ABN AMRO

Uw betaalpas (de)blokkeren

Een-op-een met ABN AMRO

Bent u uw betaalpas kwijt? Blokkeren is via de ABN AMRO app gelukkig zo gebeurd. Zo voorkomt u dat iemand anders geld opneemt. Vindt u uw betaalpas toch weer terug? U kunt uw betaalpas ook eenvoudig deblokkeren. We laten u zien hoe.    

 

Uw betaalpas blokkeren

  1. Open de ABN AMRO app op uw telefoon en log in.

  2. Tik onderin het scherm op 'Zelf regelen'.

  3. Tik in het volgende scherm op 'Betaalpassen'.

  4. Kies bij de pas die u wilt blokkeren voor ‘Blokkeren’.

  5. Controleer uw pasgegevens in het pop-up scherm en tik op ‘Nu blokkeren’.

  6. Klaar! Uw betaalpas is direct geblokkeerd.  

Uw betaalpas deblokkeren

  1. Open de ABN AMRO app en log in.

  2. Tik onderin het scherm op 'Zelf regelen'.

  3. Tik in het volgende scherm op 'Betaalpassen'.

  4. U ziet dat uw betaalpas nog geblokkeerd is. Tik op ‘Pas deblokkeren’. 

  5. Er opent een nieuw scherm. Vul uw 5-cijferige identificatiecode in om de opdracht te bevestigen.  

  6. Klaar! Na een paar minuten is uw betaalpas gedeblokkeerd. U kunt uw pas meteen weer gebruiken.  

 

Hulp nodig?

U kunt altijd contact met ons opnemen. Wilt u graag een-op-een begeleiding bij online bankieren? Meld u dan aan voor een cursus op maat. Een adviseur geeft u persoonlijke hulp en leert u hoe u uw dagelijkse bankzaken online regelt.    

 

Andere hulpvideo's