Heb je een vraag over Apple Pay?

Met Apple Pay hoef je geen betaalpas meer bij je te hebben om te betalen. Je koppelt je ABN AMRO betaalpas aan je iPhone, iPad, Apple Watch of Mac. Zo betaal je contactloos, veilig en snel, gewoon met je telefoon of wearable.

Als je een particuliere klant van ABN AMRO bent en een betaalrekening hebt, kun je Apple Pay gebruiken. Zorg ervoor dat je 16 jaar of ouder bent en een eigen iCloud-account hebt zonder gezinsdeling. De leeftijdsgrens van 16 jaar is door Apple bepaald.

Ben je rekeninghouder of gevolmachtigde van een zakelijke ABN AMRO betaalrekening? Ook dan kun je Apple Pay gebruiken. Lees meer over zakelijk betalen met Apple Pay.

Je kunt Apple Pay gebruiken op:

• iPhone-modellen met Face ID of Touch ID, behalve de iPhone 5s (Apple Watch werkt wel via iPhone 5s)

• iPad Pro, iPad Air, iPad en iPad mini met Touch ID of Face ID

• Apple Watch

• Mac-modellen met Touch ID

Je vindt een compleet overzicht van geschikte apparaten op Apple Support.

Wil je Apple Pay activeren? Kijk dan eerst of je aan de volgende voorwaarden voldoet:

• Je bent 16 jaar of ouder 
• Je hebt een particuliere of zakelijke ABN AMRO betaalrekening (lees meer over Apple Pay voor een zakelijke rekening)
• Je hebt de nieuwste versie van de ABN AMRO app
• Je hebt een apparaat dat geschikt is voor Apple Pay (bekijk de complete lijst op Apple Support)
• Je apparaat heeft de nieuwste versie van het besturingssysteem iOS, watchOS of macOS 
• Je bent ingelogd met jouw Apple ID op iCloud
• De regio van je telefoon staat op Nederland
• Je hebt een correct mobiel telefoonnummer bij ABN AMRO geregistreerd
• Je bent verbonden met internet

1. Open de ABN AMRO app op je iPhone
2. Ga naar 'Passen' en kies onder 'Betaalmiddelen' voor Apple Pay
3. Kies de betaalpas waaraan je Apple Pay wilt koppelen
4. Kies het apparaat waaraan je Apple Pay wilt koppelen (je iPhone)
5. Bevestig je keuze en ga akkoord met de voorwaarden
6. Je kunt nu betalen met Apple Pay

1. Open de ABN AMRO app op je iPhone of iPad
2. Ga naar 'Passen' en kies onder 'Betaalmiddelen' voor Apple Pay
3. Kies de betaalpas waaraan je Apple Pay wilt koppelen
4. Kies het apparaat waaraan je Apple Pay wilt koppelen (je Apple Watch)
5. Bevestig je keuze en ga akkoord met de voorwaarden 
6. Je kunt nu betalen met Apple Pay

Mac-modellen met Touch ID 

1. Zorg ervoor dat Apple Pay werkt op je iPhone
2. Ga op je Mac naar 'Systeemvoorkeuren > Wallet en Apple Pay'
3. Klik op 'Voeg kaart toe'
4. Ga akkoord met de voorwaarden
5. Vul de sms-code in die je op je iPhone krijgt
6. Je kunt nu online betalen met Apple Pay

Mac-modellen zonder Touch ID

1. Log op alle Apple apparaten in met je Apple ID
2. Zet Bluetooth aan
3. Ga op je Mac naar 'Systeemvoorkeuren > Wallet en Apple Pay'
4. Selecteer de optie 'Sta betalingen op de Mac toe'
5. Je kunt nu online betalen met Apple Pay 

Heb je nog een oud Apple-apparaat? Verwijder dan eerst de actieve kaarten in de Apple Wallet van je oude Apple-apparaat. Lees hoe je jouw kaarten beheert op Apple Support. Hierna installeer je Apple Pay eenvoudig op je nieuwe apparaat. 

Heb je het oude Apple-apparaat niet meer? Log in bij je Apple ID-accountpagina om je actieve kaarten te verwijderen.

Het is logisch dat je het nummer niet herkent. In de Apple Wallet zie je namelijk de laatste 4 cijfers van het kaartnummer van je betaalpas. Deze cijfers zijn niet hetzelfde als je IBAN of pasnummer. 

Zo controleer je het kaartnummer

Heb je een nieuwe ABN AMRO betaalpas? Je vindt het kaartnummer op de achterkant van je pas. De laatste 4 cijfers van het kaartnummer zijn hetzelfde als de 4 cijfers op je digitale betaalpas in de Apple Wallet.

In de Apple Wallet zie je de laatste 4 cijfers van het kaartnummer van je betaalpas. Deze cijfers zijn niet hetzelfde als je IBAN of pasnummer. Het is dus logisch dat je het nummer niet herkent. 

Zo controleer je het kaartnummer

Heb je een oude ABN AMRO betaalpas? Kijk dan naar:

• het laatste cijfer van je rekeningnummer
• de eerste 2 cijfers van je pasnummer

Deze 3 cijfers zijn hetzelfde als de eerste 3 cijfers op je digitale betaalpas in de Apple Wallet. 

Ja, dat kan. Met de iPhone 8 en Apple Watch 3 kun je 12 betaalpassen toevoegen aan de Apple Wallet. Heb je een ouder apparaat? Dan kun je maximaal 8 betaalpassen toevoegen. Je moet iedere betaalpas wel apart toevoegen aan de Apple Wallet.

Wil je Apple Pay niet meer gebruiken? Ga naar de Apple Wallet op je iPhone. Hier verwijder je eenvoudig je betaalpassen.

In winkels

Zie je het symbool van Apple Pay of van contactloos betalen? Dan kun je betalen met Apple Pay.

In apps en online (via Safari)

Zie je de Apple Pay-knop? Dan kun je in apps en online (via Safari) betalen met Apple Pay.

Betalen met je iPhone gaat hetzelfde als contactloos betalen met je betaalpas. Je kiest zelf of je betaalt met Face ID, Touch ID, of je toegangscode.

Betalen met Face ID

Druk 2 keer op de knop aan de zijkant van je iPhone, kijk naar het scherm en houd je iPhone bij de betaalautomaat.

Betalen met Touch ID

Leg je vinger op de thuisknop en houd je iPhone bij de betaalautomaat.

Betalen met je toegangscode

Ontgrendel je iPhone met je toegangscode en houd de iPhone bij de betaalautomaat.

Met je Apple Watch betaal je contactloos. Druk 2 keer op de knop aan de zijkant van de Apple Watch en houd het horloge met het scherm naar de lezer van de betaalautomaat.

Met je iPhone of iPad

Kies Apple Pay als je afrekent, en betaal met Face ID of Touch ID.

Met je MacBook

Kies Apple Pay als je afrekent en betaal met je iPhone of Apple Watch. Heb je een MacBook Air of MacBook Pro? Dan betaal je met Touch ID op de Touch Bar.

Je betaalt automatisch met de betaalpas die je als standaard hebt ingesteld. Wil je met een andere pas betalen? Ga naar de Apple Wallet op je iPhone en kies de betaalpas waarmee je wilt betalen.

Kijk naar het kaartnummer op je betaalpas om te zien welke digitale betaalpas bij welke rekening hoort, 

Heb je een nieuwe ABN AMRO betaalpas? Je vindt het kaartnummer op de achterkant van je pas. De laatste 4 cijfers van het kaartnummer zijn hetzelfde als de 4 cijfers op je digitale betaalpas in de Apple Wallet.

Kijk naar het kaartnummer op je betaalpas om te zien welke digitale betaalpas bij welke rekening hoort. Heb je nog een oude ABN AMRO betaalpas? Kijk dan naar:

• het laatste cijfer van je rekeningnummer
• de eerste 2 cijfers van je pasnummer

Deze 3 cijfers zijn hetzelfde als de eerste 3 cijfers op je digitale betaalpas in de Apple Wallet.

Met Apple Pay kun je per dag tot € 2.500 per apparaat betalen. Alle betalingen samen mogen niet hoger zijn dan jouw paslimiet. Dit geldt ook voor klanten van 16 en 17 jaar met een studentenrekening. Heb je een jongerengroeirekening en ben je 16 of 17 jaar? Dan kun je maximaal € 150 per dag uitgeven met Apple Pay.

Als je jouw paslimiet hebt verlaagd, bijvoorbeeld naar € 1.000, dan geldt deze limiet ook voor Apple Pay. Lees hier hoe je de betaallimiet wijzigt.

Ja, Apple Pay werkt overal ter wereld. Overal waar je contactloos kunt betalen met je betaalpas, kun je ook betalen met Apple Pay. Wel eerst even je betaalpas op 'Wereld' zetten in de ABN AMRO app.

Een betaling met Apple Pay ziet er hetzelfde uit als een betalingen met je betaalpas. Op je rekeningafschrift zie je dus geen verschil tussen een betaling met je pas en met Apple Pay.

Ja, dat kan. Je moet beide betaalpassen wel even apart activeren. Je kunt alleen je eigen betaalpas activeren via de ABN AMRO app.

Ja, dit kan. Lees meer op de website van ICS.

Ja, dit kan. Lees meer over Apple Pay gebruiken met een zakelijke rekening.

In winkels betaal je ook zonder internetverbinding met je iPhone. Voor online betalingen heb je wel internet nodig.

Nee die heb je niet nodig. Met Apple Pay betaal je pasloos, dus zonder je betaalpas. Je gebruikt je iPhone, Apple Watch, iPad of Mac om mee te betalen.

Ja, dit kan. Maar niet bij alle geldautomaten. Lees meer over hoe het werkt en bij welke geldautomaten je kunt pinnen met Apple Pay. 

Ja, betalen met Apple Pay is net zo veilig als betalen met je betaalpas. 

Nee, je hebt geen pincode nodig. Je ontgrendelt je iPhone met Face ID, Touch ID of je toegangscode.

Apple Pay heeft beveiligingsfuncties om zoveel mogelijk te voorkomen dat andere mensen met jouw Apple-apparaten betalen. Bij een iPhone heb je Face ID, Touch ID of je toegangscode nodig om te betalen. Bij een Apple Watch heb je je toegangscode nodig. 

Ben jij je iPhone of Apple Watch verloren? Dan kun je Apple Pay ook blokkeren op de volgende manieren: 

1. Via je Apple Account. Apple Pay blokkeren via je Apple Account doe je zo.
2. Via een ander Apple-apparaat.
3. Geef je iPhone of Apple Watch op als verloren. Apple Pay wordt dan automatisch uitgeschakeld op je apparaat.

Op Apple Support lees je precies hoe je de kaarten beheert die je aan Apple Pay hebt gekoppeld.

Apple Pay blokkeren kan op 3 manieren:

1. Via iCloud. Ga naar www.icloud.com en log in met je Apple ID en wachtwoord.
2. Via een ander Apple-apparaat.
3. Door de verloren modus van Zoek mijn iPhone te activeren.

Op Apple Support lees je precies hoe je de kaarten beheert die je aan Apple Pay hebt gekoppeld. 

Ja, dat kan. Je hebt je betaalpas niet nodig om met Apple Pay te betalen.

De laatste 10 Apple Pay-betalingen zie je in de Apple Wallet. Apple bewaart geen gegevens van je betaalpassen, en kan hier ook niet bij.