De ABN AMRO app op je telefoon of tablet
Gebruik de juiste versie van Android of iOS
Op deze toestellen werkt de app
- iPhones met iOS 15, 16, 17 of 18 | Download de app
- iPads met iPadOS 15, 16, 17 of 18 | Download de app
- Telefoons of tablets met Android 11, 12, 13, 14 of 15 | Download de app
ABN AMRO app werkt meestal niet op bètaversies van iOS en Android. Ook werkt de app niet op nieuwe Huawei-toestellen of toestellen zonder Google-diensten (zoals Google Play) of toestellen met de AppGallery-app (Huawei Media Services).
De ABN AMRO app werkt niet op Apple MacBooks, iMacs en Mac mini’s. Gebruik Internet Bankieren als je wilt bankieren op je Mac.
Download de ABN AMRO app alleen in de officiële appstores
Steeds vaker worden apps aangeboden in andere appstores dan Google Play en de iOS App Store. Je vindt de officiële versie van de ABN AMRO app alléén in deze twee appstores. Wij adviseren je om nooit zomaar apps uit alternatieve stores te downloaden. Hier gelden vaak minder strenge veiligheidscontroles, waardoor je meer kans hebt op beveiligingsrisico’s.
Als je een ander toestel gaat kopen
De app werkt alleen met recente versies van iOS en Android. Houd hier alvast rekening mee als je een nieuw of tweedehands toestel koopt. Zo kun je langer van de ABN AMRO app gebruikmaken op dit toestel. Als je je nieuwe toestel meerdere jaren wilt gebruiken in combinatie met de ABN AMRO app, adviseren wij je om een toestel te kiezen met (ondersteuning voor) minimaal iOS 17 of Android 13.
Waarom je de juiste iOS- of Android-versie nodig hebt
Het is belangrijk dat je toestel veilig is én blijft. Daarom geven Apple en Android meerdere keren per jaar beveiligingsupdates uit. Deze kun je zelf installeren en beschermen je toestel. Dit gebeurt automatisch als je je Apple iOS-versie of Android-versie bijwerkt.
Toestellen die geen beveiligingsupdates meer krijgen, zijn niet goed beschermd. Apple, Google (Android) en fabrikanten bepalen zelf wanneer een bepaald toestel geen beveiligingsupdates meer krijgt. Als zij besluiten dat jouw type toestel niet meer kan updaten naar de nieuwe versie, betekent dat het geen beveiligingsupdates meer krijgt. Wij vinden het niet veilig genoeg als je de ABN AMRO app op een toestel gebruikt dat deze bescherming niet meer krijgt.
Bovenaan de pagina kun je zien welke versie van Apple iOS en Android je kunt gebruiken met de ABN AMRO app.
Werkt de app niet meer?
Controleer dan welke iOS- of Android-versie je hebt. En probeer of je die kunt updaten naar een nieuwere versie. Lees hieronder hoe je dat doet. Lukt dat? Dan kun je de app nog gebruiken.
Internet Bankieren kan wél
Is je toestel te oud voor de app? Dan kun je je bankzaken regelen via Internet Bankieren. Inloggen kan op al onze webpagina’s, ook op je tablet of mobiel. Scrol helemaal omhoog en tik op de gele inlogknop rechtsboven.
Hoelang krijgt je toestel updates?
Het verschilt per fabrikant hoe lang je telefoon of tablet updates krijgt. Koop je een nieuw toestel? Let dan ook op het besturingssysteem dat meegeleverd wordt. Kies voor een toestel met het nieuwste besturingssysteem, als je voor een lange(re) periode gebruik wilt maken van het toestel met daarop de ABN AMRO app.
Werkt de ABN AMRO app op een Huawei-toestel?
De ABN AMRO app werkt helaas niet op Huawei-toestellen die sinds 2020 zijn geïntroduceerd. Google heeft de toegang tot de Google Play Store voor deze toestellen geblokkeerd. Je kunt de ABN AMRO app daarom niet downloaden, installeren of gebruiken op deze toestellen. Ook niet via Huawei's eigen app store AppGallery. Houd hier rekening mee als je een nieuw toestel koopt.
Zo kun je iOS of Android-software updaten
iPhones of iPads (iOS)
- Ga naar de 'Instellingen' (Settings) van je iPhone of iPad.
- Kies 'Algemeen' (General).
- Kies 'Software-update' (Software Update). Hier zie je welk versienummer van iOS je op je telefoon hebt. Als er een update is, staat die hier.
- Tik op 'Installeer nu' (Install now) om de update uit te voeren en volg de instructies.
Android telefoons of tablets
- Ga naar de 'Instellingen' (Settings) van je telefoon of tablet.
- Kies 'Algemeen', 'Over de telefoon/tablet' (About phone/tablet), 'Toestel-info'
- Tik op 'Systeem' en dan op 'Systeemupdates'. Hier zie je welk versienummer van Android je op je telefoon hebt. Als er een update is, staat die hier.
- Tik dan op 'Installeren' om de update uit te voeren en volg de instructies.