Ondersteuning Mijn Dealingroom

Voor het gebruik van Mijn Dealingroom betaalt u niets extra’s. U betaalt wel de vaste kosten, servicekosten en eventuele andere kosten die horen bij Zelf Beleggen Plus.

U logt in op ABN AMRO Internet Bankieren met uw e.dentifier. U heeft voor Mijn Dealingroom geen aparte inloggegevens nodig. Ga via uw rekeningoverzicht naar uw Zelf Beleggen Plus beleggingsrekening. In uw portefeuille-overzicht vindt u een link naar Mijn Dealingroom.

Nog geen e.dentifier? Bestel hem hier.

Nee, gebruik van Mijn Dealingroom op een smartphone wordt niet ondersteund vanwege het beperkte schermformaat.

Het makkelijkst is die op te starten uit het Persoonlijke menu dat u in de rechterbovenhoek opstart. Door te klikken op het extractie-icoon naast het label “Beleggingsrekening” opent zich ook de inhoud van uw beleggingsrekening. Als u meerdere beleggingsrekeningen heeft

kunt u bij Instellingen – Algemeen uw standaard beleggingsrekening instellen.

U kunt via het hoofdmenu in de linkerbovenhoek bij beleggingsrekeningen uw beleggingsrekening selecteren door er op te klikken. Daarmee opent u het scherm met de inhoud van uw beleggingsrekening.

Daarnaast is er in het Startmenu ook een marktoverzicht pagina beschikbaar waar uw beleggingsrekening deel van uitmaakt.

De winst/verlies per beleggingsproduct voor de huidige dag wordt berekend op basis van de slotkoers van de vorige dag en de huidige koers. Echter pas op het moment dat er voor een beleggingsproduct een nieuwe openingskoers gerealiseerd wordt, wordt deze slotkoers vorige dag vastgelegd en worden de velden winst/verlies en winst/verlies-% opnieuw geïnitialiseerd voor de huidige dag. Dit heeft als consequentie dat de winst/verlies van bijvoorbeeld Amerikaanse aandelen van de voorgaande beursdag, totdat de VS-beurzen om 15.30 Nederlandse tijd opengaan, berekend blijven worden als winst/verlies van vandaag. Dit gebeurt zowel op het niveau van beleggingsproduct als voor de volledige winst/verlies en winst/verlies-% van uw beleggingsrekening.

Gebruik de functionaliteit van uw browser om uit te zoomen. Daarvoor zijn in de meeste browsers de ‘control –‘ en ‘control +’ toetsencombinatie aanwezig (ctrl-knop tegelijk indrukken met de knoppen ‘-‘ of ‘+’ van uw toetsenbord). Afhankelijk van uw beeldscherm en videokaart is een stand van 60-80% het meest optimaal. Verder is er een zoomfunctionaliteit van uw werkruimte ingebouwd. Deze ingebouwde zoomfunctionaliteit geeft soms een wazig beeld in Google Chrome. In dat geval kunt u beter de zoomfunctionaliteit (‘control –‘ en ‘control +’) van de browser zelf gebruiken. De meeste browsers bieden de mogelijkheid om de boven- en onderbalk van de browser te onderdrukken. Meestal is dat de functietoets F11 op uw toetsenbord.

Onze voorgedefinieerde marktoverzicht-pagina’s zijn vaste pagina’s om u op weg te helpen. Als u de functionaliteit van Mijn Dealingroom wat beter heeft leren kennen, kunt u zelf een aantal schermen op uw werkruimtes plaatsen en bewaren. Deze schermen en werkruimtes heeft u dan helemaal ingericht naar uw eigen informatiebehoefte.

Ja, dat kan. Via de menuknop in de linkerbovenhoek of via het uitklapmenu van de lijst of beleggingsrekening kunt u kiezen voor Kolommen Definiëren. Hier kunt u de volgorde van kolommen wijzigen en kolommen toevoegen of verwijderen. De persoonlijke kolomindeling blijft echter niet bewaard wanneer de lijst wordt gesloten en opnieuw wordt geopend. Wilt u de kolomindeling behouden, dan is het aan te raden de gehele werkruimte handmatig te bewaren zodat u kunt terugkeren naar deze indeling. U kunt ook snel wisselen tussen verschillende standaard kolomindelingen via het uitklapmenu bovenin de lijst of beleggingsrekening.

Nee, dit is niet mogelijk. U kunt sorteren op diverse berekende waarden, zoals koersmutatie. De sorteer- en groeperingsmogelijkheden worden verder uitgebreid in toekomstige releases.

Ja, Mijn Dealingroom bewaart continu alle wijzigingen die binnen de werkruimtes worden gemaakt. Daarnaast is het mogelijk om werkruimtes handmatig te bewaren, zodat u de laatste wijzigingen ongedaan kunt maken en makkelijk kunt terugkeren naar de gewenste schermindeling. De bewaarde status is op te roepen via de werkruimte-nummers in de bovenbalk of via X-Ray. Hier kunt u de werkruimte ook bewaren of leegmaken. 

X-Ray geeft een overzicht van alle openstaande schermen op een werkruimte. Via X-Ray kunt u schermen sluiten of naar de voorgrond halen of koppelen voor Broadcast functionaliteit. Ook kunt u hier de werkruimte bewaren, herladen of leegmaken. 

Broadcast is een handige functionaliteit die u kunt gebruiken bij het inrichten van een persoonlijk vormgegeven werkruimte. Via Broadcast kunt u schermen koppelen aan lijsten of portefeuille en aan andere schermen. Door het selecteren van een instrument in een gekoppelde lijst, of door deze naar een van de gekoppelde schermen te slepen, worden de gegevens in alle gekoppelde schermen getoond. Voor een demonstratie zie de video ‘Werkruimtes – deel 2’ hierboven bij “Waarover wilt u meer weten?”.

• Het Kerncijfers-scherm opent zich standaard als u op een beleggingsproduct klikt. Hierdoor kan het gebeuren dat u op een gegeven moment veel schermen open heeft staan en zelfs een melding krijgt van te veel openstaande schermen. U kunt dan terugkeren naar een beperkt aantal schermen door de eerder bewaarde werkruimte te herladen. 
• Een fraaiere mogelijkheid is dat u uw lijst voor broadcast activeert. Dan verandert de functionaliteit van een klik op een beleggingsproduct van het openen van een Kerncijfers-scherm naar het broadcasten van dat beleggingsproduct naar gekoppelde schermen. Maar als u geen ander scherm door broadcast gekoppeld heeft, onderdrukt u hiermee alleen het openen van het Kerncijfers-scherm. 

In het scherm ‘Kerncijfers’ onder het schermmenu in de linkerbovenhoek. Als er een opinie aanwezig is, wordt deze bovenin het scherm ‘Kerncijfers’ getoond. U kunt daar op klikken om naar de gedetailleerde toelichting van de opinie te gaan. Verder kunt u de opinies als kolommen toevoegen in lijsten of uw beleggingsrekening. Ook vanuit een toegevoegde kolom kunt u klikken naar de gedetailleerde toelichting.

U vindt de consensus van andere banken en handelshuizen in het scherm ‘Kerncijfers’ onder de tab ‘Bedrijfsinformatie’, sub-tab ‘Consensus’.

De dividendgegevens vindt u in het scherm ‘Kerncijfers’ onder de tab ‘Koersen & Markten’, sub-tab ‘Historische Data’.

Er bestaat geen aparte instelling voor tekstgrootte. U kunt de totale weergave van Mijn Dealingroom wel vergroten of verkleinen met het zoom-icoon in de navigatiebalk, eventueel in combinatie met de zoomfunctie van uw browser (Ctrl-toets tegelijk indrukken met de ‘-‘ of ‘+’ toets). U kunt wisselen tussen volledig scherm en normale weergave met de F11-toets.

Om fiscale redenen heeft ABN AMRO Duitse aandelen geadministreerd op de Beurs van Frankfurt en niet op de Duitse elektronische beurs. Dit heeft tot gevolg dat de orderknoppen bij Duitse aandelen aan de noteringen van Frankfurt zijn gekoppeld. Om u behulpzaam te zijn tonen wij in de indexoverzichten zowel de index van Frankfurt (L/E-DAX TR EUR) voor het snel kunnen vinden van de orderknop bij Duitse aandelen als de XETRA (DAX) voor de marktstemming van de beurs met het grootste handelsvolume. 

Voor de plaatsing en uitvoering van uw order zorgt onze broker dat die op de beste marktplaats uitgevoerd wordt. In de praktijk zal dat vaak de XETRA DAX zijn. Wilt u uw uitgevoerde order terugzien in de Times en Sales? Kijk dan voor beide beursplaatsen naar de handelsactiviteiten.

Ons beleid over uitvoering van orders

Om u verder wegwijs te maken in Mijn Dealingroom is er een uitgebreide handleiding . Bovenaan deze pagina, onder de kop “Waarover wilt u meer weten?”, staan ook handige instructievideo’s en uitlegkaarten, o.a. over de zoekfuncties, grafieken en technische analyses.

U vindt deze handleiding en uitlegkaarten ook in Mijn Dealingroom: in het linker menu onder het kopje ‘Ondersteuning’. De uitlegkaarten geven in het kort weer welke functionaliteit er beschikbaar is en hoe u die kunt bereiken. We adviseren u om de handleiding niet direct te printen. U kunt namelijk binnen de inhoudsopgave op het onderwerp klikken en dan springt u gelijk naar de juiste pagina.

Hiervoor kunt u contact opnemen met de Mijn Dealingroom servicedesk. Bel ons direct.