Oude toestellen
Waarom de app niet meer werkt
Belangrijk nieuws voor gebruikers met iOS 15 of Android 11
Vanaf 2 maart 2026 werkt de ABN AMRO app niet meer op mobiele telefoons en tablets die draaien op iOS 15 en Android 11. Lees hier wat dit voor jou betekent en wat je kunt doen.
Waarom werkt de app niet meer op deze apparaten?
Apple en Google stoppen in maart 2026 met de ondersteuning van deze besturingssystemen. Dit betekent dat er geen beveiligingsupdates meer komen. Zonder deze updates kan jouw toestel niet goed beschermd worden. Dat brengt risico’s met zich mee als je de ABN AMRO app gebruikt. Je bent bijvoorbeeld minder goed beschermd tegen fraude of virussen. Wij willen dat je veilig kunt blijven bankieren. Daarom ondersteunen we alleen apparaten die nog updates krijgen.
Waarom kan mijn telefoon niet meer updaten?
Fabrikanten van telefoons bepalen zelf hoe lang een toestel updates krijgt. Als een toestel te oud is, stopt deze ondersteuning.
Wat kan ik doen?
Controleer of je jouw telefoon of tablet kunt updaten naar een nieuwere versie van iOS of Android. Kan dat? Doe dan de update. Dan blijft de app werken. Kan dat niet? Dan kun je je bankzaken regelen via Internet Bankieren. Inloggen kan op al onze webpagina’s, ook op je tablet of mobiel. Scroll helemaal omhoog en tik op de gele inlogknop rechtsboven.
De ABN AMRO app blijven gebruiken
Wil je de app blijven gebruiken op een mobiele telefoon of tablet? Schaf dan een nieuw toestel aan. Je hoeft niet de nieuwste versie aan te schaffen, maar let wel op dat er nog updates gedaan kunnen worden.
Korting op telefoons of tablets
SimPC
Een groot beeldscherm en een handige instelling op de telefoon of tablet van SimPC.
Compaan
Met een tablet van Compaan kan een familielid of bekende je op afstand helpen. Zo kan je met vertrouwen het internet op.
100 euro terug via ABN AMRO
Wil je een telefoon of tablet aanschaffen bij SimPC of Compaan? Stuur dan een email naar toegankelijkheid@abnamro.com en zet je telefoonnummer in de mail. Een Hulp bij Bankzaken Adviseur neemt contact met je op. Samen doen jullie de aanvraag en vullen de code in die nodig is. Heb je het apparaat gekocht? Dan krijg je 100 euro terug.