Van energielabel G naar A: huisartsenechtpaar bouwt aan een multipraktijk voor de toekomst

Als student geneeskunde werkte Tjitte in Groningen bij een huisarts die hem stap voor stap kennis liet maken met de bedrijfsvoering. Hij werd er praktijkmanager. ‘De ondernemerskant begon me te interesseren. Hoe houden we ons vak duurzaam? Hoe krijgen – en houden we – meer mensen in de eerstelijnszorg? Ik merkte ook dat we vaak op eilandjes werken. Stel dat je vaker ging samenwerken? Wat een invloed zou dat hebben op patiënten én professionals. Er ontstond een droom. En ik begreep steeds beter dat er ondernemerschap voor nodig was om die na te jagen.’

Liannes ondernemersgeest werd ook aangemoedigd. ‘Ik mocht in 2020 in de wijk Meerstad een nulpraktijk starten. Dat betekent dat je geen patiënten hebt. Die mag je zelf werven.’ Wat erbij kwam: een locatie was er ook nog niet. Lianne: ‘Mijn eerste patiënten maakten een afspraak via de praktijk die Tjitte intussen had, waarna ik in de auto – doktersspullen in de kofferbak – naar hen toe reed. Het was coronatijd, dus we moesten sowieso anders dokteren. Mensen waardeerden het enorm.’

Tjittes eerste praktijk bevond zich op de benedenverdieping van het pand van zijn vorige werkgever. Doordat deze al zijn nieuwe aanmelders doorstuurde naar Tjitte maakte de nieuwe praktijk een vliegende start. Tjitte: 'Een creatief voorbeeld van investeren in duurzame opvolging. ‘In het eerste jaar had ik 700 patiënten. En die groei zette door.’ Toen tegen eind 2021 het pand te klein werd, kwam een ruim pand te koop met veel mogelijkhede dat de gemeente Groningen tijdelijk als stadhuis had gebruikt. Dit bleek de perfecte locatie voor het holistische, toekomstbestendige gezondheidscentrum waar Tjitte en Lianne inmiddels samen van droomden.

‘Ik had het pand als student al bewonderd toen ik erlangs fietste,’ zegt Tjitte. Dat het oude, niet-duurzame gebouw veel zou kosten zag het echtpaar als een uitdaging. Lianne: ‘We hadden al zoveel stappen genomen – bij elke nieuwe stap verbaasde het ons hoe weinig beren er op de weg waren.’ Tjitte: ‘Met de maatschappelijke duurzaamheid van ons vak hielden we ons al bezig via onze ideeën over teamwerk. Economische duurzaamheid was belangrijk vanwege onze groeiwens en de zorgvraag in Groningen. Ecologische duurzaamheid hoort daarbij. Dit pand bood ons er de kans voor.’

Het pand moest flink worden aangepakt. Met onder meer veel sloopwerk, veel dak-, glas- en vloerisolatie en nieuwe warmtepompen wilden Tjitte en Lianne het energielabel van G naar A brengen. Er moesten behandelkamers komen voor diverse beroepsgroepen, geluidsdichte spreekkamers, een faciliteit voor spoedopvang, antistatische vloeren. Met als belangrijke vraag: hoe krijgen we dit gefinancierd? ‘De bank heeft een enorm belangrijke rol bespeeld in het hele proces,’ vertelt Tjitte. ‘We hadden al met ABN AMRO opgetrokken bij het opzetten van onze eerste 2 praktijken; er was over en weer vertrouwen.’ Lianne: ‘We wisten altijd bij wie we moesten zijn. Het contact was persoonlijk.’

Voor die persoonlijke betrokkenheid en financiële coaching bij het Radesingelproject tekenden ABN AMRO-collega’s Els Hogenbirk, Sectorspecialist Medisch, en Jolanda Koers, Specialist MVB. Els: ‘Het rondkrijgen van de financiering voor dit project was een fantastisch voorbeeld van een goede samenwerking en vertrouwen in elkaar. We hebben heel prettig samengewerkt met Tjitte en Lianne, maar ook met de gemeente Groningen en de stichting Fonds Nieuwe Doen. We zijn er trots op dat we businesspartners zijn.’

Kerst en Oud & Nieuw 2022 zal het echtpaar Verbeek van Buuren nooit vergeten. Na 2 jaar ‘gesprekken, plannenmakerij en ondernemerschap’ werden Tjitte en Lianne op 30 december eigenaren van het voormalige stadhuis, school- en conservatoriumgebouw. ‘De koop móest voor Nieuwjaar gesloten zijn, vanwege een verhoging van de overdrachtsbelasting per 1 januari. Lianne kreeg precies in die week corona. Het was een zeer heftige tijd, maar het kon niet anders Dit was onze droom.’

Een paar dagen na de koop begonnen de verbouwing en verduurzaming. Vanaf april ‘22, tussen de bouwwerkzaamheden door, gingen de eerste collega’s in hun werkruimten aan de slag. Dit waren bijvoorbeeld een kinderarts, diëtist, fysiotherapeut en spoelverpleegkundige. Inmiddels biedt Huisartsenpraktijk Radesingel onderdak aan circa 75 specialistische, veelal zelfstandige zorgverleners. Zij houden samen zo’n 9.000 patiënten in het oog. Tjitte: ‘De samenwerking met de verschillende zorgverleners werkt echt: we kunnen faciliteiten delen, snel taken uitwisselen, opleiden en stages bieden, testen en innoveren, en vooral: samen meer voor patiënten betekenen.’

Liannes praktijk, Huisarts Meerstad, is uit de kofferbak verhuisd naar een tijdelijk pand. Ze kan er 2.000 patiënten bedienen – met ruimte voor meer – en werkt er samen met andere zorgverleners, zoals de apotheker. De 2 praktijken zijn gekoppeld, zodat Tjitte en Lianne elkaar altijd kunnen vervangen. Intussen blijven ze grenzen verleggen. Tjitte: ‘We kunnen aan de Radesingel 15.000 patiënten aan. Er is genoeg te doen. Tijdens de studie Geneeskunde besteed je niet veel aandacht ondernemerschap. Maar ons stelt het in staat om zorg te verlenen die echt duurzaam is – in de breedste zin van het woord.’

• Durf lef te tonen. Lianne: ‘Problemen kom je zeker tegen. Maar de oplossingen volgen meestal snel.’
• Ontwikkel een heldere visie. Tjitte: ‘Waar wil je echt naartoe met je werk, je patiënten, je werk & privékeuzes?’
• Vind een sparringpartner. Lianne: ‘Kies een partner, of partners, op wie je kunt bouwen. Onderneem als team.’
• Kies deskundigen uit je eigen netwerk Tjitte: ‘Zoek via familie en kennissen naar betrouwbare experts – financieel, bouwkundig, of iets anders.’

Meer ontdekken over de combinatie medische zorg en verduurzaming? Bekijk de websites van
De Groene Huisarts of De Klimaat Dokter.