Om kleinzakelijke klanten bij een financieringsaanvraag zo goed mogelijk te ondersteunen, heeft de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) de Gedragscode Kleinzakelijke Financiering (Gedragscode) opgesteld. Deze Gedragscode is sinds 1 juli 2018 van kracht en is een vorm van zelfregulering voor banken.
De Gedragscode is van toepassing op zakelijke klanten die op groepsniveau een jaaromzet hebben van maximaal € 5 miljoen. Wanneer de hoofdactiviteit van de klant voornamelijk bestaat uit beleggen in commercieel verhuurd onroerend goed, dan is de Gedragscode van toepassing wanneer de totale marktwaarde van dat onroerend goed niet meer dan € 2 miljoen bedraagt.
Per 1 juli 2023 treedt de herziene versie van de Gedragscode in werking. De herziene Gedragscode geldt voor financieringen die worden aangevraagd en afgesloten door ondernemingen met een (groeps)omzet tot € 5 miljoen. Ook zakelijke financieringen die vanaf 1 juli 2023 worden aangevraagd en afgesloten door natuurlijke personen kunnen onder deze Gedragscode vallen. In de Gedragscode staan gedragsregels waar de bank zich aan moet houden bij het verstrekken van zakelijke financieringen aan de bovengenoemde ondernemers en ondernemingen.
Voor kleinzakelijke financieringen die tussen 1 juli 2018 en 1 juli 2023 werden afgesloten en waarop de Gedragscode van toepassing is, blijft de oorspronkelijke versie van de Gedragscode (2018) van toepassing.
