Beschikbaarheid
Wij geven elke maand een update van de beschikbaarheid van onder andere de ABN AMRO app en Internet Bankieren.
Beschikbaarheid
iDEAL
- Check de actuele beschikbaarheid van iDEAL
Gemiddelde beschikbaarheid
Het percentage gemiddelde beschikbaarheid van iDEAL, van januari 2026 tot en met maart 2026:
- Maandag tot en met zondag van 6.30 tot 1.00 uur: 99,96%
- Maandag tot en met zondag van 1.00 tot 6.30 uur: 99,94%
Internet Bankieren
Voor Internet Bankieren houden we de beschikbaarheid bij. We noteren hier de beschikbaarheid van maandag tot en met zaterdag van 7.00 tot 1.00 uur, en op zondag en feestdagen van 8.00 tot 1.00 uur.
Gemiddelde beschikbaarheid
Dit is het percentage gemiddelde beschikbaarheid van Internet Bankieren van de afgelopen maanden:
- Maart 2026: 99,92%
- Februari 2026: 99,94%
- Januari 2026: 99,86%
- December 2025: 99.97%
- November 2025: 99,99%
- Oktober 2025: 99,86%
- September 2025: 99,71%
- Augustus 2025: 99,70%
- Juli 2025: 99,96%
- Juni 2025: 99,95%
- Mei 2025: 99,81%
ABN AMRO app
Voor de ABN AMRO app houden we de beschikbaarheid bij. We noteren hier de beschikbaarheid van maandag tot en met zaterdag van 7.00 tot 1.00 uur, en op zondag en feestdagen van 8.00 tot 1.00 uur.
Gemiddelde beschikbaarheid
Dit is het percentage gemiddelde beschikbaarheid van de ABN AMRO app van de afgelopen maanden:
- Maart 2026: 99,92%
- Februari 2026: 99,94%
- Januari 2026: 99,86%
- December 2025: 99.97%
- November 2025: 99,99%
- Oktober 2025: 99,86%
- September 2025: 99,71%
- Augustus 2025: 99,70%
- Juli 2025: 99,96%
- Juni 2025: 99,95%
- Mei 2025: 99,81%
Pinbetalingen
Het percentage gemiddelde beschikbaarheid van Pinbetalingen (POS), van januari 2026 tot en met maart 2026:
- Maandag tot en met zondag van 6.00 tot 0.30 uur: 100%
- Maandag tot en met zondag van 0.30 tot 6.00 uur: 100%
Open Banking Payment Initiation Services
In de tabel hieronder zie je hoe vaak onze betaaldiensten (PSD2 PIS) beschikbaar waren in de afgelopen vier kwartalen. De beschikbaarheid is verdeeld in twee periodes:
- Prime Time: maandag tot en met zondag van 6.30 tot 1.00 uur.
- Non Prime Time: maandag tot en met zondag van 1.00 tot 6.30 uur.
Beschikbaarheid Betaaldiensten
| Beschikbaarheid | prime time (%) | non-prime time (%) |
| April 2025 | 99,87 | 99,18 |
| Mei 2025 | 99,81 | 100,00 |
| Juni 2025 | 98,98 | 97,88 |
| Juli 2025 | 99,97 | 99,98 |
| Augustus 2025 | 99,29 | 99,68 |
| September 2025 | 99,80 | 99,27 |
| Oktober 2025 | 100,00 | 99,89 |
| November 2025 | 99,99 | 100,00 |
| December 2025 | 99,99 | 99,75 |
| Januari 2026 | 100,00 | 100,00 |
| Februari 2026 | 100,00 | 99,89 |
| Maart 2026 | 99,99 | 99,85 |
Performance betaaldiensten
De totale tijd vanaf het insturen van een betalingsinstructie, het autoriseren door de rekeninghouder, tot het controleren van de status.
| Response time | prime time (%) | non-prime time (%) |
| April 2025 | 0.66 | 0.59 |
| Mei 2025 | 0.61 | 0.57 |
| Juni 2025 | 0.54 | 0.52 |
| Juli 2025 | 0.73 | 0.67 |
| Augustus 2025 | 0.61 | 0.57 |
| September 2025 | 0.62 | 0.59 |
| Oktober 2025 | 0,62 | 0,63 |
| November 2025 | 0,62 | 0,61 |
| December 2025 | 0,66 | 0,62 |
| Januari 2026 | 066 | 0,67 |
| Februari 2026 | 0,65 | 0,67 |
| Maart 2026 | 0,71 | 0,71 |
Foutpercentage betaaldiensten
Het percentage oproepen van derde partijen dat door technische problemen niet door de ABN AMRO server beantwoord kon worden.
| Foutpercentage | in % |
| April 2025 | 0,00 |
| Mei 2025 | 0,00 |
| Juni 2025 | 0,38 |
| Juli 2025 | 0,04 |
| Augustus 2025 | 0,16 |
| September 2025 | 0,13 |
| Oktober 2025 | 0,01 |
| November 2025 | 0,01 |
| December 2025 | 0,03 |
| Januari 2026 | 0,00 |
| Februari 2026 | 0,12 |
| Maart 2026 | 1,00 |
Open Banking Account Information Services
In de grafiek hieronder zie je hoe vaak onze rekeninginformatiediensten (PSD2 AIS) beschikbaar waren in de afgelopen vier kwartalen. De beschikbaarheid is verdeeld in twee periodes:
- Prime Time: maandag tot en met zondag 6.30 tot 1.00 uur.
- Non Prime Time: maandag tot en met zondag van 1.00 tot 6.30 uur.
De beschikbaarheid is van PSD2 rekeninginformatiediensten: opvragen bij- en afschrijvingen, opvragen saldo, rekeningdetails en ook het controleren van voldoende saldo.
Beschikbaarheid rekeninginformatiediensten
| Rekeninginformatiediensten | prime time (%) | non-prime time (%) |
| April 2025 | 99,90 | 99,15 |
| Mei 2025 | 99,82 | 99,99 |
| Juni 2025 | 99.06 | 98.41 |
| Juli 2025 | 99.99 | 99.99 |
| Augustus 2025 | 99.59 | 99.63 |
| September 2025 | 99.80 | 99.27 |
| Oktober 2025 | 99,99 | 99,89 |
| November 2025 | 100,00 | 99,73 |
| December 2025 | 100,00 | 100,00 |
| Januari 2026 | 100,00 | 99,98 |
| Februari 2026 | 99,94 | 100,00 |
| Maart 2026 | 99,94 | 100,00 |
Performance rekeninginformatiediensten
De gemiddelde performance van PSD2 rekeninginformatiediensten: opvragen bij- en afschrijvingen, opvragen saldo, rekeningdetails en ook het controleren voldoende saldo.
| Rekeninginformatiediensten | prime time (%) | non-prime time (%) |
| April 2025 | 0,65 | 0,59 |
| Mei 2025 | 0,65 | 0,60 |
| Juni 2025 | 0.65 | 0.60 |
| Juli 2025 | 0.59 | 0.56 |
| Augustus 2025 | 0.59 | 0.58 |
| September 2025 | 0.62 | 0.59 |
| Oktober 2025 | 0,59 | 0,61 |
| November 2025 | 0,66 | 0,72 |
| December 2025 | 0,55 | 0,52 |
| Januari 2026 | 0,55 | 0,52 |
| Februari 2026 | 0,56 | 0,57 |
| Maart 2026 | 0,56 | 0,57 |
Foutpercentage rekeninginformatiediensten
Het percentage oproepen van TPPs van het totaalvolume dat door technische problemen niet beantwoord kon worden door de ABN AMRO server.
| Foutpercentage | in % |
| April 2025 | 0,00 |
| Mei 2025 | 0,00 |
| Juni 2025 | 1,00 |
| Juli 2025 | 0,03 |
| Augustus 2025 | 0,05 |
| September 2025 | 0,14 |
| Oktober 2025 | 0,03 |
| November 2025 | 0,03 |
| December 2025 | 0,04 |
| Januari 2026 | 0,03 |
| Februari 2026 | 0,10 |
| Maart 2026 | 0,03 |
iDEAL
- Check de actuele beschikbaarheid van iDEAL
Gemiddelde beschikbaarheid
Het percentage gemiddelde beschikbaarheid van iDEAL, van januari 2026 tot en met maart 2026:
- Maandag tot en met zondag van 6.30 tot 1.00 uur: 99,96%
- Maandag tot en met zondag van 1.00 tot 6.30 uur: 99,94%
Internet Bankieren
Voor Internet Bankieren houden we de beschikbaarheid bij. We noteren hier de beschikbaarheid van maandag tot en met zaterdag van 7.00 tot 1.00 uur, en op zondag en feestdagen van 8.00 tot 1.00 uur.
Gemiddelde beschikbaarheid
Dit is het percentage gemiddelde beschikbaarheid van Internet Bankieren van de afgelopen maanden:
- Maart 2026: 99,92%
- Februari 2026: 99,94%
- Januari 2026: 99,86%
- December 2025: 99.97%
- November 2025: 99,99%
- Oktober 2025: 99,86%
- September 2025: 99,71%
- Augustus 2025: 99,70%
- Juli 2025: 99,96%
- Juni 2025: 99,95%
- Mei 2025: 99,81%
ABN AMRO app
Voor de ABN AMRO app houden we de beschikbaarheid bij. We noteren hier de beschikbaarheid van maandag tot en met zaterdag van 7.00 tot 1.00 uur, en op zondag en feestdagen van 8.00 tot 1.00 uur.
Gemiddelde beschikbaarheid
Dit is het percentage gemiddelde beschikbaarheid van de ABN AMRO app van de afgelopen maanden:
- Maart 2026: 99,92%
- Februari 2026: 99,94%
- Januari 2026: 99,86%
- December 2025: 99.97%
- November 2025: 99,99%
- Oktober 2025: 99,86%
- September 2025: 99,71%
- Augustus 2025: 99,70%
- Juli 2025: 99,96%
- Juni 2025: 99,95%
- Mei 2025: 99,81%
Pinbetalingen
Het percentage gemiddelde beschikbaarheid van Pinbetalingen (POS), van januari 2026 tot en met maart 2026:
- Maandag tot en met zondag van 6.00 tot 0.30 uur: 100%
- Maandag tot en met zondag van 0.30 tot 6.00 uur: 100%
Open Banking Payment Initiation Services
In de tabel hieronder zie je hoe vaak onze betaaldiensten (PSD2 PIS) beschikbaar waren in de afgelopen vier kwartalen. De beschikbaarheid is verdeeld in twee periodes:
- Prime Time: maandag tot en met zondag van 6.30 tot 1.00 uur.
- Non Prime Time: maandag tot en met zondag van 1.00 tot 6.30 uur.
Beschikbaarheid Betaaldiensten
| Beschikbaarheid | prime time (%) | non-prime time (%) |
| April 2025 | 99,87 | 99,18 |
| Mei 2025 | 99,81 | 100,00 |
| Juni 2025 | 98,98 | 97,88 |
| Juli 2025 | 99,97 | 99,98 |
| Augustus 2025 | 99,29 | 99,68 |
| September 2025 | 99,80 | 99,27 |
| Oktober 2025 | 100,00 | 99,89 |
| November 2025 | 99,99 | 100,00 |
| December 2025 | 99,99 | 99,75 |
| Januari 2026 | 100,00 | 100,00 |
| Februari 2026 | 100,00 | 99,89 |
| Maart 2026 | 99,99 | 99,85 |
Performance betaaldiensten
De totale tijd vanaf het insturen van een betalingsinstructie, het autoriseren door de rekeninghouder, tot het controleren van de status.
| Response time | prime time (%) | non-prime time (%) |
| April 2025 | 0.66 | 0.59 |
| Mei 2025 | 0.61 | 0.57 |
| Juni 2025 | 0.54 | 0.52 |
| Juli 2025 | 0.73 | 0.67 |
| Augustus 2025 | 0.61 | 0.57 |
| September 2025 | 0.62 | 0.59 |
| Oktober 2025 | 0,62 | 0,63 |
| November 2025 | 0,62 | 0,61 |
| December 2025 | 0,66 | 0,62 |
| Januari 2026 | 066 | 0,67 |
| Februari 2026 | 0,65 | 0,67 |
| Maart 2026 | 0,71 | 0,71 |
Foutpercentage betaaldiensten
Het percentage oproepen van derde partijen dat door technische problemen niet door de ABN AMRO server beantwoord kon worden.
| Foutpercentage | in % |
| April 2025 | 0,00 |
| Mei 2025 | 0,00 |
| Juni 2025 | 0,38 |
| Juli 2025 | 0,04 |
| Augustus 2025 | 0,16 |
| September 2025 | 0,13 |
| Oktober 2025 | 0,01 |
| November 2025 | 0,01 |
| December 2025 | 0,03 |
| Januari 2026 | 0,00 |
| Februari 2026 | 0,12 |
| Maart 2026 | 1,00 |
Open Banking Account Information Services
In de grafiek hieronder zie je hoe vaak onze rekeninginformatiediensten (PSD2 AIS) beschikbaar waren in de afgelopen vier kwartalen. De beschikbaarheid is verdeeld in twee periodes:
- Prime Time: maandag tot en met zondag 6.30 tot 1.00 uur.
- Non Prime Time: maandag tot en met zondag van 1.00 tot 6.30 uur.
De beschikbaarheid is van PSD2 rekeninginformatiediensten: opvragen bij- en afschrijvingen, opvragen saldo, rekeningdetails en ook het controleren van voldoende saldo.
Beschikbaarheid rekeninginformatiediensten
| Rekeninginformatiediensten | prime time (%) | non-prime time (%) |
| April 2025 | 99,90 | 99,15 |
| Mei 2025 | 99,82 | 99,99 |
| Juni 2025 | 99.06 | 98.41 |
| Juli 2025 | 99.99 | 99.99 |
| Augustus 2025 | 99.59 | 99.63 |
| September 2025 | 99.80 | 99.27 |
| Oktober 2025 | 99,99 | 99,89 |
| November 2025 | 100,00 | 99,73 |
| December 2025 | 100,00 | 100,00 |
| Januari 2026 | 100,00 | 99,98 |
| Februari 2026 | 99,94 | 100,00 |
| Maart 2026 | 99,94 | 100,00 |
Performance rekeninginformatiediensten
De gemiddelde performance van PSD2 rekeninginformatiediensten: opvragen bij- en afschrijvingen, opvragen saldo, rekeningdetails en ook het controleren voldoende saldo.
| Rekeninginformatiediensten | prime time (%) | non-prime time (%) |
| April 2025 | 0,65 | 0,59 |
| Mei 2025 | 0,65 | 0,60 |
| Juni 2025 | 0.65 | 0.60 |
| Juli 2025 | 0.59 | 0.56 |
| Augustus 2025 | 0.59 | 0.58 |
| September 2025 | 0.62 | 0.59 |
| Oktober 2025 | 0,59 | 0,61 |
| November 2025 | 0,66 | 0,72 |
| December 2025 | 0,55 | 0,52 |
| Januari 2026 | 0,55 | 0,52 |
| Februari 2026 | 0,56 | 0,57 |
| Maart 2026 | 0,56 | 0,57 |
Foutpercentage rekeninginformatiediensten
Het percentage oproepen van TPPs van het totaalvolume dat door technische problemen niet beantwoord kon worden door de ABN AMRO server.
| Foutpercentage | in % |
| April 2025 | 0,00 |
| Mei 2025 | 0,00 |
| Juni 2025 | 1,00 |
| Juli 2025 | 0,03 |
| Augustus 2025 | 0,05 |
| September 2025 | 0,14 |
| Oktober 2025 | 0,03 |
| November 2025 | 0,03 |
| December 2025 | 0,04 |
| Januari 2026 | 0,03 |
| Februari 2026 | 0,10 |
| Maart 2026 | 0,03 |