Naar de navigatie Naar de inhoud

Retourpinnen

Uw geld terug? Dat kan ook met Retourpinnen

Het kan wel eens gebeuren dat u niet tevreden bent met een aankoop. Meestal krijgt u dan in de winkel uw geld terug, in contanten. Ook als u voor dat bedrag gepind had. Maar dat hoeft niet meer. U kunt nu ook retourpinnen.

Retourpinnen
 

Wat is Retourpinnen?

Retourpinnen is een omgekeerde pinbetaling via de betaalautomaat. De winkelier stort uw aankoopbedrag via uw betaalpas terug op uw bankrekening. Retourpinnen kan nog niet bij alle winkeliers.

 

Wanneer staat het geld op uw rekening?

Het bedrag dat u retour heeft gepind, staat de eerstvolgende werkdag op uw rekening. Heeft u retour gepind op een vrijdag, zaterdag of zondag? Dan staat het retourbedrag maandag op uw rekening. Is dit niet gebeurd? Neem dan contact op met de winkelier.

Welke betalingen kunt u retourpinnen?

Retourpinnen kan alleen als u met uw betaalpas heeft gepind. Heeft u op een andere manier betaald? Bijvoorbeeld contant, met een cadeaukaart, tegoedbonnen of met uw betaalpas via internet? Dan geeft de winkelier aan hoe u uw geld terugkrijgt.

Hulp nodig? 
U kunt ons 24/7 bereiken.

Bel met onze medewerkers

Weet u precies wat u besteedt?

Meer controle op uw geld met Grip

Met Grip weet je precies wat je per maand aan koffie uitgeeft

Een kop koffie to go, een lunch in de stad of een extra zak chips in uw boodschappenmand. Naast uw vaste lasten kunnen de kosten van kleine uitgaven snel oplopen. Met de Grip app weet u precies waar uw geld naartoe gaat en houdt u de controle.