Smishing
Wat is het en hoe herken je het?

Bij smishing sturen oplichters je een vals bericht via sms, WhatsApp of andere berichtendienst waarin ze je vragen om op een link te klikken. De afzender lijkt op een bekende organisatie, zoals je bank, overheid of pakketdienst. Daardoor kan het bericht betrouwbaar lijken, maar de link gaat naar een nepwebsite. Herken jij de signalen? En weet jij hoe je het verschil ziet tussen echt en nep?
Hoe gaan oplichters te werk?
Oplichters spelen in op je gevoelens en proberen je bang of nieuwsgierig te maken. In het bericht staat vaak iets dringends: er verloopt iets, je moet iets bevestigen of je bent nog een bedrag schuldig. Dat klinkt spannend waardoor het lijkt alsof je meteen iets moet regelen. Oplichters vragen je dan om de link die in het bericht staat daarvoor te gebruiken. Klik je op deze link? Dan kom je op een website die echt lijkt, maar is gebouwd om je gegevens of geld te stelen.
Bekijk de video met het fraudeverhaal van Oman
Oman dacht dat dit hem nooit zou overkomen. In de video vertelt hij hoe één valse sms genoeg was om hem op te lichten. En welk moment hem deed beseffen dat het mis was.
Tips om jezelf te beschermen en smishing te voorkomen
- Je moet ‘met spoed’ iets regelen of ‘snel’ reageren. Bijvoorbeeld: je hebt een openstaande schuld, je moet iets opnieuw bevestigen. Óf er gaat iets verlopen. Bijvoorbeeld je betaalpas, creditcard of toegang tot je ABN AMRO app of account. Onthoud dat wij je nooit vragen om via een link in een sms direct in te loggen in de ABN AMRO app of in Internet Bankieren.
- Wees voorzichtig met linkjes. Gebruik bijvoorbeeld de Checkjelinkje-app. Aanbevolen door de politie, om te controleren of je veilig zit.
- Vul nooit vertrouwelijke gegevens in, zoals pincodes en inloggegevens op een website waar je via een link van een sms terechtkomt. Open altijd zelf de website in je browser.
- Verander regelmatig je wachtwoorden van je accounts. En zorg ook dat je telefoon de laatste software- en beveiligingsupdates heeft gehad.
- Heb je een valse sms ontvangen? Stuur het bericht door naar 097 008 101 095 en verwijder de sms. Zo help je ons en anderen. Wij onderzoeken alle verdachte berichten die je naar ons doorstuurt.
- Goed om te weten: op Fraudehelpdesk.nl vind je actuele voorbeelden van valse sms-jes.
Wat kun je doen als je slachtoffer bent geworden?
- Doe aangifte bij de politie en meld de fraude ook altijd bij ons
- Meld het bij de Fraudehelpdesk
- Blokkeer het telefoonnummer
- Verzamel bewijs: bewaar alle informatie zoals sms-jes, berichten en bankafschriften die te maken hebben met deze vorm van sms- en WhatsAppfraude.
- Wil je met lotgenoten praten? Slachtofferhulp Nederland heeft een online lotgenotengroep.
Meer fraude en veilig bankieren
Leer fraude herkennen en weet wat je moet doen