Javascript is requiredAankoopfraude - ABN AMRO

Aankoopfraude

Laat je niet verleiden

Een luxe jas met 80% korting. Die populaire sneakers voor de helft van de prijs. Een exclusieve aanbieding die alleen vandaag geldig is. Oplichters weten precies hoe ze jouw aandacht trekken en hoe ze je verleiden om snel een aankoop te doen. 

Steeds vaker gebruiken criminelen sociale media, advertenties en nepwebshops om mensen op te lichten. De webshop ziet er professioneel uit, de prijzen lijken aantrekkelijk en alles lijkt betrouwbaar. Totdat het pakket nooit aankomt of je ontdekt dat je gegevens in verkeerde handen zijn beland.

Gelukkig kun je aankoopfraude vaak herkennen voordat je betaalt. Met een paar eenvoudige controles voorkom je veel ellende.

Wat is aankoopfraude precies?

Bij aankoopfraude betaal je een persoon of bedrijf voor iets zonder dat je het krijgt. Je koopt iets via een webshop, advertentie of online marktplaats die betrouwbaar lijkt, maar in werkelijkheid door oplichters is opgezet.

Oplichters maken gebruik van professionele websites en grote kortingen om vertrouwen te wekken. Ze spelen in op emoties zoals enthousiasme, schaarste en de angst om een unieke aanbieding mis te lopen.

Juist dat opgejaargde gevoel van "ik moet nu beslissen" zou een waarschuwingssignaal moeten zijn.

Signalen van een nepshop

  1. De korting is extreem hoog

    Kortingen van 70%, 80% of zelfs 90% zijn vaak bedoeld om je onder druk te zetten. Is een aanbieding veel goedkoper dan bij andere aanbieders? Dan is voorzichtigheid geboden.
  2. Er is veel tijdsdruk

    Teksten zoals "alleen vandaag", "nog 2 op voorraad" of "laatste kans" moeten ervoor zorgen dat je minder kritisch nadenkt.
  3. Onduidelijke of ontbrekende contactgegevens

    Kun je geen telefoonnummer, e-mailadres of bedrijfsadres vinden? Of werken de contactmogelijkheden niet? Dat is een belangrijk waarschuwingssignaal.
  4. Onduidelijke betaalmethode

    iDeal | Wero, creditcard en PayPal zijn veilige betaalmethoden.

  5. Vreemde taal- of spelfouten

    Kleine fouten in teksten, e-mails of bestelbevestigingen kunnen erop wijzen dat je niet met een betrouwbare partij te maken hebt.
  6. Geen informatie over retourneren of klantenservice

    Een betrouwbare webshop maakt duidelijk hoe je contact kunt opnemen, retourneren of een klacht kunt indienen.

Check voordat je iets koopt

  • Controleer de signalen die kunnen wijzen op een nepshop
  • Bekijk reviews en ervaringen op onafhankelijke platformen
  • Vergelijk de prijs bijvoorbeeld op vergelijkingssites
  • Controleer het kvk-nummer bij de Kamer van Koophandel
  • Check de verkoper bij de politie. Maar blijf opletten. Het kan zijn dat er nog geen eerdere melding van deze nepshop is gemaakt.
  • Controleer een keurmerk. Ook bij de instantie die het heeft uitgegeven.

Denk je dat je bent opgelicht? Handel dan snel!

Meld fraude altijd bij de politie én bij ons. Bewaar screenshots, emails en betaalbewijzen. Door fraude te melden kunnen we anderen waarschuwen.

“Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat meestal ook zo.”