Heeft u uw betaalpas geblokkeerd? Via de ABN AMRO app vraagt u in een paar stappen een nieuwe aan. Wij sturen u dan per post een vervangende betaalpas toe.
Zo vraagt u een nieuwe betaalpas aan
Open de ABN AMRO app en log in.
Tik onderin het scherm op 'Zelf regelen'.
Tik op ‘Betaalpassen’ en selecteer de pas die u wilt vervangen.
Tik in het volgende scherm op 'Vervangen'.
Er opent een pop-up. Tik op ‘Vervangende pas aanvragen’.
Controleer het adres dat op uw scherm staat. Is het de juiste? Tik op 'Verder'.
Tik op de reden voor uw aanvraag van een vervangende betaalpas.
Er opent een nieuw scherm. Vul uw 5-cijferige identificatiecode in om de opdracht te bevestigen.
Klaar! Uw aanvraag is verstuurd.
Binnen een paar werkdagen ligt uw nieuwe betaalpas op de mat. In de begeleidende brief leest u hoe u de pas kunt activeren.
Hulp nodig?
U kunt altijd contact met ons opnemen. Wilt u graag een-op-een begeleiding bij online bankieren? Meld u dan aan voor een cursus op maat. Een adviseur geeft u persoonlijke hulp en leert u hoe u uw dagelijkse bankzaken online regelt.
