Overstapgemak

Stap over!

De Overstapservice is een initiatief van de gezamenlijke banken in Nederland. U kunt van de Overstapservice gebruikmaken als u uw betalingsverkeer wilt omzetten naar een nieuwe of bestaande betaalrekening bij ABN AMRO*.

* Als u een zakelijke betaalrekening hebt, kunt u het overstappen ook online regelen.

 

Kenmerken

Hoe lang duurt de Overstapservice?

De Overstapservice duurt dertien maanden. Ongeveer een maand voordat de Overstapservice wordt beëindigd, ontvangt u van ABN AMRO een brief ter herinnering van de einddatum van de Overstapservice.

Wat regelt de Overstapservice
  • Bijschrijvingen op uw oude betaalrekening worden dertien maanden automatisch omgeboekt naar uw betaalrekening bij ABN AMRO.
  • Betalingen/incasso's worden rechtstreeks van uw betaalrekening bij
    ABN AMRO afgeschreven. Deze incassanten hoeft u niet zelf te informeren, dat doet de Overstapservice voor u, nadat de incasso-opdracht is verwerkt.
  • Hebt u meerdere producten bij uw oude bank? Denk hierbij aan een hypotheek, of een verzekering. Dan worden rente, aflossingen of premies automatisch van uw ABN AMRO rekeningnummer afgeschreven.
  • Op de rekeningafschriften van ABN AMRO ziet u precies welke bij- en afschrijvingen via de Overstapservice zijn doorgeleid. Op uw rekeningafschrift ziet u dan de volgende tekst: ‘Overstapservice via [nummer van uw oude betaalrekening]’.
  • Op acceptgiro’s mag u – net als nu- het oude rekeningnummer met een pen veranderen in uw ABN AMRO rekeningnummer.
  • U ontvangt van uw oude bank een overzicht van de opdrachten tot periodieke overboekingen die worden beëindigd. Dit overzicht kunt u gebruiken om deze periodieke overboekingen bij ABN AMRO te regelen.
Wat regelt de Overstapservice niet?
  • Passen, creditcards, Internet Bankieren en eventuele andere producten zijn bankgebonden. U kunt de producten van uw oude bank in ieder geval blijven gebruiken tot de ingangsdatum van de Overstapservice. 
    Het is belangrijk dat u zelf bedrijven en instellingen waarvan u geld ontvangt, zoals uw salaris of uitkering, informeert over uw nieuwe rekeningnummer bij ABN AMRO. ABN AMRO biedt u hiervoor handige kaarten én een lijst met adressen en websites aan.
  • Periodieke overboekingen die niet op het overzicht staan dat u van uw oude bank hebt ontvangen, moet u zelf stopzetten en opnieuw regelen bij ABN AMRO. Dit geldt met name voor periodieke overboekingen die u zelf via Internet Bankieren hebt ingevoerd.
  • Afspraken met uw oude bank over bijvoorbeeld kredietfaciliteiten of incassoblokkades, kunnen niet worden meegenomen in de Overstapservice.
Voorwaarden

Op dit product zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
Voorwaarden Overstapservice (pdf).