ABN AMRO wint award beste private bank voor vrouwen

“Het winnen van deze award is een erkenning van onze inspanningen om de gehele organisatie inclusiever te maken voor vrouwen”, zegt Alen Zeljkovic, Managing Director Wealth Management Clients. “We streven ernaar zowel ons gehele systeem als ons gedrag te veranderen en onbewuste vooroordelen aan te pakken.”

De bank deed in 2022 onderzoek naar het belang van inclusiviteit in de financiële dienstverlening. Hieruit kwam naar voren dat 67 procent van de vrouwen wereldwijd het gevoel heeft dat hun financiële adviseur hen niet begrijpt of wil bedienen.

Volgens Chantal Korteweg, directeur Inclusive Banking, is het winnen van de award een bekroning doordat de bank zich heeft weten te onderscheiden. “We hebben op een aansprekende manier ons publiek bereikt én resultaat behaald, met iets dat opvalt en vernieuwend is.”

Vanuit de bank is een aantal initiatieven neergezet om richting een inclusievere bank te werken. De serie The Guide en het magazine Vrouw & Vermogen leveren daar een bijdrage aan en laten zien hoe vrouwelijke ondernemers successen weten neer te zetten.

“Onze drive om te zorgen dat vrouwelijke klanten zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen, wordt hiermee erkend”, zegt Simone Jansen, Head of Entrepreneur & Enterprise en initiatiefnemer van The Guide. “Onze gemeenschap bestaat voor 50 procent uit vrouwen. We willen deze vrouwen helpen met de beste financiële ondersteuning. Deze prijs is een prachtig compliment voor onze inzet in de laatste jaren.” Korteweg voegt daar nog aan toe: “Het is geweldig dat het team dat dit mogelijk maakt, wordt beloond voor hard werken, creativiteit en inventiviteit. Daar kunnen mijn complimenten niet tegenop.”

Samen met onderzoeksbureau McKinsey en Better Future onderzocht ABN AMRO de financiële barrières waar vrouwen tegenaan lopen. In februari 2022 overhandigde de bank het onderzoeksrapport ‘Het belang van inclusiviteit bij financiële dienstverlening’ aan koningin Maxima. Naast het presenteren van het rapport heeft ABN AMRO als eerste bank in Nederland een afdeling Inclusive Banking opgericht die de totale dienstverlening van de bank onder de loep neemt. Zij gaan op zoek naar verbeteringen die de financiële dienstverlening toegankelijker maakt voor klant een maatschappij.

De Global Private Banking Awards worden sinds 2009 uitgereikt aan private banken. Een vakjury van 15 professionals beoordeeld inzendingen van de banken. Daarbij speelt een door hen geleverde kpi-analyse een belangrijke rol.

Lees meer over Inclusive Banking of download het volledige onderzoeksrapport 'Het belang van inclusiviteit bij financiele dienstverlening' op abnamro.com.