Trainee bij ABN AMRO
Frank van den Brink - Professional Trainee Business Unit Nederland (HR)
"Veel organisaties kijken alleen of je ‘talent hebt’ als je binnenkomt. Hier kijken ze ook zorgvuldig of je goed past binnen de bank. Er is alle ruimte voor ontwikkeling van het individu."
Ideale leeromgeving
Ik heb twee studies gedaan. Eerst Arbeids- & Organisatiepsychologie in Nijmegen en aansluitend Bedrijfswetenschappen met strategisch personeelsmanagement als afstudeerrichting. Daarna heb ik een tijd als supervisor bij een callcenter gewerkt. Daar is mijn interesse echt gewekt om als eindverantwoordelijke aan een team leiding te geven. Een vriend van me had een ABN AMRO traineeship gevolgd en was er heel enthousiast over. Hij vertelde dat het een maattraject was waarin je een spiegel krijgt voorgehouden. Dat gaf voor mij de doorslag. En het bleek te kloppen: ik vond het een ideale professionele leeromgeving op het gebied van kennis, vaardigheden en gedrag.
Tweesprong
Toch was het niet in één keer raak. Na zeven weken bij Retail te hebben gezeten, ben ik geswitcht. Ik zocht meer inhoudelijke uitdaging en de mogelijkheid om op strategisch niveau mee te denken over beleidsontwikkeling op het gebied van HR. Ik zat op een tweesprong. Moest ik bij de bank blijven, of mijn heil elders zoeken? Voor mij was het een voorwaarde dat ik bij een organisatie terechtkwam met een ‘volwassen’ HR-afdeling. Daarmee bedoel ik: wat omvang, budget, mandaat en borging binnen het bedrijf betreft. KLM leek me wel wat, maar ABN AMRO voldeed ook aan mijn criteria. Bovendien heeft de bank mijn overstap heel goed begeleid. Het ging allemaal erg soepel. Ik ben blij dat ik ben gebleven.
Aandacht
De beloning is prima. Je ziet overigens ook binnen de bank een ontwikkeling ontstaan richting ‘onderscheidend belonen’. Dat wil zeggen dat je inzet meer bepalend wordt voor wat je krijgt. Zowel financieel als qua aandacht. En dat laatste vind ik ook erg belangrijk. Er is hier heel veel aandacht voor je. Daarmee bedoel ik dat mensen erg betrokken zijn. Bij wat je doet, maar zeker ook bij wie je bent. Ze kijken echt naar je persoonlijkheid en helpen je om de juiste plaats te vinden binnen de bank. Veel organisaties focussen op het ‘hebben van talent’ als je binnenkomt. Hier kijken ze zorgvuldig of je het talent hebt om binnen ABN AMRO goed te gedijen. Er is alle ruimte voor het individu.
Strategische adviesfunctie
Nu ben ik HR business partner. Ik fungeer voor meerdere managementteams als strategisch sparringpartner op het gebied van onder andere performance management, talentmanagement en personeelsplanning. In de praktijk wil dat zeggen dat ik managers adviseer hoe ze hun personeel het best kunnen aansturen. Ik let daarbij sterk op de samenhang tussen resultaten en gedrag, zowel dat van leidinggevenden als van medewerkers.
Ruimte
De balans tussen werk en privé vind ik optimaal. Er wordt namelijk zichtbaar rekening gehouden met de levensfase waarin je zit. Ik werk nu soms elf uur per dag. Maar als dat er later door omstandigheden gemiddeld 7,5 worden, is dat ook geen probleem. Je krijgt veel ruimte en vrijheid om te laten zien wat er van je wordt verwacht. Ook in de manier waarop je het werk indeelt. De flexibiliteit en individualisering die de huidige arbeidsmarkt kenmerken, zie je hier ook duidelijk terug. En op een zeer prettige manier.
Kansen
Natuurlijk, er gaat het nodige veranderen. Maar als HR professional kun je je geen uitdagendere en meer inspirerende werkomgeving wensen dan tijdens een verandering als deze. Zo’n proces heeft namelijk een grote impact op mensen. We gaan dus een unieke en zeer kansrijke fase tegemoet. Een cruciale fase ook, waarin het organisatiebelang optimaal moet worden afgestemd op het belang van de medewerkers. Om dat goed te laten verlopen, kunnen we jong HR-talent heel hard gebruiken. Solliciteren? Ja, juist nu!
