Internet Bankieren - veelgestelde vragen over instellingen

Staat uw vraag hier niet bij? Ga terug naar het overzicht, of stel uw vraag via het online vragenformulier.

Instellingen Internet Bankieren

  • Hoe wijzig ik mijn pagina-instellingen?

    Met de functie 'pagina-instellingen', rechtsbovenin onder de help-knop, kunt u modules verwijderen of toevoegen aan het hoofdscherm van Internet Bankieren. Ook kunt u ervoor kiezen om alle instellingen ongedaan te maken en de originele indeling te herstellen. Handig als u per ongeluk iets hebt weggeklikt.

  • Hoe deel ik de pagina's in?

    De losse vensters op het hoofdscherm van Internet Bankieren werken net als die van Windows. U kunt ze dus oppakken en verslepen om zo de volgorde aan te passen.

  • Hoe wijzig ik de instellingen van mijn bij- en afschrijvingen?

    Het venster met 'bij- en afschrijvingen' kunt u eenvoudig sorteren op datum, omschrijving, 'bedrag af' en 'bedrag bij' door op de kopjes te klikken. Ook hier zit een optie 'instellingen', waar u eenvoudig kunt aangeven hoeveel bij- en afschrijvingen u getoond wilt hebben. Bij sommige omschrijvingen staat een +-teken. Klik hierop voor extra informatie.

  • Waar bekijk ik de instructiefilmpjes van Internet Bankieren?

    Wilt u de werking van Internet Bankieren nog eens rustig doornemen? Bekijk de introductie- en instructiefilmpjes en maak kennis met alle onderdelen van Internet Bankieren.

    De instructiefilmpjes bekijken
  • Hoe komt het dat er geen menu verschijnt in Internet Bankieren?

    Waarschijnlijk is een te hoog beveiligingsniveau van de browser ingesteld. Daardoor kan het menu niet geladen worden. Doe het volgende:

    • Kies bovenin de Browserbalk voor 'Extra' ('Tools')
    • Kies voor 'Internet-opties' ('internet-options')
    • Ga naar het tabblad 'Beveiliging' ('Security')
    • Stel de instelling in op 'Normaal/Medium' via de knop 'Standaardniveau' ('Default').