Autoverzekering: schade melden
Meld uw schade schriftelijk
Vraag online het Europees Schadeformulier aan, dan wordt het schadeformulier naar u toegestuurd.
Stuur uw schadeformulier (zonder postzegel) naar:
ABN AMRO Verzekeringen
Antwoordnummer 9000
8000 VB Zwolle
Binnen vijf werkdagen krijgt u een eerste reactie van ons over de afhandeling van uw schade.
Tip: Zorg dat u altijd een schadeformulier in uw auto hebt liggen, vooral als u met de auto naar het buitenland gaat.
Meld uw schade telefonisch
Neem contact op met het Advies en Service Center via 0900 - 00 24 (€ 0,10 per minuut), 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Meld uw schade met uw smartphone
Heeft u een smartphone? Dan kunt u uw schade ook melden met de Schadehulp app.
Is er een noodsituatie in het buitenland?
Als u snel hulp nodig hebt in het buitenland, bel dan de ABN AMRO Hulpdienst, +31 26 400 23 45 (collect call is mogelijk).
Uw auto vakkundig gerepareerd
Om een vakkundige reparatie te garanderen, heeft ABN AMRO speciaal voor u een netwerk van schadeherstel bedrijven. Laat uw auto repareren door één van deze gespecialiseerde schadebedrijven en profiteer van de volgende voordelen:
- gratis leenauto
- geen eigen risico van € 150,-
- wij betalen de reparatienota
- vier jaar garantie op de reparatie
- snel en vakkundig hersteld.
...bij een kapotte autoruit
Bel direct 0900 - 00 24 (€ 0,10 per minuut). U hoort dan waar het dichtstbijzijnde autoherstelbedrijf voor u is, zodat u zo snel mogelijk geholpen kunt wordt.
Of sms 'glas' naar 3669. Een van de herstelbedrijven bij u in de buurt neemt dan contact met u op voor de reparatie.
...als uw auto gestolen is
Bel direct 0900 - 00 24 (€ 0,10 per minuut) en doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie.
...als u de schade niet zelf hebt veroorzaakt
Bent u niet verzekerd voor schade aan uw eigen auto? Als u behalve WA ook de module autorechtsbijstand verzekert, krijgt u rechtsbijstand om de schade op de tegenpartij te verhalen.
Is de veroorzaker doorgereden of niet verzekerd? Dan kunt u in sommige gevallen een beroep doen op het Waarborgfonds.
...bij pech
Voor pechhulp in Nederland belt u 0900 - 00 24 (€ 0,10 per minuut).
Voor pechhulp in het buitenland belt u
+31 26 400 23 45.
Risico's
Het recht op vergoeding van schade wordt bepaald door alle bij de verzekering behorende voorwaarden.
