Abonnementen opzeggen of op pauze zetten
Zo geregeld in Inzicht
Wil je een abonnement opzeggen? Voor veel abonnementen kan je dit in Inzicht regelen. Neem je liever een pauze van je abonnement? Ook dat regel je voor een aantal abonnementen met Inzicht. Handig als je een abonnement even niet gebruikt.
Abonnement opzeggen of pauzeren regel je zo
Stap 1 - Open abonnement
Log in bij de ABN AMRO app. Op je Overzicht staat een knop ‘Inzicht’. Tik hierop.
Kies de rekening waar je het abonnement betaalt. Scroll naar Vaste lasten. Tik op ‘Gemiddeld per maand’. Zoek je abonnement in de lijst en tik erop.
Stap 2 - Kies Opzeggen of Pauzeren
Onder 'Acties' kies je voor 'Opzeggen' of 'Pauzeren'.
Zie je deze mogelijkheden niet? Dan doet de verkoper van je abonnement niet mee aan deze service.
Stap 3 - Vul gegevens in
Vul de gevraagde gegevens in en bevestig je aanvraag.
We houden je op de hoogte via een bankmail of pushbericht zodra er iets verandert.
Over abonnementen opzeggen en op pauze zetten
Hoe kan het dat ABN AMRO mijn abonnementen kan opzeggen of pauzeren?
We vragen je in de app om wat extra informatie. Denk aan gegevens van het abonnement, persoonlijke gegevens,een volmacht om het abonnement op te zeggen op op pauze te zetten. En een handtekening. Zo kunnen wij aan de slag om het abonnement voor je op te zeggen.
Hoe weet ik of de opzegging of pauze is gelukt?
Is het ons gelukt het abonnement voor je op te zeggen? We houden je op de hoogte met een melding bij je Vaste lasten, een Bankmail en een pushbericht als je die aan hebt staan. Je ontvangt ook een melding als we nog meer informatie nodig hebben. Of als de opzegging niet is gelukt.
Per wanneer gaat de opzegging of pauze in?
Wij versturen je aanvraag voor opzegging of pauze direct na je akkoord in de ABN AMRO app. Per abonnement verschilt het wanneer je opzegging of pauze precies ingaat, bijvoorbeeld door een opzegperiode, of door verwerkingstijd bij de verkoper.
Waarom kan ik niet elk abonnement opzeggen of op pauze zetten?
Je kunt verschillende abonnementen opzeggen of op pauze zetten in de ABN AMRO app. Denk aan streamingsdiensten of een sportclub.
Als een abonnementsverkoper meedoet aan deze service dan staat de optie 'Opzeggen' of 'Pauzeren' in de app. Als je dit niet ziet, dan doet deze verkoper niet mee.
Het is niet mogelijk om alle soorten abonnementen op te zeggen. Bijvoorbeeld je zorgverzekering. Daarom zie je niet bij elk abonnement de mogelijkheid om op te zeggen.
Kost het geld om een abonnement op te zeggen of op pauze te zetten?
Nee, het kost niets. Het is onderdeel van wat wij voor jou als klant doen.
Mijn abonnement staat op pauze maar ik wil er eerder mee verder gaan dan ik heb aangegeven. Kan dat?
Dit kan nog niet. Neem zelf contact op met de abonnementsverkoper om de mogelijkheden te bespreken. Je vindt de contactgegevens van de verkoper in Inzicht. Ga naar 'Vaste lasten' en zoek je abonnement dat op pauze staat. Tik erop voor de contactgegevens.