Acquisitie voor zzp'ers

Online marktplaatsen zijn websites waar je jouw diensten kunt aanbieden. Mogelijke opdrachtgevers kunnen je hier vinden en inhuren zonder tussenkomst van een bemiddelaar. Een online marktplaats werkt dus als platform voor ontmoetingen tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. Meestal betaal je een vergoeding en in ruil daarvoor krijg je toegang tot de gegevens van mogelijke opdrachtgevers.

Een intermediair (of bemiddelingsbureau) kan je ook helpen bij het vinden van klanten. Je kunt ook via een detacheringsbureau of salarisconstructie aan het werk gaan bij een opdrachtgever. Een detacheringsbureau huurt een zelfstandige in en verhuurt deze weer door aan een opdrachtgever. Het detacheringsbureau stuurt een rekening aan de opdrachtgever en jij aan het detacheringsbureau. Bedenk dat de Belastingdienst je niet langer als zelfstandige beschouwt als je langere tijd voor één bureau werkt. Hetzelfde geldt voor een salarisconstructie. Je loopt het risico om de fiscale voordelen voor ondernemers te verliezen.

Het aanbod van (internationale) marktplaatsen, ook wel koppelsites genoemd, groeit. Eigenlijk is er voor elke sector wel een website met opdrachten. Begin met zoeken op bekende sites zoals Fiverr, Indeed of LinkedIn, maar zoek ook op branchespecifieke websites. Ga naar netwerkevenementen en vraag rond in je eigen kring. 

• Je kunt eenvoudig online vraag en aanbod bekijken.
• Ben je net begonnen als zzp’er, dan is het een handige en snelle manier om opdrachten te vinden in je vakgebied.
• Je kunt je oriënteren op de markt en een beeld krijgen van de vraag in jouw sector. Dit kan interessant zijn voor je eigen dienstenpakket.
• Sommige websites bieden de mogelijkheid om een review achter te laten na een opdracht. Een goede manier om positief beoordeeld te worden voor een groot publiek. 

• Er zijn heel veel online marktplaatsen. Sommige sites hebben nauwelijks bereik en bieden weinig opdrachten.
• Voor online marktplaatsen betaal je meestal inschrijfgeld en soms ook een maandelijkse vergoeding. Soms wegen deze kosten niet op tegen de baten.
• Tarieven kunnen onder druk komen te staan wanneer er direct kan worden geboden op een klus.
• Een negatieve review na een opdracht kan nadelig voor je zijn.

Online marktplaatsen hebben verschillende manieren om geld te verdienen. Bij de ene site betaal je per match; bij een andere heb je een abonnement nodig om te reageren. De kosten lopen per sector flink uiteen. Een abonnement op Werkspot, een van de meest gebruikte marktplaatsen in de klussenbranche, kost rond de € 70 per maand. Je moet deze kosten doorberekenen aan je klanten, wat tarieven kan verhogen. Kleine klusjes worden zo misschien onrendabel.

Denk je dat je mogelijke klanten vooral bij de overheid zitten? Dan heeft het weinig zin om op een commerciële online marktplaats te kijken. Er is namelijk verschil tussen klussen van de overheid en die van commerciële dienstverleners. Overheden zijn gebonden aan aanbestedingsregels. Dat betekent dat de overheid niet zomaar kan kiezen met welke opdrachtnemer ze in zee gaat. Overheden gebruiken een Dynamisch Aankoop Systeem, dat sinds de ingang van de nieuwe Aanbestedingswet in juli 2016 verplicht is geworden. Dit is eigenlijk ook een online marktplaats, maar dan helemaal volgens Europese regelgeving opgezet. Houd er rekening mee dat als je meedoet aan een aanbesteding, er behoorlijk wat van je gevraagd wordt. Een simpele offerte is meestal niet genoeg. Er kan gevraagd worden naar referentieprojecten, jaarcijfers van je bedrijf, je duurzaamheidsbeleid, aanbevelingen van andere klanten, enzovoort.

Let bij de keuze voor een online marktplaats niet alleen op de tarieven. Een hoog abonnementstarief is geen probleem als je er voldoende grote opdrachten uithaalt. Probeer uit te zoeken wat de meest gebruikte marktplaatsen in jouw sector zijn. Veel sites claimen voor allerlei soorten klussen opdrachten te hebben, maar zijn lang niet allemaal zo allround als ze zeggen. De ene site trekt meer ICT’ers, de andere opdrachtgevers in de zorg. Het is de kunst om de online marktplaats te vinden die je de meeste opdrachten oplevert.

• Voeg altijd een professionele foto toe aan je profiel.
• Vermeld zo volledig mogelijk je werkervaringen en specialismen.
• Zorg voor correcte en vlotte communicatie.
• Lees de opdracht zorgvuldig en stel vragen als er iets niet duidelijk is.
• Houd je aan de deadline van de opdracht.
• Vraag zo mogelijk naar een review en beoordeling.