Vraag over Google Pay?

Google Pay is een manier om contactloos, zonder je betaalpas, te betalen met je Android-telefoon. Je koppelt je ABN AMRO-betaalpas aan je Android-telefoon of smartwatch. Daarna betaal veilig en snel, zonder je pas. In winkels én online. 

Ben je klant bij ABN AMRO? En heb je een particuliere betaalrekening of ben je een rekeninghouder of gevolmachtigde van zakelijke ABN AMRO betaalrekening? Dan kun je betalen met Google Pay. Je moet wel 16 jaar of ouder zijn en een Google-account hebben. De leeftijdsgrens van 16 jaar is door Google bepaald.

Je gebruikt Google Pay op:

• alle Android-telefoons met de nieuwste versie van de ABN AMRO app (bekijk alle systeemeisen)
• alle smartwatches met Wear OS2 of hoger

Voor betalingen moet je apparaat NFC (Near Field Communication) ondersteunen. Kijk in je instellingen of NFC is ingeschakeld.

Controleer voordat je Google Pay activeert of je aan deze voorwaarden voldoet:

• Je bent 16 jaar of ouder 
• Je hebt een particuliere ABN AMRO betaalrekening
• Je hebt de laatste versie van de ABN AMRO app geïnstalleerd
• Je hebt een smartwatch met Wear OS2 of hoger
• Je hebt een Android-toestel met NFC
• Je hebt de Google Pay app geïnstalleerd op je smartwatch
• Bekijk welke smartwatches geschikt zijn om met Google Pay te betalen
• Je bent in een land of regio waar je kunt betalen met je smartwatch

Controleer voordat je Google Pay activeert of je aan deze voorwaarden voldoet:

• Je bent 16 jaar of ouder 
• Je hebt een particuliere ABN AMRO betaalrekening
• Je bent een rekeninghouder of gevolmachtigde van een zakelijke ABN AMRO betaalrekening
• Je hebt de laatste versie van de ABN AMRO app (bekijk de systeemeisen)
• Je hebt een Android-toestel met NFC
• Je bent ingelogd met je Google-account
• De regio van je telefoon staat op Nederland
• Je hebt een correct mobiel telefoonnummer bij ABN AMRO geregistreerd
• Je bent verbonden met internet

Google Pay is gratis.

Bekijk de Voorwaarden Betalen met Google Pay (PDF, 65 KB) .

Met de Google Pay app betaal je snel en eenvoudig online, in winkels en op alle andere plekken waar je contactloos kunt betalen. In de app kun je ook je ook loyalty-kaarten opslaan en je bij- en afschrijvingen bekijken. De Google Pay app download je in de Play Store. Je activeert Google Pay via de ABN AMRO app, niet via de Google Pay app. Liever geen extra app op je Android-toestel? Google Pay werkt ook zonder de Google Pay app.

1. Open de ABN AMRO app op je Android-telefoon
2. Ga naar 'Passen' en kies onder ‘Betaalmiddelen’ voor Google Pay
3. Kies de betaalpas waaraan je Google Pay wilt koppelen en tik op 'Toevoegen aan Google Pay'
4. Kies het apparaat waaraan je Google Pay wilt koppelen (Android-telefoon)
5. Bevestig je keuze en ga akkoord met de voorwaarden
6. Je kunt nu betalen met Google Pay

1. Installeer de Google Pay app op je smartwatch
2. Open de Google Pay app op je smartwatch
3. Stel de schermvergrendeling in, als je dit nog niet hebt gedaan
4. Volg de instructies op je smartwatch en ga daarna verder op je telefoon
5. Vul de kaartgegevens in op je telefoon
6. Vul de code in die je zojuist via sms hebt ontvangen
   (Geen code ontvangen? Controleer (en wijzig) dan het mobiele telefoonnummer dat bij ons bekend is.)
7. Je kunt nu betalen met Google Pay op je Wear OS-smartwatch

Bij ABN AMRO kun je op je Android-tablet nog geen Google Pay gebruiken. Google Pay werkt alleen op:

• Android-telefoons met NFC waarop de laatste versie van de ABN AMRO app staat (bekijk alle systeemeisen)
• smartwatches met NFC en Wear OS2 of hoger

In Google Pay zie je de laatste 4 cijfers van het kaartnummer van je betaalpas. Deze cijfers zijn niet hetzelfde als je IBAN of pasnummer. Het is dus logisch dat je het nummer niet herkent. 

Zo controleer je het kaartnummer

Heb je een nieuwe ABN AMRO betaalpas? Het kaartnummer staat op de achterkant. De laatste 4 cijfers van het kaartnummer zijn hetzelfde als de 4 cijfers op je digitale betaalpas in Google Pay. 

Heb je nog een oude ABN AMRO betaalpas? Kijk dan naar het laatste cijfer van je rekeningnummer en de eerste 2 cijfers van je pasnummer. Deze combinatie is gelijk aan de eerste 3 cijfers op je digitale betaalpas in Google Pay. 

Ja, dat kan. Omdat apparaten geen digitale betaalpassen delen, moet je - als je dezelfde betaalpas op 2 verschillende apparaten wilt gebruiken - de betaalpas op elk apparaat apart toevoegen. Je kiest een vaste betaalpas voor Google Pay.

Je verwijdert Google Pay via de ABN AMRO app of via de instellingen van je telefoon.

Via de ABN AMRO app

1. Log in in de ABN AMRO app
2. Ga naar 'Passen'
3. Tik op 'Google Pay'
4. Kies de kaart die je wilt verwijderen
5. Verwijder je betaalpas door op het prullenbakje bij de naam van je toestel te klikken
6. Bevestig je keuze

Via de instellingen van je telefoon

1. Ga naar de Google Pay instellingen op je telefoon. Afhankelijk van je telefoon vindt je ze onder: 
   'Instellingen' > 'Google' > 'Google Pay' 
   'Instellingen' > 'Google' >'Account Services' > 'Google Pay'
2. Verwijder je betaalpas door op het prullenbakje te klikken.
3. Bevestig je keuze.

Met Google Pay kun je overal betalen waar je het symbool van Google Pay of contactloos betalen ziet. 

Ontgrendel je telefoon met je veiligheidscode, gezichtsherkenning of vingerafdruk. Houd je telefoon daarna tegen de betaalterminal. Klaar, je hebt betaald.

Ook met Google Pay op je Wear OS-smartwatch betaal je contactloos in winkels. Open de Google Pay app op je smartwatch en houd je horloge bij de betaalautomaat. Houd het scherm naar de lezer gericht. Hoor je een geluid of trilt je horloge? Dan heb je betaald.

Let op: je kunt maximaal € 250 per dag betalen met Google Pay op je smartwatch.

Dit kan als je een knop ziet met de tekst 'Kopen met Google Pay'.

Je betaalt automatisch met de betaalpas die je als standaard hebt ingesteld. Wil je met een andere betaalpas betalen? Kies dan een andere betaalpas via de ABN AMRO app of via de instellingen van je telefoon.

Andere betaalpas kiezen via de ABN AMRO app

1. Log in in de ABN AMRO app
2. Ga naar 'Passen'
3. Tik op 'Google Pay'
4. Kies de kaart die je de standaard betaalpas wilt maken
5. Tik op 'Stel in als standaardkaart'
6. Bevestig je keuze

Andere betaalpas kiezen via de instellingen van je telefoon

1. Ga naar de Google Pay instellingen op uw telefoon
2. Kies de standaard betaalpas waarmee je wilt betalen
3. Bevestig je keuze

Zorg dat Google Pay als standaard betaalapp staat ingesteld. Dit stel je makkelijk in via de ABN AMRO app of via de instellingen van je telefoon.

Via de ABN AMRO app

1. Log in in de ABN AMRO app
2. Ga naar 'Passen' en kies onder 'Betaalmiddelen' voor Google Pay
3. Tik op 'Google Pay'
4. Tik op 'Stel standaard betaalapp in'
5. Kies 'Vervangen'
6. Google Pay staat nu ingesteld als standaard betaalapp

Via de instellingen van je telefoon

1. Ga op je telefoon naar 'Instellingen'
2. Tik op 'Verbonden apparaten'
3. Tik op 'Verbindingsvoorkeuren'
4. Tik op 'NFC' en vervolgens 'Contactloze betalingen' (of: 'apps & meldingen', dit hangt af van het merk van je telefoon)
5. Kies bij 'Standaard betaalapp' voor 'Google Pay'
6. Bevestig je keuze
7. Google Pay staat nu ingesteld als standaard betaalapp

Om te zien welke digitale betaalpas bij welke rekening hoort, kijk je naar het kaartnummer op je pasje. 

Nieuwe betaalpas

Heb je een nieuwe ABN AMRO betaalpas? Je vindt het kaartnummer op de achterkant van je pas. De laatste 4 cijfers van het kaartnummer zijn gelijk aan de 4 cijfers op je digitale betaalpas op je Android-telefoon.

Oude betaalpas

Heb je nog een oude ABN AMRO betaalpas? Kijk dan naar het laatste cijfer van je rekeningnummer en de eerste 2 cijfers van je pasnummer. Deze combinatie is hetzelfde als de eerste 3 cijfers op uw digitale betaalpas in Google Pay. 

Met Google Pay kun je per dag maximaal € 2.500 per telefoon betalen. Voor een smartwatch geldt een maximum van € 250 per dag.

Het totaal van alle betaalmethoden per dag (telefoon, betaalpas, smartwatch) kan niet hoger zijn dan je paslimiet. Dit geldt ook voor klanten van 16 en 17 jaar met een studentenrekening.

Klanten van 16 of 17 jaar met een Jongerengroeirekening kunnen maximaal € 150 per dag betalen met Google Pay. Je bepaalt zelf of je kind Google Pay mag gebruiken. Via de ABN AMRO app of Internet Bankieren zet je Google Pay zelf aan of uit. 

Heb je zelf je paslimiet lager gezet, bijvoorbeeld naar € 1.000? Dan geldt voor Google Pay ook een betaallimiet van € 1.000. Lees hier hoe je de betaallimiet wijzigt.

Ja, Google Pay werkt wereldwijd. Overal waar je contactloos kunt betalen met je betaalpas, kun je ook betalen met Google Pay. Vergeet je betaalpas niet op 'Wereld' te zetten in de ABN AMRO app als je op reis gaat. Let op: je kunt niet in alle landen met Maestro-betaalpassen betalen.

Een betaling met Google Pay ziet er hetzelfde uit als betalingen met je betaalpas.Op je rekeningafschrift zie je dus geen verschil.

Ja, dat kan. Je moet allebei de betaalpassen dan apart activeren. Je kunt alleen je eigen betaalpas activeren via de ABN AMRO app.

Nee, dit kan niet.

Ja, dit kan. Lees meer over zakelijk betalen met Google Pay.

Zonder internet kun je binnen en buiten Nederland maximaal 10 keer betalen. Daarna moet je de telefoon opnieuw met internet verbinden zodat je weer nieuwe betalingen kan doen.

Nee, met Google Pay betaal je zonder pas (pasloos). Je betaalt gewoon met je Android-telefoon bij een betaalautomaat. Gooi je betaalpas niet weg! Die heb je nodig als je geld wilt opnemen of als je ergens bent waar je niet contactloos kunt betalen.

Ja, dit kan. Maar niet bij alle geldautomaten. Lees meer over hoe het werkt en bij welke geldautomaten je kunt pinnen met Google Pay. 

Je betaalt automatisch met de eerste betaalpas die je aan Google Pay hebt toegevoegd. Wil je met een andere pas betalen? Volg dan deze stappen:

1. Open de Google Pay app op je smartwatch.
2. Ga naar de betaalpas die je wilt gebruiken. Zie je de melding ‘Tegen lezer houden’? dan is de betaalpas klaar voor gebruik.
3. Houd je smartwatch bij de betaalautomaat - met het scherm naar de lezer - totdat je een geluid hoort of het horloge trilt.

Volg deze stappen om een andere betaalpas als standaard pas in te stellen:

1. Open de Google Pay app op je smartwatch
2. Ga naar de betaalpas die je als standaard pas wilt gebruiken
3. Tik op de betaalpas
4. Veeg vanaf de onderkant omhoog over ‘Meer bekijken’
5. Tik op ‘Als standaard kiezen’

1. Open de Google Pay app op je smartwatch
2. Ga naar de betaalpas die je wilt verwijderen
3. Tik op de betaalpas
4. Veeg vanaf de onderkant omhoog over ‘Meer bekijken’
5. Tik op ‘Verwijderen’

1. Open de Google Pay app op je smartwatch
2. Tik op een betaalpas
3. Veeg vanaf de onderkant omhoog over je betaalpas

Nu zie je een overzicht van je betalingen.

Betalen met Google Pay op je telefoon of horloge is net zo veilig als betalen met je betaalpas. 

Wist je dat Google Pay op je smartwatch alleen werkt als je het horloge om je pols draagt en het zelf ontgrendelt? Zo kan niemand zomaar jouw horloge gebruiken om te betalen.

Nee, je hebt geen pincode nodig om te betalen met Google Pay. 

Nee dat kan niet. Om met Google Pay te betalen moet je schermvergrendeling aan staan op je Android-telefoon.

Ja dat kan. Je zet deze betalingen uit door de NFC-functie van de telefoon uit te schakelen.

Bedragen lager dan € 50 kan jij (of iemand anders) zonder de telefoon te hoeven ontgrendelen afrekenen, tot een maximum bedrag van € 100. Hierna moet de telefoon ontgrendeld worden met de veiligheidscode, gezichtsherkenning of jouw vingerafdruk. Daarna begint het weer bij € 0. Als je tussendoor je telefoon ontgrendelt, begint de teller ook weer op € 0.

Je kunt Google Pay blokkeren om (verder) te voorkomen dat ermee betaald wordt. Dit kan op 2 manieren:

1. Via Android Device Manager
   Via Android Device Manager blokkeer je gemakkelijk alle functies op afstand. Let op: deze ‘Vind mijn apparaat’-app moet je al vóór het verlies hebben ingeschakeld op je Android-telefoon.
   
   
2. Via onze klantenservice
   Lukt het niet om Google Pay via de Android Device Manager te blokkeren? Neem dan contact met ons op.

Google Pay slaat je kaartgegevens niet op. Iemand die jouw telefoon vindt of steelt, kan dus niet bij jouw gegevens. Zelfs niet als de telefoon niet is vergrendeld.

Je kunt Google Pay op 2 manieren blokkeren:

1. Via Android Device Manager
   Via Android Device Manager blokkeer je gemakkelijk alle functies op afstand. Let op: deze ‘Vind mijn apparaat’-app moet je al vóór het verlies hebben ingeschakeld op je Android-telefoon.
   
   
2. Via onze klantenservice
   Lukt het niet om Google Pay via de Android Device Manager te blokkeren? Neem dan contact met ons op.

Google Pay slaat je kaartgegevens niet op. Iemand die jouw telefoon heeft gevonden of gestolen, heeft dus geen toegang tot die informatie. Zelfs niet als je telefoon niet is vergrendeld.

Tip: schakel ‘Vind mijn apparaat’ in

Als je telefoon kwijt is wil je ‘m natuurlijk snel terugvinden. Schakel daarom van tevoren de ‘Vind mijn apparaat’-app in op je telefoon. Dit doe je via de Google Pay-instellingen op je telefoon:

1. Ga op je telefoon naar 'Instellingen'.
2. Tik op 'Google'.
3. Tik op 'Beveiliging'.
4. Tik op 'Vind mijn apparaat'.
5. Zet de ‘Vind mijn apparaat’-app aan.

Google Pay blokkeren

Je kunt Google Pay op 2 manieren blokkeren:

1. Via Android Device Manager
   Via Android Device Manager blokkeer je zelf alle functies op afstand. Let op: deze ‘Vind mijn apparaat’-app moet je vóórdat je je telefoon kwijt bent op je Android-telefoon zetten.
   
   
2. Via onze klantenservice
   Lukt het niet Google Pay via de Android Device Manager te blokkeren? Neem dan contact met ons op.

Ja, dat kan. Om te betalen met Google Pay heb je de plastic betaalpas niet nodig.

Om Google Pay te activeren en gebruiken heb je een Google-account nodig.

ABN AMRO deelt een aantal persoonsgegevens met Google LLC. In het eerste activatiescherm in de ABN AMRO app zie je jouw persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om Google Pay te activeren. Deze persoonsgegevens zijn je:

•  naam
• woonadres (straat en huisnummer, postcode, woonplaats en land)
• telefoonnummer

Deze contactgegevens heb je al eerder aan de bank gegeven vanwege de overeenkomst die wij met je hebben. Google vergelijkt deze persoonsgegevens met de contactgegevens die je gebruikt voor je Google-account. Zo voorkomen we mogelijke fraude. We delen deze persoonsgegevens met Google nadat je de voorwaarden van Google Pay hebt geaccepteerd.

Na activatie van Google Pay is Google zelf verantwoordelijk voor het gebruik van je gegevens en geldt de privacyverklaring van Google. Je kunt je privacyvoorkeuren voor Google Pay altijd wijzigen.

Google heeft toegang tot de betalingen die je met Google Pay doet. Hiervoor geldt de privacyverklaring van Google. Je kunt je privacyvoorkeuren voor Google Pay altijd wijzigen. Al je Google Pay transacties zie je op je rekeningoverzicht. Wil je weten hoe Google Pay omgaat met jouw transactiedata? Lees meer op de website van Google.

Google bewaart verder geen gegevens van de betaalpassen die je toevoegt aan Google Pay en heeft er ook geen toegang toe.

Wil je weten hoe Google Pay omgaat met je transactiedata? Lees meer op de website van Google.

ABN AMRO heeft geen toegang tot je Google-account. ABN AMRO maakt het alleen mogelijk dat je Google Pay kunt gebruiken.