De vraag naar kleding en schoenen groeit en fysieke winkels winnen terrein. Tegelijkertijd neemt de druk van buitenlandse, met name Chinese, onlineaanbieders toe, wat de prijsconcurrentie verscherpt. De steeds complexere klantreis vraagt bovendien om hoge investeringen in IT, logistiek en data. Om hieraan te kunnen voldoen en concurrerend te blijven is schaalvergroting cruciaal. Kleine spelers zetten in op onderscheidend vermogen in kwaliteit of niche.
Download het complete rapport
Lees alle feiten en ontwikkelingen in het rapport 'Modewinkels groeien, maar Chinese concurrentie neemt toe'.
Fysieke modewinkels zijn flink teruggeveerd na de coronapandemie. Uit data van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) blijkt dat de omzet van kledingwinkels na een terugval in 2020 gegroeid is met 36 procent in 2025 ten opzichte van 2021; de omzet van schoenenwinkels steeg met 27 procent in deze periode. De totale onlineomzet aan kleding en modeartikelen van Nederlandse spelers is tijdens corona flink gestegen waarna tussen 2021 tot 2025 juist een omzetdaling intrad van 16 procent, naar indexcijfer 84.
De groei van fysieke winkels en de krimp van de internetomzet van Nederlandse spelers in de afgelopen vier jaar is allereerst een normalisatie na de enorme opleving in onlineverkopen tijdens corona. Na de lockdowns gingen consumenten weer terug naar de winkelstraat. Ook de ingevoerde retourkosten die sommige onlinespelers hebben ingevoerd, heeft consumenten voorzichtiger gemaakt met onlineaankopen. Een andere oorzaak van terugloop van Nederlandse onlineomzet is de toegenomen concurrentie van buitenlandse onlineverkopers. De onlinebestedingen via buitenlandse aanbieders wordt niet meegenomen in de CBS-data, maar wel in data van Thuiswinkel.org.
Onlinebestedingen kleding en schoenen stagneren
De onlinebestedingen aan kleding en schoenen via binnenlandse en buitenlandse spelers samen stagneert, laten data van Thuiswinkel.org zien. Bestedingen aan kleding dalen licht, terwijl deze aan schoenen licht stijgen (zie figuur 2).
Ook het onlineaandeel van beide branches bleef, na een piek in 2021, de afgelopen jaren nagenoeg gelijk: ruim een derde van de bestedingen aan kleding wordt online gedaan, zowel via Nederlandse als buitenlandse websites; voor schoenen is dit percentage 57 procent (zie figuur 3).
Nederlands onlineaandeel neemt af
De stabilisatie van het onlineaandeel wijst op een volwassen markt, waarin verdere groei vooral via concurrentiestrijd wordt gewonnen. Zo zien we binnen de onlinebestedingen aan kleding een verschuiving richting buitenlandse spelers, waardoor het Nederlandse aandeel in de onlinebestedingen afneemt. In 2025 namen Nederlandse spelers 82 procent van de onlinebestedingen aan kleding voor hun rekening; en bijna 78 procent van het onlinevolume in kleding. Een flinke daling ten opzichte van 2022 met toentertijd respectievelijk 87 en 85 procent aandeel (zie figuur 4).
China wint online terrein
Hoewel Nederlandse websites het meest populair zijn voor het doen van online kledingaankopen, zijn buitenlandse websites, met name Chinese, zoals Shein en Temu, in opmars. China’s aandeel in de totale onlinebestedingen aan kleding is gestegen van 2 procent in 2021 naar bijna 5 procent in 2025; het onlineaandeel gemeten in volume steeg zelfs van 4 naar ruim 9 procent. Dit verschil in aandeel tussen bestedingen en volume wordt veroorzaakt door de lage prijzen van Chinese spullen, waardoor meer aantallen verkocht worden. Het onderstreept de impact van lage prijzen, die de concurrentiekracht van binnenlandse spelers onder druk zet. Recent kondigde het Chinese JD.com aan te starten met thuisbezorging in Nederland via Joybuy. Het bedrijf biedt een breed assortiment van meer dan 150.000 artikelen, waaronder kleding. Dit zal de opmars van China in de totale onlinebestedingen verder versterken, is de verwachting.
Het belang van Duitse websites, zoals Zalando, schommelt qua onlinebestedingen en -volume rond 7 procent in deze periode. Na China en Duitsland volgt een groep landen, waaronder Scandinavië en Spanje, die 1 of 2 procent aandeel hebben (niet in deze figuur). Zweedse modeconcern H&M groep en het Spaanse Inditex spelen hierin een belangrijke rol.
Gevolgen voor Nederlandse retailers
Hoewel fysieke winkels en omnichannel-spelers profiteren van een groeiende vraag naar kleding en een stabiliserende onlineomzet, blijven de uitdagingen aanzienlijk. De sterke opkomst van buitenlandse spelers, met name Chinese platforms, zet marges vanwege hun lage prijzen blijvend onder druk. Tegelijk vergt de steeds complexere klantreis — van het op doen van inspiratie via websites tot passen, retourneren en snelle levering — hoge en doorlopende investeringen in IT infrastructuur, data-analyse, voorraad- en retourlogistiek. Consumenten willen maximale keuzevrijheid en flexibiliteit, wat de complexiteit en kosten aan de aanbodzijde vergroot.
Hierdoor staan fysieke en omnichannel-spelers voor strategische keuzes rond schaalvergroting en efficiency. Om te overleven zoeken ze schaalvoordelen via overnames en ketenvorming. Dit helpt hen om investeringen in klantreis, data-analyse en retourlogistiek te kunnen dragen. Tegelijkertijd ontstaat ruimte voor alternatieve modellen, zoals gedeelde logistieke platformen of aansluiting bij grotere marktplaatsen. Dit opent nieuwe strategiepaden naast de klassieke route van fusies en overnames. Zalando, een Duitse webshop voor schoenen, kleding en modeaccessoires, biedt bijvoorbeeld een infrastructuur voor merken die de complexe klantreis niet volledig zelf kunnen organiseren.
Verdere consolidatie waarschijnlijk
In de winkelstraat zien we deze dynamiek terug. Het aantal fysieke modewinkels neemt al jaren af, terwijl ketenvorming in sommige branches is toegenomen: bij schoenen van 47 procent naar 56 procent, en bij dames- & herenmode van 43 procent naar 51 procent (zie figuur 6). Volgens de definitie van Locatus is sprake van ketenvorming wanneer minimaal zeven vestigingen opereren onder dezelfde naam.
Ondanks de forse afname van het aantal fysieke winkels, blijft het totale aanbod in de branche omvangrijk. Zo telt de modebranche begin 2026 nog bijna 13.000 winkels, met damesmode (ruim 5.000 fysieke winkels) en dames- & herenmode (ruim 2.500 fysieke winkels) als grootste categorieën. Dit duidt op een verzadigde markt waarin verdere consolidatie waarschijnlijk blijft. De combinatie van hoge investeringsdruk, beperkte groei en structurele internationale concurrentie maakt het lastig voor middelgrote spelers om zelfstandig te blijven opereren.
Kleinere retailers zetten in op specialisatie
Kleinere spelers kunnen niet winnen op schaal, maar wel op specialisatie. Niche-assortimenten, hoogwaardige service en lokale binding bieden een onderscheidend vermogen dat grote ketens en internationale webshops moeilijk kunnen repliceren. Door scherp te kiezen in doelgroep, merkpositionering en dienstverlening, kunnen kleinere spelers juist in dit uitdagende landschap relevant blijven.
Teksten zijn gesloten op 20 februari 2026.
Interview met Henk Hofstede bij BNR Nieuwsradio
Luister het fragment met sector banker Henk Hofstede over de groei van fysieke winkels mode en schoenen en online concurrentie.
Meer informatie
Lees alle feiten en ontwikkelingen in het rapport 'Modewinkels groeien, maar Chinese concurrentie neemt toe'.
Lees verder in de retailsector
De winkel van vandaag is meer dan alleen een voorraadkast. Het biedt klanten advies en inspiratie en is de plek om in contact te zijn met klanten. Door de Oekraïne crisis en forse inflatie is het consumentenvertrouwen sterk gedaald en dit beïnvloedt het consumentengedrag. Retailers kampen daarnaast met forse kostenstijgingen op het gebied van inkoop, huur, personeelskosten, covid herstelbetalingen en energie. De omstandigheden blijven ook na covid voor veel retailers uitdagend.
