Zó werkt Microsoft Teams

Microsoft Teams voor digitale bijeenkomsten

U heeft zich ingeschreven voor een digitale bijeenkomst. Handig en makkelijk, want zo hoeft u de deur niet uit. Maar hoe kunt u deelnemen? En wat moet u doen voordat de bijeenkomst begint? Lees deze pagina vast door. Dan kunt u de digitale bijeenkomst goed starten. 

 

Microsoft Teams gebruiken

ABN AMRO werkt met 'Microsoft Teams' voor lokale digitale bijeenkomsten. Deze applicatie brengt u op een veilige manier in verbinding met de sprekers. Microsoft Teams is beschikbaar voor uw desktop, laptop, tablet of mobiele telefoon. Aanmelden met een laptop of desktopcomputer is het makkelijkst. U hoeft de Microsoft Teams App dan niet te downloaden.

 

Microsoft Teams op uw laptop of desktopcomputer

  1. U heeft een link ontvangen per mail. Klik op deze link om deel te nemen aan de bijeenkomst van Microsoft Teams.
  2. Opent de link niet automatisch? Kopieer de link dan en plak deze in uw browser (bijvoorbeeld in Google Chrome).
  3. Verschijnt de 'Open Microsoft Teams?' Klik dan op 'Cancel'.
  4. Klik op 'Bekijken op het web' (‘Watch on the web instead’ als uw instellingen op Engels staan). U logt nu in als gast.
  5. Klik nu op 'Anoniem deelnemen'. 
  6. Hoort u geen geluid? Controleer rechts onderin uw scherm of uw geluid aanstaat.
  7. Klaar! Veel plezier tijdens de bijeenkomst.

Microsoft Teams op uw iPad, tablet of mobiele telefoon

Bekijk de instructies voor het downloaden en installeren van Microsoft Teams op uw iPad, tablet of mobiele telefoon.

Wilt u een vraag stellen tijdens de bijeenkomst?

Heeft u een vraag tijdens de bijeenkomst? Deze kunt u stellen via de chat. 

  1. Klik op
    • 'een vraag stellen' rechts onderin uw scherm op een desktopcomputer of laptop
    • het icoon met het vraagteken rechts bovenin op een mobiele telefoon of tablet 
  2. U kunt de vraag anoniem plaatsen of met uw naam. De organisator kan ervoor kiezen om de vraag via de chat met iedereen te delen. 
  3. Wilt u niet dat uw naam in beeld komt? Vul dan geen naam in, alleen uw initialen of vink 'anoniem plaatsen' aan voordat u de vraag stelt. 
  4. Vragen die u zelf heeft gesteld vindt u terug bij 'Mijn vragen'. De vragen van andere kijkers zijn zichtbaar bij 'Aanbevolen'.

Terugspoelen

U kunt tijdens het kijken naar de bijeenkomst terugspoelen om iets nog eens te bekijken. Zo kunt u de bijeenkomst altijd kort pauzeren en dan weer verder kijken. Wanneer u de bijeenkomst afsluit op uw apparaat, verdwijnt de optie tot terugkijken. Terugspoelen kan dus alleen als u deelneemt.

Veelgestelde vragen over Microsoft Teams

Voor een goede videoverbinding heeft u een internetsnelheid nodig van minimaal 500Kbps. Een gemiddeld mobiel 4G-netwerk moet voldoende zijn. Wij raden u voor een stabiele verbinding echter aan om gebruik te maken van een WIFI netwerk.

U kunt Microsoft Teams gebruiken op:

  • pc's met Windows, Mac en Linux
  • en op mobiele telefoons met Android, iOS en Windows.
Het programma waarmee u en de adviseur in contact staan, Microsoft Teams, is gecertificeerd door het Skyhigh CloudTrustTM-programma. Dit is de meest uitgebreide en onpartijdige evaluatie van cloudbeveiliging die beschikbaar is.