Alles over SEPA incasso's

Wilt u zelf incasseren? Of wordt er bij u geïncasseerd? Bekijk alle informatie die u nodig heeft over SEPA incasso's.

 

Wilt u zelf incasseren?

Dit is een SEPA-incasso

Met een SEPA-incasso kunt u eenmalig of regelmatig een bedrag afschrijven van de betaalrekening van uw klanten. Zij moeten u hiervoor eerst toestemming geven via een machtiging. U int het bedrag op de dag die u met uw klant heeft afgesproken. Het initiatief voor de betaling ligt bij u. Een SEPA-incasso wordt ook wel Europese Incasso, SEPA Direct Debit of SDD genoemd.

Soorten incasso's
  • SEPA Incasso Algemeen (eenmalig of doorlopend)
    Voor betalingen van uw particuliere en zakelijke klanten. De betaler heeft de mogelijkheid om de incasso binnen 8 weken na afschrijving te laten terugboeken.
  • SEPA Incasso Bedrijven (eenmalig of doorlopend)
    Voor betalingen van uw zakelijke klanten. Uw debiteur kan de incasso niet laten terugboeken, maar kan deze wel weigeren tot en met de dag waarop de incasso van zijn rekening wordt afgeschreven. Voordat de incasso kan plaatsvinden, moet uw debiteur de gegevens van de machtiging bij zijn eigen bank registreren.

Incassocontract aanvragen

Voor de aanvraag van een incassocontract heeft u een zakelijke betaalrekening nodig. In overleg met u bepalen we welke incassosoort bij uw onderneming past en welke bedragen u kunt incasseren. Wilt u een incassocontract aanvragen? Vul het aanvraagformulier in, of neem contact met ons op.

Machtigingen

Voordat u bedragen van uw klanten kunt incasseren, moeten uw klanten eerst een machtiging aan u afgeven.

Daarvoor kunt u een papieren machtigingsformulier gebruiken of een Digitale incassomachtiging.

U kunt het papieren machtigingsformulier zelf ontwerpen. Dit formulier moet aan een aantal eisen voldoen. Of u gebruikt standaard machtigingsformulieren.

Wilt u een SEPA Incasso Bedrijven gebruiken? Hiervoor moeten uw debiteuren niet alleen een machtiging ondertekenen en naar u opsturen. Zij moeten ook de machtiging registreren bij hun eigen bank via een (online)registratieformulier.

Let op: u kunt pas incasseren als de bank van uw debiteur de registratie heeft afgerond.

Is uw website uw verkoopkanaal?

En wilt u uw klanten niet langer papieren machtigingsformulieren sturen? Maak dan gebruik van Digitaal Incassomachtigen. Dat scheelt u veel administratief werk. U ontvangt de digitale incassomachtiging vrijwel meteen retour. En bij de SEPA Incasso Bedrijven vindt de registratie van de machtiging bij de bank van uw debiteur automatisch plaats.

De tijdslijnen

Voor een incasso zijn er tijdslijnen afgesproken. Bijvoorbeeld wanneer u de klant moet laten weten dat u gaat incasseren. Of de laatste dag waarop uw klant de incasso kan laten terugboeken.

Het aanleveren van een incasso

Een incasso kunt u op verschillende manieren aanleveren. Weet u al wanneer u van de klant wilt incasseren? Bekijk dan wanneer u de opdracht bij ons moet aanleveren. SEPA-incassobatches levert u aan in het bestandsformaat PAIN.008 (XML).

Weigeren, annuleren of terugboeken

SEPA-incasso's kunnen geweigerd, geannuleerd of teruggeboekt worden. Dit kan op initiatief van uw klant of van u.

De landen waar u kunt incasseren

U kunt van klanten uit alle SEPA-landen incasseren. Dit zijn alle landen uit de Europese Unie, aangevuld met een aantal andere landen.

Let op: u moet incasso's vanaf alle IBAN's accepteren. U mag een machtiging of een incasso niet weigeren omdat de IBAN uit een ander land komt. Uw systemen moeten incasso's vanaf IBAN's uit alle SEPA-landen kunnen verwerken. 

SEPA incasso’s zijn altijd in euro. Sommige SEPA-landen hebben een andere muntsoort dan de euro. Het is mogelijk dat banken in die landen alleen SEPA incasso’s kunnen verwerken vanaf een euro-rekening. En dus niet vanaf een rekening in de lokale muntsoort. Dit kan per bank verschillen. 

Snel aan de slag met SEPA-incasso

Wilt u SEPA-incasso gaan gebruiken? In zes stappen gaat u succesvol aan de slag met SEPA Incasso.

Aan de slag met SEPA Incasso Download de instructiekaart

Wilt u zelf incasseren?

Dit is een SEPA-incasso

Met een SEPA-incasso kunt u eenmalig of regelmatig een bedrag afschrijven van de betaalrekening van uw klanten. Zij moeten u hiervoor eerst toestemming geven via een machtiging. U int het bedrag op de dag die u met uw klant heeft afgesproken. Het initiatief voor de betaling ligt bij u. Een SEPA-incasso wordt ook wel Europese Incasso, SEPA Direct Debit of SDD genoemd.

Soorten incasso's

  • SEPA Incasso Algemeen (eenmalig of doorlopend)
    Voor betalingen van uw particuliere en zakelijke klanten. De betaler heeft de mogelijkheid om de incasso binnen 8 weken na afschrijving te laten terugboeken.
  • SEPA Incasso Bedrijven (eenmalig of doorlopend)
    Voor betalingen van uw zakelijke klanten. Uw debiteur kan de incasso niet laten terugboeken, maar kan deze wel weigeren tot en met de dag waarop de incasso van zijn rekening wordt afgeschreven. Voordat de incasso kan plaatsvinden, moet uw debiteur de gegevens van de machtiging bij zijn eigen bank registreren.

Incassocontract aanvragen

Voor de aanvraag van een incassocontract heeft u een zakelijke betaalrekening nodig. In overleg met u bepalen we welke incassosoort bij uw onderneming past en welke bedragen u kunt incasseren. Wilt u een incassocontract aanvragen? Vul het aanvraagformulier in, of neem contact met ons op.

Machtigingen

Voordat u bedragen van uw klanten kunt incasseren, moeten uw klanten eerst een machtiging aan u afgeven.

Daarvoor kunt u een papieren machtigingsformulier gebruiken of een Digitale incassomachtiging.

U kunt het papieren machtigingsformulier zelf ontwerpen. Dit formulier moet aan een aantal eisen voldoen. Of u gebruikt standaard machtigingsformulieren.

Wilt u een SEPA Incasso Bedrijven gebruiken? Hiervoor moeten uw debiteuren niet alleen een machtiging ondertekenen en naar u opsturen. Zij moeten ook de machtiging registreren bij hun eigen bank via een (online)registratieformulier.

Let op: u kunt pas incasseren als de bank van uw debiteur de registratie heeft afgerond.

Is uw website uw verkoopkanaal?

En wilt u uw klanten niet langer papieren machtigingsformulieren sturen? Maak dan gebruik van Digitaal Incassomachtigen. Dat scheelt u veel administratief werk. U ontvangt de digitale incassomachtiging vrijwel meteen retour. En bij de SEPA Incasso Bedrijven vindt de registratie van de machtiging bij de bank van uw debiteur automatisch plaats.

De tijdslijnen

Voor een incasso zijn er tijdslijnen afgesproken. Bijvoorbeeld wanneer u de klant moet laten weten dat u gaat incasseren. Of de laatste dag waarop uw klant de incasso kan laten terugboeken.

Het aanleveren van een incasso

Een incasso kunt u op verschillende manieren aanleveren. Weet u al wanneer u van de klant wilt incasseren? Bekijk dan wanneer u de opdracht bij ons moet aanleveren. SEPA-incassobatches levert u aan in het bestandsformaat PAIN.008 (XML).

Weigeren, annuleren of terugboeken

SEPA-incasso's kunnen geweigerd, geannuleerd of teruggeboekt worden. Dit kan op initiatief van uw klant of van u.

De landen waar u kunt incasseren

U kunt van klanten uit alle SEPA-landen incasseren. Dit zijn alle landen uit de Europese Unie, aangevuld met een aantal andere landen.

Let op: u moet incasso's vanaf alle IBAN's accepteren. U mag een machtiging of een incasso niet weigeren omdat de IBAN uit een ander land komt. Uw systemen moeten incasso's vanaf IBAN's uit alle SEPA-landen kunnen verwerken. 

SEPA incasso’s zijn altijd in euro. Sommige SEPA-landen hebben een andere muntsoort dan de euro. Het is mogelijk dat banken in die landen alleen SEPA incasso’s kunnen verwerken vanaf een euro-rekening. En dus niet vanaf een rekening in de lokale muntsoort. Dit kan per bank verschillen. 

Snel aan de slag met SEPA-incasso

Wilt u SEPA-incasso gaan gebruiken? In zes stappen gaat u succesvol aan de slag met SEPA Incasso.

Aan de slag met SEPA Incasso Download de instructiekaart

Als u zelf via incasso betaalt:

Informatie voor geïncasseerden

Als er automatisch geld van uw rekening wordt afgeschreven via incasso, is een aantal punten voor u van belang. Bijvoorbeeld dat u weet dat vanuit alle SEPA-landen geld geïncasseerd kan worden van uw rekening, als u daarvoor toestemming geeft door het ondertekenen van een machtiging.

Digitale Incassomachtigingen

Via Digitaal Incassomachtigen geeft u op een veilige manier online een machtiging af aan de incassant. Kies op de website van de incassant de betaalmethode 'Incassomachtigen via uw bank' en selecteer ABN AMRO. U komt nu in de vertrouwde omgeving van Internet Bankieren. Volg de instructies en verzend de digitale incassomachtiging met uw e.dentifier2.

Wilt u een digitale incassomachtiging wijzigen of intrekken? Geef dit dan aan op de website van de incassant.

Machtiging SEPA Incasso Bedrijven

Als geïncasseerde moet u bij de SEPA Incasso Bedrijven niet alleen een machtiging ondertekenen. U moet deze ook bij ons registreren. Bij een machtiging SEPA Incasso Bedrijven gaat u akkoord dat u géén recht heeft om een afgeschreven incasso terug te laten boeken naar uw rekening.

Als u voor de SEPA Incasso Bedrijven een digitale incassomachtiging afgeeft, registreren wij de machtigingsgegevens automatisch.

Terugboeken

Een SEPA Incasso Algemeen kunt u tot 8 weken na afschrijving terugboeken. Een verzoek tot terugboeking dient u zelf in via Internet Bankieren.

Als u zelf via incasso betaalt:

Informatie voor geïncasseerden

Als er automatisch geld van uw rekening wordt afgeschreven via incasso, is een aantal punten voor u van belang. Bijvoorbeeld dat u weet dat vanuit alle SEPA-landen geld geïncasseerd kan worden van uw rekening, als u daarvoor toestemming geeft door het ondertekenen van een machtiging.

Digitale Incassomachtigingen

Via Digitaal Incassomachtigen geeft u op een veilige manier online een machtiging af aan de incassant. Kies op de website van de incassant de betaalmethode 'Incassomachtigen via uw bank' en selecteer ABN AMRO. U komt nu in de vertrouwde omgeving van Internet Bankieren. Volg de instructies en verzend de digitale incassomachtiging met uw e.dentifier2.

Wilt u een digitale incassomachtiging wijzigen of intrekken? Geef dit dan aan op de website van de incassant.

Machtiging SEPA Incasso Bedrijven

Als geïncasseerde moet u bij de SEPA Incasso Bedrijven niet alleen een machtiging ondertekenen. U moet deze ook bij ons registreren. Bij een machtiging SEPA Incasso Bedrijven gaat u akkoord dat u géén recht heeft om een afgeschreven incasso terug te laten boeken naar uw rekening.

Als u voor de SEPA Incasso Bedrijven een digitale incassomachtiging afgeeft, registreren wij de machtigingsgegevens automatisch.

Terugboeken

Een SEPA Incasso Algemeen kunt u tot 8 weken na afschrijving terugboeken. Een verzoek tot terugboeking dient u zelf in via Internet Bankieren.