarvoor het ministerie van Buitenlandse Zaken geadviseerd heeft hier niet heen te reizen. Dit kun je checken op nederlandwereldwijd.nl
- Een gebeurtenis die bij het boeken van de reis of afsluiten van de annuleringsverzekering te voorzien was (bijvoorbeeld werkloosheid)
- Faillissement van de touroperator
Dit vergoeden we ook:
- Annuleringskosten wanneer je op medisch advies een verplichte inenting voor op reis niet mag hebben.
- Annuleringskosten wanneer je visum wordt afgewezen en dit niet jouw schuld is.
- Annuleringskosten wanneer jouw vervoersmiddel binnen 30 dagen voor het begin van de reis kapot gaat en reparatie of vervanging niet op tijd geregeld kan worden.
Vlucht vertraagd?
Ook bij vertraging is het fijn om een annuleringsverzekering te hebben. Heb je meer dan 8 uur vertraging? Dan krijg je een deel van de reissom vergoed als:
- je per vliegtuig, bus, trein of boot reist
- je reis langer dan 3 dagen duurt
Bekijk de voorwaarden voor meer informatie.
Veelgestelde vragen over een geannuleerde vlucht of vakantie
Tot welk bedrag vergoedt mijn annuleringsverzekering?
Je kiest zelf voor welk bedrag jouw annuleringsverzekering is verzekerd. Voor de kortlopende reisverzekering kan dit tot een bedrag van € 20.000 per reis. Voor de doorlopende reisverzekering kan dit voor € 1500 of € 3000 per persoon per reis.
Heb je nog geen reisverzekering? Dan kun je bij ons ook een reisverzekering afsluiten.
Hoe wordt mijn uitgekeerde bedrag bepaald?
- Annuleer je de reis voor vertrek? En wordt een deel van de kosten terugbetaald door de organisatie bij wie de reis is geboekt? Dan vergoeden we alleen jouw deel van de reissom.
- Stop je de reis voortijdig of moet je de reis helemaal afbreken? Dan vergoeden we alleen het deel van de reissom van de gemiste reisdagen.
- Is er sprake van een ziekenhuisopname met minstens één overnachting? Dan vergoeden we voor alle verzekerden alleen het deel van de reissom van de dagen van opname.
- Heb je meer dan 8 uur vertraging van een vliegtuig, bus, trein of boot naar de reisbestemming? Dan vergoeden we bij een vertraging tot 20 uur alleen het deel van de reissom van 1 dag. Bij een vertraging van 20 tot 32 uur vergoeden we alleen het deel van de reissom van 2 dagen. Bij een vertraging van meer dan 32 uur vergoeden we alleen het deel van de reissom van 3 dagen.
- Voor annuleringkosten bij de doorlopende reisverzekering geldt een maximaal verzekerd bedrag per persoon per reis. Dit bedrag staat op je polis. We keren nooit meer uit dan dit bedrag voor annuleringskosten.
- Voor annuleringkosten bij de kortlopende annuleringsverzekering geldt een maximaal verzekerd bedrag per reis. Dit bedrag staat op jouw polis. We keren nooit meer uit dan dit bedrag voor annuleringskosten.
Wanneer begint mijn annuleringsverzekering?
Je kortlopende annuleringsverzekering begint op de door jou aangegeven ingangsdatum. Deze datum vind je terug op je polis. De annuleringsdekking moet binnen 7 dagen na het boeken van een reis ingaan. De verzekering eindigt automatisch op de door jou aangegeven einddatum.
Je doorlopende annuleringsverzekering begint op de door jou aangegeven ingangsdatum. Deze datum vind je terug op je polis. De annuleringsdekking moet binnen 7 dagen na het boeken van een reis ingaan. Je mag je doorlopende annuleringsverzekering een jaar na de ingangsdatum opzeggen. Hierbij hoef je geen reden op te geven.
Interessant voor jou
Schade of diefstal op reis voorkomen
Schade of diefstal op vakantie kun je natuurlijk nooit helemaal voorkomen. Maar met een paar handige tips kun je de kans wel verkleinen. Lees hoe je dat doet.
Goed voorbereid op reis
Wat voor reis je ook op de planning hebt staan, het begint allemaal bij een goede voorbereiding. Dan kun je straks zorgeloos genieten van je reis. We hebben alvast een handige checklist voor je gemaakt.
Eerder naar huis: wat nu?
Wil je eerder naar huis vanwege ziekte of vanwege een ziek familielid thuis? Ontdek wat jouw reisverzekering dekt als je op reis of vakantie ziek wordt.