Trainee bij ABN AMRO
Frederik van den Heuvel - Professional Trainee Business Unit Nederland (Zaken)
"Wat mij drijft, is het gevoel dat ik een toegevoegde waarde heb geleverd."
Een gerenommeerde werkgever
Heel verrassend is het niet, dat ik hier terecht ben gekomen. Via mijn familie is het bankwezen mij met de paplepel ingegoten. In Groningen heb ik Bedrijfskunde gestudeerd, richting Small Business en Entrepreneurship. Over een traineeship bij ABN AMRO heb ik dan ook niet lang getwijfeld. Je komt deze bank overal tegen en het is een gerenommeerde werkgever. Ik zie het als een bedrijf dat in je investeert op de lange termijn. Ze hechten waarde aan zelfontwikkeling en groeimogelijkheden, net als ik. De Recruitment Days die ik heb bezocht, gaven me een goed gevoel. Ze bevestigden mijn beeld.
Werken aan het ‘totaalpakket’
Het traineeship zelf was buitengewoon leerzaam. Je zit met twaalf mensen in een klasje. Je trekt heel intensief met elkaar op en doorloopt hetzelfde proces. Met veel van hen heb ik nog regelmatig contact. Eigenlijk kom je net uit de schoolbanken. En dan begint het écht. Je talenten worden belicht en gestimuleerd. Je ontwikkelpunten haarscherp in beeld gebracht. Via diverse trainingen en gesprekstechnieken werk je aan je professionele en persoonlijke groei. Aan het ‘totaalpakket’, zeg maar. Vakinhoudelijke kennis is natuurlijk onmisbaar, maar in dit vak draait het zeker ook om persoonlijkheid. Je moet goed kunnen overbrengen wat je weet.
Toegevoegde waarde
Ik ben erg tevreden over mijn huidige baan en mijn vooruitzichten. Voor mij is de combinatie ‘commercieel’ en ‘financieel’ ideaal. Ik leer de behoeften van een bedrijf steeds beter herkennen. Vervolgens kan ik oplossingen aandragen. Iedereen wordt er beter van. De klant in de eerste plaats, maar ook de bank. En wat mij drijft, is het gevoel dat ik een toegevoegde waarde heb geleverd, dat ik écht heb geholpen. Dan rijd ik fluitend naar huis. Als trainee voel ik me zeker over de toekomst. Ook in de nieuwe organisatie. Er zal altijd behoefte zijn aan academisch talent. Bovendien zijn er zoveel takken binnen de bank, dat je gegarandeerd een functie vindt die bij je past. Daarbij word je bovendien geholpen door de afdeling Talent Management. Daar kun je goed mee sparren over je ambities.
Nuttige trainingen
De bank geeft je veel mogelijkheden om nuttige trainingen te volgen en diploma’s te halen. De leergang ‘Zaken’ die ik het afgelopen jaar heb gedaan, is een goed voorbeeld. Er wordt eerst een nulmeting verricht. Waar sta je nu, waar moet je heen en hoe komen we daar? Zeer individueel gericht. Je wordt er een betere gesprekspartner van. Dat is goed voor je zelfontwikkeling, maar óók voor je klanten. Je leert hun signalen beter opvangen en daarop door te vragen. Dat leidt absoluut tot een grotere klanttevredenheid.
Brede beeldvorming
Ik ben van mening dat je niet verder dan drie tot vijf jaar vooruit kunt kijken. Ik bedien nu klanten uit het midden- en kleinbedrijf. Dat bevalt heel erg goed. Ik krijg volledige vrijheid en verantwoordelijkheid in mijn werk. Eigenlijk ben ik een zelfstandig ondernemer binnen mijn eigen klantenportefeuille. Mijn klanten doen het goed. Ik kan ze verder laten groeien en attenderen op risico’s. Op termijn zou ik ook wel bij Financial Restructuring & Recovery willen werken. Daar gaat het juist niet om succesverhalen, maar om zakelijke ‘worstcasescenario's’. Het is goed om ook die kant van het MKB te zien en uit te vinden waar problemen vandaan kunnen komen. Erg nuttig voor je totale beeldvorming.
Goede regelingen
De CAO van de bank is goed. Uitstekend zelfs. Het salaris is prima. Vaak blijf ik langer werken zonder het door te hebben. Gewoon omdat je die ene kredietaanvraag nog wilt afronden. Maar overwerk wordt niet standaard van je verwacht. En als je wilt groeien, is de bank meer dan bereid daarin te investeren. Alles is gewoon goed geregeld. Van opleidingen tot vakantiedagen. Van een pensioenregeling tot bonussen. En als je wensen hebt, kun je die altijd bespreken. Aan al dat soort zaken merk je dat je bij een goede werkgever zit. Niet voor niets de beste van 2007.
