Service en contact

Wil je een incasso wijzigen of intrekken? Neem dan contact op met het bedrijf of de instelling dat incasseert.

Geef aan dat je de machtiging wilt wijzigen, bijvoorbeeld om het bedrag van een andere rekening af te laten schijven, of dat je de machtiging wilt intrekken.

Dan zijn er twee mogelijkheden:

• De betaling is een periodieke overboeking. Je stelt een periodieke overboeking zelf in. En kan deze zelf stopzetten.
• Betalen via een terugkerende betalingen lijkt op een automatische incasso. Toch zijn er verschillen. Met een automatische incasso geef je een bedrijf toestemming regelmatig geld van je bankrekening af te schrijven, bijvoorbeeld voor je verzekeringen of de maandelijkse energierekening. Dit kan alleen met een betaalpas van Mastercard. Neem contact op met de klantenservice van de verkoper of aanbieder om een terugkerende betaling te stoppen.