Business Unit Nederland

Business Unit Nederland

De Business Unit Nederland (BU NL) verzorgt bankdiensten voor drie miljoen particuliere klanten en een groot aantal relaties in zowel het MKB als in het grootbedrijf. De medewerkers van de BU NL zijn verantwoordelijk voor het aanbod, de distributie en de marketing van alle ABN AMRO producten en diensten voor deze klantengroepen.

Optimale bereikbaarheid
Een bank als ABN AMRO moet perfect bereikbaar zijn. In termen van plaats en tijd. De BU NL is hiervoor verantwoordelijk. Zo kunnen klanten terecht bij 550 vestigingen, 78 advieskantoren en meerdere regionale Corporate Clients Units. Bovendien staat het Customer Contact Center 24 uur per dag en 7 dagen per week klaar voor de klant. Daarnaast zijn er nog de ABN AMRO geldautomaten en de website die de klant bedienen. Met al deze onderdelen beschikt de BU NL over een uitgebreid 'multi-channel’ platform. Daarmee bepalen klanten zelf hoe, waar en wanneer ze bij ABN AMRO bankieren.

ABN AMRO als belangrijkste bank
De ambitie van de Business Unit Nederland is dat ABN AMRO bij klanten een ‘top of mind’ positie inneemt. Voor al hun reguliere bankzaken én bij elke (al dan niet complexe) financiële vraag, moeten zij het gevoel hebben dat ABN AMRO hun belangrijkste bank is. De wensen van de klant vormen dan ook het centrale uitgangspunt om deze ambitie te realiseren.

Cultuur
De Business Unit Nederland heeft heldere, ambitieuze doelstellingen. Een van de belangrijkste is marktaandeel winnen. Elke medewerker levert een waardevolle bijdrage aan de verwezenlijking van deze doelstelling. Door zich volledig te focussen op klanten en door samen met hen te willen groeien. ABN AMRO biedt daar dan ook alle ruimte voor.

Functies
De BU NL is regelmatig op zoek naar mensen die graag mét en vóór klanten werken. Denk daarbij aan functies als verkoopadviseur of manager Preferred Banking. Daarnaast zijn er ook uiteenlopende staffuncties, zoals business analist.