Zo neemt u uw nieuwe betaalpas in gebruik

Met uw zakelijke betaalpas kunt u geld opnemen, Internet Bankieren en heeft u altijd een betaalmiddel op zak. U ontvangt een betaalpas bij een zakelijke betaalrekening. De betaalpas die u ontvangt, is nog niet gelijk geschikt voor gebruik. U moet de betaalpas eerst telefonisch of op kantoor activeren. Hoe u dit precies doet, leest u hier.

 

Telefonisch activeren

Heeft u een pas ontvangen die u telefonisch moet activeren? Bij de aanvraag van deze nieuwe betaalpas ontvangt u van ABN AMRO binnen 5 werkdagen na uw aanvraag:

  • Een betaalpas

  • Een brief met een activatiecode. De activatiecode herkent u aan de 12 cijfers, bijvoorbeeld 987654321012

  • Een brief met een pincode

  • Een brief met de instructie om de betaalpas telefonisch te activeren

Hoe activeert u deze betaalpas?

  • Leg de brief met de activeringscode, uw betaalpas en het rekeningnummer klaar

  • Bel vanuit Nederland via 0800 - 024 07 21 (gratis)

  • Bel vanuit het buitenland via +31 10 241 17 20

  • Toets rekeningnummer en pasnummer in

  • Toets de 12 cijfers van de activeringscode in

  • Uw betaalpas is geactiveerd

Activeren op kantoor

Heeft u een pas ontvangen die u op kantoor moet activeren? Bij de aanvraag van deze nieuwe betaalpas ontvangt u van ABN AMRO:

  • Een betaalpas

  • Een brief met een pincode

  • Een brief waarin staat hoe u de betaalpas activeert op een van onze kantoren

Hoe activeert u uw betaalpas?

U kunt uw betaalpas activeren op alle ABN AMRO kantoren in Nederland, behalve op de wisselkantoren op Schiphol. Goed om te weten: maak van te voren een afspraak bij een kantoor.

Neem bij uw bezoek mee:

  • Een geldig legitimatiebewijs (paspoort, Nederlands rijbewijs of identiteitskaart)

  • De nieuwe betaalpas

  • De pincode

Activeren vervangende betaalpas

U activeert de betaalpas door een betaling of geldopname te doen waarbij u de pincode in moet toetsen. Dit geldt ook voor geldautomaten of betaalautomaten in het buitenland. U kunt pas gebruikmaken van contactloos betalen, nadat u uw pincode heeft ingetoetst bij een eerdere transactie.

Blokkeren

Bent u de betaalpas verloren of is deze gestolen? Blokkeer deze dan onmiddellijk. U belt direct met 0900 - 00 24 (gebruikelijke belkosten) Vanuit het buitenland belt u met 0900 - 00 24 (gebruikelijke belkosten) Lees hoe u uw misbruik van uw betaalpas meldt.

Betaalpas limiet wijzigen

Heeft u tijdelijk wat extra geld nodig? U kunt de opnamelimiet op uw betaalpas tijdelijk of permanent aanpassen. Neem contact op met uw relatiemanager of bel:

  • Telefoonnummer binnenland 088 - 226 26 26

  • Telefoonnummer buitenland +31 10 - 241 17 23

Betaalprofiel instellen

Om uw zakelijke rekening te beschermen tegen skimming, kunt u in Internet Bankieren aangeven of u uw betaalpas alleen binnen Europa of wereldwijd wilt gebruiken.

Nieuwe betaalpas aanvragen

Is uw betaalpas gestolen of werkt uw pas niet meer? Bel dan met Client Services om een vervangende betaalpas aan te vragen.