Cookiestatement
ABN AMRO maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken zoals JavaScript en web beacons die via onze website op jouw tablet of mobiele telefoon worden geplaatst als je onze website bezoekt en als je gebruikmaakt van de ABN AMRO app. Omdat wij jouw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van je bezoek(en) aan onze website en ABN AMRO app willen verbeteren, vinden wij het belangrijk dat je weet hoe en waarom wij cookies gebruiken.
Dit cookiestatement is laatst gewijzigd op 1 mei 2025.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?
ABN AMRO Bank N.V. is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in dit cookiestatement.
Cookies en vergelijkbare technieken
De website abnamro.nl maakt gebruik van
In nieuwsbrieven en berichten kunnen we gebruik maken van trackingpixels. Deze trackingpixels geven inzicht in wanneer een e-mail is geopend. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het optimaliseren van de nieuwsbrief of het bericht. Je kunt altijd bezwaar maken via Klantrechten.
Soms zijn cookies noodzakelijk, maar niet altijd. Zo maken we gebruik van functionele cookies die o.a. noodzakelijk zijn voor de werking van de website en analytische cookies om de website en ABN AMRO app te optimaliseren. We kunnen statistieken verzamelen om te meten hoe onze website wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren. We maken ook gebruik van cookies op de website waarvoor jouw toestemming is vereist, bijvoorbeeld voor het kunnen tonen van advertenties waarvan wij denken dat je die interessant zult vinden. We verdelen het gebruik van cookies in drie categorieën: (1) functioneel (2) analytisch en (3) persoonlijk.
Wil je jouw cookie-instellingen wijzigen? Dat is heel eenvoudig. Zie cookie-instellingen op elke pagina onderaan de website.
Soorten cookies
Functioneel
Functionele cookies zijn noodzakelijk en zorgen ervoor dat de website en de ABN AMRO app goed werkt. Je hoeft dan bijvoorbeeld niet steeds je inloggegevens in te vullen. Ook gebruiken wij functionele cookies voor het opsporen van misbruik van onze website en diensten, bijvoorbeeld door het registreren van een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen.
Analytisch
Met analytische cookies zoals Google Analytics 4 meten wij het bezoek aan onze website en de ABN AMRO app. Zo kunnen wij bepalen welke onderdelen van onze website en ABN AMRO app het meest interessant voor jou zijn. Ook kunnen wij zo de website en ABN AMRO app verbeteren.
Voor onze functionele en analytische cookies worden gepseudonimiseerde IP-adressen en MAC-adressen verwerkt. De statistieken en rapportages die hieruit voortkomen zijn niet tot personen te herleiden. Voor functionele en analytische cookies hoeven wij jou niet om toestemming te vragen.
Persoonlijk
Social media cookies
Ben je ingelogd op onze website, dan kun je bepaalde artikelen en video’s delen met behulp van buttons via social media. Om ervoor te zorgen dat deze buttons werken, gebruiken wij cookies van verschillende social-mediapartijen. Voor het gebruik van deze cookies moeten wij jou om toestemming vragen. Met de cookies kunnen deze partijen je herkennen op het moment dat je iets van onze website wilt delen.
Voor de cookies die de social-mediapartijen plaatsen en de data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij ook naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites geven. Let op dat deze verklaringen regelmatig kunnen wijzigen. We zijn actief op de volgende social media: Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, X (voorheen Twitter), Pinterest, TikTok en Snapchat.
Advertentiecookies
Er zijn ook cookies waarmee we je aanbiedingen en informatie laten zien die voor jou interessant kunnen zijn. Met jouw toestemming willen wij je op onze websites, apps en op de websites van derden graag informatie laten zien waar je echt wat aan hebt. Daarom proberen wij zo goed mogelijk in te schatten wat jou interesseert en wat niet. Op basis van de pagina's die je bezoekt op onze website, krijg je andere informatie te zien dan andere bezoekers. Hiermee maken we onze websites voor jou relevanter.
Als je klant van ons bent, kunnen we deze gegevens bovendien combineren met de informatie die wij al over je hebben. Zo laten wij bepaalde producten niet meer zien als je dat product al hebt. Voor het tonen van relevante aanbiedingen gebruiken wij onder meer Google Marketing Platform. Indien je cookies op onze website hebt geaccepteerd, gebruiken wij Google Analytics 4 voor analytische doeleinden en ook voor het tonen van relevante aanbiedingen. Wij tonen tips en aanbiedingen via banners binnen Internet Bankieren, op de website en in de ABN AMRO app, via bankmail, op websites van derden en binnen de diensten van Google.
Jouw toestemming voor cookies
Blijf op de hoogte
ABN AMRO kan het Cookiestatement van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld omdat onze website, ABN AMRO app of de regels voor cookies veranderen.
Bekijk de complete lijst cookies die we gebruiken.