Information Services (ICT)
Bij ABN AMRO kun je als medewerker op de afdeling Information Services en Business Solutions het verschil maken. Op basis van je achtergrond, talent en voorkeur creëren wij een uitdagende baan die jou op het lijf is geschreven. Natuurlijk krijg je alle kansen om jezelf te ontwikkelen.
Business Solutions
Dit onderdeel levert de expertise voor de ontwikkeling, verbetering en het beheer van (kern)systemen en producten, zoals Internet Bankieren en Digitale Kluis. Daarnaast is Business Solutions verantwoordelijk voor de voortdurende professionalisering van het programma- en projectmanagement.
Information Services
Dit is de schakel tussen de bankkantoren, de sales organisatie en de externe IT ontwikkelbedrijven waarmee we nauw samenwerken. IT Nederland vervult bij uitstek een regiefunctie. Daarbij is de vraag van de interne klant leidend. We werken samen met externe partners in o.a. India en Zuid-Afrika. Hierdoor hebben we een sterke internationale focus. De impact van de IT ontwikkelingen is enorm. Denk aan online beleggen, Internet Bankieren en multichannel distributie.
Hieronder lees je een korte omschrijving van de managementfuncties die je bij de verschillende onderdelen van de afdeling Services Nederland kunt vervullen. Ga voor een uitgebreide functietoelichting naar de .
Manager
ABN AMRO levert hoogwaardige financiële dienstverlening vanuit een groot aantal afdelingen. Deze moeten goed worden bestuurd en in harmonie met elkaar samenwerken. Voor beide taken ben je als manager verantwoordelijk. Je zet de koers van een afdeling uit, stuurt, stimuleert en coacht medewerkers. In de meest brede zin schep je de voorwaarden voor een prettig en productief werkklimaat. Daarmee bepaal je in belangrijke mate het succes van een vitaal onderdeel van de totale organisatie.
Portfoliomanager
ABN AMRO is permanent bezig haar dienstverlening verder te ontwikkelen. Dit gebeurt via processen waarin vaak projectmatig wordt gewerkt. Als Portfoliomanager ben je verantwoordelijk voor een portfolio van verschillende projecten. Je ziet toe op de strategische richting van deze projecten en op de onderlinge verbanden ertussen. Daarnaast leid en coach je een team van projectmanagers. Samen voer je een programma uit en ben je bepalend voor de koers van ABN AMRO.
Relationshipmanager
Het woord zegt het al. Als relationshipmanager ontwikkel en onderhoud je relaties. Dat doe je met derde partijen, aan wie ABN AMRO werkzaamheden heeft geoutsourcet. Of met buitenlandse collega’s, in het kader van offshore uitbesteding. Vanuit die internationale regisseursrol ben je de vitale schakel tussen interne en externe partijen. Met een sterke focus op resultaat help je de doelen van ABN AMRO te verwezenlijken. Binnen het budget en door altijd de benodigde informatie tijdig op de juiste bestemming te krijgen.
Business analisten
Business analisten spelen binnen alle onderdelen van ABN AMRO Services een belangrijke rol. Het is een managementfunctie waarbij je de klantbehoefte begrijpt en deze vertaalt in goed onderbouwde businesscases. Haalbaar ook, in zowel technisch, financieel als politiek opzicht. In nauwe samenwerking met de projectmanagers realiseer je in projectverband vernieuwingen en verbeteringen binnen ABN AMRO. Je werkt vaak op de grens van strategie en operatie. Afhankelijk van je bedrijfsonderdeel ligt je focus op procesmanagement, IT of bankspecifieke kennis.
Requirements engineer
In deze functie werk je binnen Services Nederland voor het onderdeel dat zich met IT bezighoudt. Je begrijpt zowel de klantbehoefte als de wensen van de projectmanagers en business analisten. Beide vertaal je in goed uitgewerkte sets van wensen en eisen. In nauwe samenwerking met de Business Analisten en andere informanten zorg je voor duidelijkheid. Deze is voor onze Vendors noodzakelijk om op een juiste wijze hun diensten te leveren. Afhankelijk van je bedrijfsonderdeel ligt het zwaartepunt op procesmanagement, IT of bankspecifieke kennis.
